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Rapport de Stage Société d’accueil : Tunisie Telecom Réalisé par : Ghassen Khal

Rapport de Stage Société d’accueil : Tunisie Telecom Réalisé par : Ghassen Khalfaoui Etablissement scolaire : Centre Sectoriel De Formation En Télécommunications D'El Khadra Période de stage : du 16/9/2019 à 30/11/2019 Sommaire 1. Introduction générale 2. Représentation de TUNISIE TELECOM 3. Structure Hiérarchique d’un réseau de lignes d’abonnés 4. Dérangement 5. Les applications de mise à jour des abonnés 6. Construction et installation de nouveaux postes d’abonnés 7. Conclusion Remerciements Au terme de ce stage, je tiens à remercier toute l’équipe qui a contribué à m’accorder un stage de découverte au milieu professionnel à Tunisie Telecom. Je remercie autant ceux qui ont accepté de me consacrer de leur temps et n’ont pas hésité à me renseigner et je profite de cette occasion pour adresser mes remerciements essentiellement à nos encadreurs Monem Meddeb, Meher Douihech De ma part, j’espère bien que mon travail était à la hauteur et que ma présence a laissé une bonne impression. Introduction général Cette période de stage est une occasion qui nous a permis de : Se familiariser avec la vie professionnelle Connaitre le rôle du CCL (Relève de dérangement (ADSL)) ,Construction nouvelle ligne d’abonne, Pose jarretière (ADSL) consolider nos idées théoriques par un aperçu pratique .Le but de ce stage d’ouvrier consiste en l’acquisition d’un maximum de connaissances générales portant sur l’outil des travaux, la stratégie à appliquer, les notions ou les termes de base (le langage entre personnels) et enfin l’esprit d’équipe. Le service est de faciliter et d’assurer pour ces clients ou abonnés leurs télécommunications sous ses différents formes (téléphoniques, fax, etc.. ) . Représentation TUNISIE TELECOM L’office national des télécommunications est créé suite à la promulgation de la loi N°36 du17 avril 1995. L’office a ensuite changé de statut juridique, en vertu du décret N°30 du 5avril 2004, pour devenir une société anonyme dénommée « Tunisie Telecom ». Tunisie Telecom compte dans ses rangs plus de 6 millions abonnés dans la téléphonie fixe etmobile, en Tunisie et à l’étranger. Elle joue en outre un rôle important dans l’améliorationdu taux de pénétration de l’Internet en Tunisie, ce qui lui permit d’atteindre le nombre 140mille abonnés à la toile à la fin du mois d’avril 2008. Tunisie Telecom se compose de 24 directions régionales, de 80 Actels et points de vente etde plus de 13 mille points de vente privés. Elle emploie plus de 8000 agents. Structure Hiérarchique d’un réseau de lignes d’abonnés Le réseau local d’abonné est un ensemble d’éléments qui relient le poste téléphonique au commutateur de rattachement. Le poste téléphonique d’abonné étant en permanence alimenté, par le commutateur auquel il est rattaché, en courant continu ; l’échange des signaux entre centrale et poste téléphonique fait largement appel aux possibilités offertes par cette alimentation, et plus précisément la variation de cette alimentation. Le répartiteur général (RG) : Le répartiteur est un organe accessible en permanence agissant comme connecteur entre les autocommutateurs et le réseau téléphonique. Il est composé principalement par des réglettes verticales et autres horizontales reliées par l’intermédiaire de fils jarretière .Il a pour rôles : • Assurer la liaison des organes de la centrale de commutation et des lignes téléphoniques. • Localiser un défaut soit côté commutateur soit côté ligne. • Protéger les équipements contre les surcharges. Cette protection est assurée par l’insertion des micro-parafoudres côté ligne. • Permettre la coupure d’une ou plusieurs lignes pour les diverses raisons : suspension provisoire, transfert, réalisation, etc. Sur le plan pratique et par constatation, le répartiteur général est composé essentiellement de trois parties principales : Les réglettes verticales où sont raccordées les lignes du réseau téléphonique. Chaque réglette se compose de 16 lignes dont chaque ligne est dite amorce. Ce qui donne que pour une réglette aboutit 112 paires. Les réglettes horizontales reliées à la centrale de commutation où aboutissent les câbles de raccordement des équipements individuels, chacune des réglettes ayant plusieurs modules formés par des branches métalliques en disposition matricielle 8*16. La jarretière : Constituée de deux fils conducteurs torsadés et présentant une certaine souplesse. Il assure la liaison entre les équipements de commutation aux conducteurs des lignes et assure aussi un rôle de protection et de coupure. En effet, il permet de faire des essais et des mesures il rend possible de conserver le