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Filière : Audit et Contrôle de Gestion. Semestre : 8 RAPPORT DE STAGE Sous le t

Filière : Audit et Contrôle de Gestion. Semestre : 8 RAPPORT DE STAGE Sous le thème : Réalisé par : Fatima Ezzahra FARES Encadré par : Mr Ahmed RAHMOUNI, encadrant pédagogique. Encadré par : Mme KHAOUDI Ibtissam, encadrante professionnelle. Année universitaire 2018-2019 UNIVERSITÉ CHOUAÏB DOUKKALI Ecole Nationale de Commerce et de Gestion d’El Jadida L’impact de l’audit interne sur la performance de l’entreprise Remerciements : En premier, je tiens à remercier tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à la réalisation de ce travail et plus particulièrement : Je remercie mon encadrant pédagogique Monsieur RAHMOUNI Ahmed, pour son orientation, son encadrement, sa compréhension et ses recommandations enrichissantes et précieuses, ainsi que l’ensemble des enseignants chercheurs de l’ENCG pour leurs apports en informations et leur soutien qui m’a facilité la tâche pour mieux apprendre et comprendre les cours, sans oublier le personnel administratif et même les étudiants et l’ensemble des composantes de l’école d’avoir contribuer à la mise en place d’une telle atmosphère qui favorise la vie en groupe et l’apprentissage. Je remercie également mon encadrante professionnelle Madame EL KHAOUDI Ibtissam pour ses efforts déployés afin de m’expliquer la logique des choses en théorie et en pratique. Finalement, j’adresse mes remerciements et l’expression de ma reconnaissance à l’ensemble du personnel de la RADEEJ. 2 Sommaire Introduction générale Chapitre I : le cadre conceptuel de l’audit interne et la gestion du stock…………………… Section 1 : les fondements théoriques de l’audit interne et la gestion des stocks………………… Section 2 : l’organisation et le positionnement de la fonction d’audit interne……………………….. Chapitre II : Présentation de la RADEEJ et la méthodologie de recherche adoptée.............. Section 1 : présentation de la RADEEJ et le service d’accueil………………………………………. Section 2 : méthodologie de recherche adoptée…………………………………………………….. Chapitre III : analyse de la conduite d'une mission d’audit du processus «stockage» au sein De la RADEEJ……………………………………………………………………………………… Section 1 : méthodologie d’audit interne au sein de la RADEEJ……………………………….. Section 2 : Solutions et recommandations proposées…………………………………………….. Conclusion générale Bibliographie……………………………………………………………………………………………… Webographie……………………………………………………………………………………………… Documents internes……………………………………………………………………………………… Les figures………………………………………………………………………………………………… Liste des tableaux……………………………………………………………………………………….. Tables des matières…………………………………………………………………………………….. Annexes…………………………………………………………………………………………………… 3 6 8 26 51 53 58 62 64 79 87 87 87 88 88 88 89 .... Introduction générale : dans un environnement de plus en plus turbulent et en perpétuel où il est difficile de se faire une place et il est encore plus difficile de la garder avec ces évolutions incontournables (le développement rapide des nouvelles technologies, la mondialisation, la concurrence ,les clients de plus en plus exigeants, l’augmentation des incertitudes et des risques, les problèmes d’ordre éthique...),C’est pour ces raisons il est nécessaire que chaque responsable maîtrise ses activités pour atteindre les objectifs fixés. Pour assurer une bonne coordination et un bon déroulement des activités de l’entreprise, le dirigeant doit garder un œil sur toutes les tâches qui doivent se dérouler de manière appropriée, mais cela ne reste possible que dans les petites entreprises. Quand la taille de l’entreprise augmente, cela devient inadapté ; la direction doit mettre en place des dispositifs qui permettent de surmonter l’impossibilité d’appliquer la supervision directe et apporter plus de transparence dans la manière de gérer et d’organiser. A cet égard, toute entreprise doit se disposer d’un bon système de contrôle interne qui permet de détecter, en temps voulu, tout décalage par rapport aux objectifs de contrôle fixés par l’entreprise, et de limiter les aléas .Il convient de souligner à cet effet que la conduite d’une mission d’audit interne dans la gestion de stock consiste à observer, étudier et analyser la situation des comportements à travers l’observation, des faits, des structures et des documents sociaux par rapport à des référentiels internes à l’entreprise. Cela permet donc de relever les écarts, de rechercher les causes, d’étudier leurs conséquences et de ressortir les risques de l’entreprise de manière à mieux les maîtriser, les supprimer et à mieux assurer les survis des procédures de contrôle interne et plus précisément la procédure de l’inventaire physique, dans cette optique, on peut dire que Les stocks représentent un centre de charge important et pèsent encore trop sur les finances des entreprises. De ce fait, une attention particulière doit être prêtée à la gestion des stocks sans, toutefois, dépasser les seuils à partir desquels, il ne serait possible, pour l’entreprise de satisfaire la demande. Pour assurer le bon fonctionnement du processus de stockage et