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IUT de perpignan ESG MAROC Rapport de stage DUT GEA promotion 2005-2006 Iut de

IUT de perpignan ESG MAROC Rapport de stage DUT GEA promotion 2005-2006 Iut de perpignan – ESG MAROC Responsable : M. BOUCETTA MOHAMED Réalisé par : 1 IUT de perpignan ESG MAROC REMERCIEMENTS La sympathie, la solidarité, le sérieux sont des ingrédients essentiels pour la vie d’un être social tel que l’homme puisqu’il évolue selon l’appui et l’aide de l’extérieur. C’est pour cela qu’il doit être reconnaissant et digne de ceux qui ont contribué à la réalisation de cette application et qui ont été d’une générosité considérable quant à l’offre de l’information. Je tiens à remercier en premier lieu Mr BOUCETTA MOHAMED, directeur régional de la direction régionale Casa Ouest de la société générale marocaine de banques de m’ avoir permis de passer mon stage au sein de sa direction. Puis je tiens à remercier tout particulièrement Mr ABOUAKIL TARIK qui est chargé d’études pour sa qualité d’encadrement, sa patience, sa compréhension, sa coopération ainsi que son soutien tout au long de la période de mon stage. Sans oublier d’adresser aussi mes vifs remerciements à toute la filière risque SGMB CASA OUEST qui m’a aidé pour la collecte de l’information ainsi qu’à tous ceux qui ont participé de prêt ou de loin à la réalisation de ce rapport. Tous ces gens ont prouvé leur ouverture d’esprit, leur volonté d’aide d’autrui, réellement ce sont eux qui ont transformé mon stage en un séjour agréable. 2 IUT de perpignan ESG MAROC Plan Introduction I –Présentation de la société Générale Marocaine de Banques 1-Fiche signalétique 2-Le secteur d’activité 3- Historique 4- Les ressources humaines 5- Les Performances 6- L’organisation 7- Les filiales 8- Sponsoring et mécénat II -Description des tâches accomplies : 1. Introduction 2. Ouverture d’un compte courant d’entreprises 3 IUT de perpignan ESG MAROC 3. Présentation des offres et des encouragements de la SGMB aux PME-PMI. 4. Rôle de la filière risques. 5. Les risques liés à chaque nature de ligne de crédit et les moyens de s’en prémunir. 6. Les contraintes et les difficultés rencontrées dans le cadre du suivi de la PME-PMI dans son développement. Conclusion 4 IUT de perpignan ESG MAROC SOCIETE GENERALE MAROCAINE DE BANQUES Introduction Dans un environnement caractérisé par la compétition entre les organisations, la mondialisation, l'émergence de techniques de gestion de pointe, les autoroutes électroniques et le progrès technologique, les outils de gestion destinés à supporter le processus de prise de décision sont essentiels. Ces différents facteurs de changement posent de réels défis aux organisations, qui ont le souci de la maîtrise de leurs opérations, et de création de valeur ajoutée. La comptabilité et l’analyse financière, dont le rôle est d'aider les gestionnaires à concrétiser la mission de l'organisation à travers la maîtrise des risques et des activités, mais aussi l’amélioration des performances, s'efforcent de suivre cette évolution et parfois même de la devancer. C’est dans l’intention de rejoindre ces objectifs, que j’ai effectué mon stage de 2eme année DUT GEA, au sein de la filière risque de la direction régionale CASA OUEST. Dans le but de côtoyer des cadres professionnels du domaine de l’analyse financière, d’acquérir des connaissances et des techniques modernes en vue d’améliorer ma formation en la complétant par l’aspect pratique du domaine des sciences de gestion, d’apprécier les processus de contrôle de l’information et la prise de décision, et d’essayer de maîtriser les opérations et les méthodes de gestion des organisations. 5 IUT de perpignan ESG MAROC Dans les cours de comptabilité approfondie et de gestion financière, délivrés au sein de notre école, on se concentrait principalement sur l’application de ces concepts à des entreprises industrielles et commerciales, travaillant surtout sur les biens tangibles, la question qui se posait d’elle-même, est que font les banques pour encourager les PME/PMI dans leurs développement et la problématique PME/PMI-BANQUE ? Dans l’espoir de trouver une réponse, j’ai intégré la filière risque de la Société Générale Marocaine de Banques. Les métiers de la banque sont vastes, complexes et mouvants. Ils se développent dans un cadre concurrentiel renforcé, ils sont portés par l’innovation technologique et doivent, obligatoirement, générer une rentabilité pour assurer la pérennité des entreprises bancaires, En effet, de tous les centres de bénéfice, dont dispose la banque, les agences constituent, dans leur ensemble, le centre le plus important, même si d’autres centres de bénéfice tels que le service des changes ou la gestion de trésorerie ou encore l’arbitrage des titres sont en train de prendre de l’ampleur. Par le présent travail, vous trouverez dans un premier lieu, une présentation de la Société Générale Marocaine de Banques et du secteur