même numéro à un abonné changeant de domicile dans le secteur et ce par mutation de jarretières. Sous répartiteur (SR) : Le sous répartiteur est une armoire implantée sur la voie publique, situé entre câbles de distribution et câbles de transport ou entre deux câbles de distribution ; C’est un organe de raccordement qui relie le répartiteur aux PC, c’est à l’intérieur de celui-ci que seront éclatésles câbles de transport en câbles de distribution ou autrement dit des câbles de grande capacité en câbles de capacité inférieure grâce au fils jarretières. Il a pour rôles : • Optimisation des investissements : utilisation maximale du câble de transport. • Diviser les extensions en distribution et transport. • C’est le point de coupure pour la localisation des défauts, côté distribution donc c’est un point d’essai. Le point de concentration : Les points de concentration (PC) sont des boîtes installées sur les poteaux ou sur façade ou comme réglettes à l’intérieur du local. C’est aussi l’endroit ou viennent se raccorder les câbles de branchement d’abonnés. On distingue deux types de PC selon la capacité : • PC à 7paires : utilisés pour les quartiers de logement normal. • PC à 14 paires : utilisés pour les grands bâtiments ; immeubles ; hôtels… Un PC comporte 8 paires mais au moment de leur utilisation on laisse toujours une de ces paires non branchée pour l’utiliser comme réserve pour le cas urgent. Ses rôles sont : Le principal rôle de PC est de relier les câbles de distribution avec les câbles de branchement en divisant les paires des câbles et les envoyant chacune à un abonné, elle permet aussi de localiser les défauts soit côté abonné soit côté sous répartiteur S/R. • Raccordement: La boite de distribution comprend à sa partie inférieure un orifice conçu pour la pénétration du câble de distribution. Une réglette inférieure la divise en deux parties la première permet sur sa face arrière de raccorder sur les broches à vis des conducteurs du câble de distribution et la deuxième, sur sa face avant, qui permet le raccordement sous ces bornes à vis des câbles à paires (5/9) desservant les abonnés. Les câbles : Une communication téléphonique n’est autre qu’un courant électrique, d’où la nécessité d’assurer une liaison entre les différents points constituants le réseau téléphonique. Pour ce besoin, on fait appel à des câbles spéciaux. On peut classer les câbles selon leurs emplacements : • Le câble de branchement : relie l’abonné au point de concentration. • Le câble de distribution : relie le point de concentration à un sous répartiteur de zone ou d’immeuble. • Le câble transport : achemine les communications entre les sous répartition et le central. • Le câble de liaison ou rocade : relie deux sous répartition • Contenance des câbles : La contenance des câbles est le nombre nominal de paires. Il existe deux types de câbles, lescâbles à une paire (uni-paire) et les câbles à plusieurs paires (multi-paires). • Câbles uni-paire : sont utilisés généralement à partir du point de concentration jusqu’au poste téléphonique de l’abonné, appelés aussi câbles de branchement et son divisés en deux types : • Câbles 5/9 conçu pour l’installation externe, de diamètre de conducteur 0.74 cm et de couleur noire avec un affaiblissement de 0.56 dB/Km et 80 /Km de résistance de boucle. • Câble de couleur grise conçu à l’installation interne chez l’abonné. • Câbles multi-paires : ces câbles se divisent en deux groupes, chaque groupe est conçu pour une usure bien déterminée. • Câbles aériens : conçu pour l’installation aérienne, tiré sur deux poteaux. Appelé aussi câble auto porté. • Câbles souterrains : peut aller de 8 à 2688 paires de contenance, mais pour le réseau Tunisien on se limite à 1792 paires. Code couleurs : Pour faire le branchement et la liaison entre les différents équipements de réseau téléphonique, on doit utiliser une gamme de couleur. Les câbles sont caractérisés par une capacité par exemple : 28 p, 56p, 112p, 224p, etc... Les câbles de ces capacité sont composés par : - Une quarte : c’est l’assemblage de deux paires dont les quatre fils sont Torsadés - L’amorce : c’est l’ensemble de sept paires - Un toron : c’est l’assemblage de 28 paires .chaque toron et repéré par un filin de différente couleur. - Fil de terre : pour protéger les câbles du choc extérieur et des tempêtes. Cette gamme est composée de 11 couleurs : 7 couleurs principaux : blanc ( Ba) , bleu ( Be ) , jaune ( J) , marron (M) , noir (N) , rouge (R) , vert (V) 4 couleurs secondaires : gris (G), incolore (I), orange (O), violet (Vi) Dérangements Un dérangement est tout défaut qui perturbe le fonctionnement normal des lignes téléphoniques suite uploads/Management/ rapport-de-stage-ghassen.pdf