déceler les anomalies ou les faiblesses liées à ce processus, les entreprises font souvent recours à leurs auditeurs internes, ou à des auditeurs externes dans le cadre de missions d’audit opérationnel, afin de déceler les risques liés à ce processus et de proposer des recommandations visant à améliorer les procédures de stockage, de contrôle, et de suivi des stocks. Ainsi, l’auditeur doit être en mesure d’émettre une opinion sur l’efficacité du processus « stockage ». Pour ce faire, et comme tout travail d’auditeur, son travail se structure en trois phases à savoir la phase de préparation pour assimiler les particularités du processus stockage, la phase de réalisation pour exécuter son travail sur le terrain et la phase de conclusion pour remettre à la direction un rapport final d’audit. 4 Le thème traité dans ce présent mémoire va nous permettre de mieux comprendre la notion d’audit interne, son rôle au sein de l’entreprise, ses objectifs et la méthodologie admise pour la conduite d’une mission d’audit dans la gestion de stock. Tout cela nous amène à poser la problématique suivante : Comment peut-on optimiser la conduite d’une mission d’audit interne dans la gestion des stocks ? Pour décortiquer cette problématique, il est nécessaire de poser un ensemble de questions qui sont comme suit :  Comment l’audit interne contribue-t-il à la réalisation des objectifs de la RADEEJ ?  Quelle est la méthodologie admise pour la conduite d’une mission d’audit interne dans la gestion des stocks ?  Quelles sont les solutions et les recommandations qui peuvent être mises en place et qui contribuent à l’amélioration de la procédure de conduite d’une mission d’audit interne dans la gestion de stock ? L’intérêt de cette recherche réside dans la détection des lacunes qui peuvent exister au niveau de la gestion de stock, afin d’apporter un éclairage sur l’ensemble des éléments constituants à l’amélioration de l’entreprise et aider les dirigeants à apprendre des décisions par la suite, basée sur les résultats obtenus. Pour répondre à cette problématique, on s'est basé sur une étude documentaire du projet, A ce stade, il sera judicieux de diviser notre rapport en trois chapitres. Tout d’abord, le premier chapitre sera consacré au cadre conceptuel du thème en mettant en évidence les différents concepts de l’audit interne, sa relation avec la gestion de stock, l’organisation et le positionnement de la fonction d’audit interne au sein de la régie. Le deuxième chapitre sera dédié à la présentation de la RADEEJ et à la méthodologie de recherche adoptée pour bien analyser le thème. Finalement, le troisième chapitre sera réservé à la méthodologie d'audit adoptée à la RADEEJ, la présentation des résultats de notre étude et leurs interprétations pour pouvoir proposer des recommandations efficaces. 5 Chapitre I : Le cadre conceptuel de l’audit interne et la gestion du stock Section 1 : les fondements théoriques de l’audit interne et la gestion des stocks. Section 2 : l’organisation et le positionnement de la fonction d’audit interne. 6 Introduction : L’audit interne est une fonction qui présente de grandes spécificités et caractéristiques. Elle dispose en fait des caractéristiques d’une profession normée à l’échelle internationale: même définition, mêmes standards professionnels, même code de déontologie ; un examen mondialement reconnu. Les besoins d’assurance croissants demandés aux directions générales par les actionnaires, et les parties prenantes, ont conduit à affirmer la fonction d’audit interne comme un levier de développement des entreprises qui permet d’améliorer la qualité du produit ou de service et de réduire l’asymétrie de l’information. L'audit interne demeure ainsi une fonction incontournable dans la recherche et l’amélioration de la performance durable. Afin d’éclairer davantage la notion de l’audit interne, nous avons consacré le premier chapitre aux fondements théoriques de l’audit interne. Ce chapitre met en évidence le développement conceptuel de l'audit. Il présente quelques réflexions sur l'audit en tant que discipline. Il est à noter que l’efficacité de la fonction d’audit interne est conditionnée par son organisation et son positionnement vis-à-vis des instances hiérarchiques les plus élevées. Pour mener à bien la mission d’audit interne, l’auditeur interne s’appuie sur une méthodologie d’investigation qui se déroule en trois phases : l’étude, la vérification et la conclusion, tout en utilisant un ensemble de techniques afin d’établir un rapport d’audit. 7 Section 1 : Les fondements théoriques de l’audit interne et la gestion des stocks. 1. L’historique de l’audit interne Historiquement, les premières démarches de normalisation et de contrôle des comptes remontent à l'Antiquité. Les Sumériens du deuxième millénaire avant J.C. (3000 B.C)1 avaient déjà compris l’utilité d’établir une information objective entre partenaires économiques. Après est venu le fameux code d’Hammourabi établi par le premier auteur notable qui est le souverain Hammourabi, sixième roi de la première dynastie de Babylone, vers 1800 uploads/Management/ rapport-de-stage-mission-pdf.pdf