bancaire marocain, dans une deuxième partie,la présentation de la filière risque ,son rôle,les risques liés aux lignes de crédits ainsi que les précautions à prendre dans le cadre de chaque nature de crédits et les freins liés au développement de la PME-PMI 6 IUT de perpignan ESG MAROC I -Présentation DE LA SOCIETE GENERALE 1-Fiche signalétique : Filiale du Groupe Société Générale France, et parmi les artisans de cette mutation profonde que connaît le secteur bancaire au Maroc. La Société Générale Marocaine de Banques se présente comme un acteur actif sur la scène bancaire au Maroc, de part son effectif, sa structure organisationnelle, l’étendu de son réseau, son système d’information ses moyens informatiques, sa performance commerciale… ces facteurs et bien d’autres ne peuvent que conforter sa position dans le système bancaire marocain lui permettant ainsi d’étendre sa toile sur le marché en investissant de nouveaux créneaux comme l’assurance bancaire. La Société Générale Marocaine de Banques fut la première banque à avoir lancer une carte de paiement interbancaire « Interbank», elle est également la première banque à avoir instauré une informatique décentralisée et une organisation favorisant la prise de décision en agences. Au sein de la Société Générale Marocaine de Banques, trois valeurs sont de mise : Professionnalisme ‚ Esprit d’équipe ƒ Innovation. Parmi les titres de noblesse de la Société Générale Marocaine de Banques, deux agences de notation l’ont noté sur la base des informations publiques. Ces deux notations sont très bonnes et sont en amélioration par rapport aux années précédentes CAPITAL INTELLIGENCE : BB MAGHREB RATING : NN La Société Générale a aussi occupé le premier rang du classement publié par "the Global Investor" (Euromoney) à la suite d'un sondage effectué auprès des principaux investisseurs étrangers de la région. Les notes de recherche qui ont été à l'origine de ce classement, ont été 7 IUT de perpignan ESG MAROC réalisées par Sogébourse, Société de Bourse filiale de la Société Générale Marocaine de Banques, en partenariat avec "Société Générale Sécurities London" Raison sociale : Société Générale Marocaine des Banques Statut juridique : Société anonyme à directoire et à conseil de surveillance. Capital : 1.11O UN MILLIARD CENT DIX MILLIONS DE DIRHAMS entièrement libérés Activité : Banque Siège social : 55, Bd Abdel Moumen. 21100 Casablanca Effectif : 2650 collaborateurs Réseau national : 200 agences Réseau international : Bureaux de représentation en France : Marseille, Lyon, Villemomble, et Agence : Paris Clichy. Correspondants : 500 RC : 28987 Id Fis : 01084160 Patente : 36363350 2-Le secteur d’activité : 2.1-MUTATION, ENJEUX ET PANORAMA DU SYSTEME BANCAIRE : Les mutations du système bancaire : La transformation graduelle du système bancaire marocain s’est effectuée à travers plusieurs phases. L’ère d’avant l’indépendance (1956) fut marquée par une augmentation rapide du nombre de banque, essentiellement étrangères qui s’installèrent au Maroc, principalement à Tanger, 8 IUT de perpignan ESG MAROC zone internationale à l’époque et à Casablanca, devenue peu à peu grand port et capitale économique du pays. Si l’installation des premières banques date des années 1820, le développement du secteur bancaire ne s’amorça réellement qu’avec la création, en 1907, de la Banque d’Etat du Maroc et, surtout, la signature, en 1912, du traité de Protectorat. Il a fallu attendre 1943 pour que soit établie une première législation s’inspirant des lois françaises sur l’organisation des professions édictées en 1940 et en 1941 qui régissaient les banques et les professions se rattachant au métier de banquier. Au lendemain de l’indépendance, l’Etat créa les principales institutions financières marocaines ou les transforma, en vue de promouvoir le développement économique du pays. Il favorisa également la concentration des banques, ramenées à 26 établissements en 1961, tout en encourageant l’extension de leur réseau et la bancarisation. Parallèlement, le décret royal portant loi bancaire du 21 avril 1967 devait introduire, de manière plus concrète, la volonté de l’Etat d’assurer le contrôle de la distribution du crédit et d’orienter l’économie conformément aux priorités qu’il définissait. Dés les années 70, un mouvement de décloisonnement s’amorça. Il commença avec l’extension des modalités de la loi bancaire de 1967 au Crédit Populaire, le 10 juillet 1970, s’accentua, au niveau de l’activité bancaire dès lors que les autorités monétaires décidèrent d’intéresser les banques au financement de l’investissement, considéré comme secteur prioritaire pour le développement économique. Parallèlement au décloisonnement des structures, l’activité bancaire fut touchée par une désintermédiation des financements qui commença, dès les années 70 et prit 2 formes essentielles ; La première fut la réaction des banques et des uploads/Management/ rapport-de-stage-titima.pdf