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Simulation de gestion Membres du groupe : Alami Deyae Amarray Mohamed Reda Asso

Simulation de gestion Membres du groupe : Alami Deyae Amarray Mohamed Reda Assou Yasmine Azza Meryem Benaboud Hiba Cherkaoui Mehdi El Brahmi Youssef El Houssine Rida Manouzi Anas Ouakrim Oualid Rapport Final : ELECOM Simulation de gestion Semestre 9 Univers Alpha Groupe : 9.1.5 Encadré par : Mr. BENABDELHADI Abdelhay Evaluation de performances pondérées par période Période Performance Coefficient de Pondération Perf x CP 2010 103,21 1 103,21 2011 103,45 1 103,45 2012 108,58 1 108,58 2013 107,88 2 215,76 2014 105,57 3 316,71 Performance globale pondérée 105,96 ≈ 106 8 847,71 Avant propos DOMOTIX est un jeu de simulation de gestion, qui nous permet en tant que futurs lauréats de l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de fonder notre propre entreprise opérante en électronique grand public. Ce jeu a pour objectif de nous pousser à mener des plans d’actions et de prendre des décisions à partir d’une situation initiale et un environnement donné, afin de commercialiser des produits électroniques de sécurité et de surveillance Remerciement Nous tenons à exprimer notre reconnaissance, notre plus grand respect et nos vifs remerciements à Monsieur BENABDELHADI, notre professeur encadrant de ‘simulation de gestion’ d’avoir assuré le bon déroulement de ce projet. Nous le remercions pour son suivi, son orientation, et ses conseils judicieux qu’il n’a cessé de nous prodiguer tout au long du déroulement du jeu. Qu’il trouve ici notre totale gratitude. Le jeu de simulation est une innovation pédagogique qui a pour objectif de faire découvrir la gestion d’entreprise et montrer aux étudiants l’intérêt d’acquérir à la fois des compétences financières, marketing social et stratégiques et donc mettre en relation les différents aspects du management abordés tout au long de leur formation. Il est réalisé à l’aide déprogramme informatique qui intègre un modèle de marché permettant de calculer les performances de chaque entreprise en fonction des décisions prises par l’ensemble des entreprises présentes sur le marché. Ainsi, la simulation représente la réalité au travers d’un modèle économique, qui la simplifie pour la rendre accessible. Le jeu est itératif, de période en période, permettant ainsi de parcourir rapidement un nombre significatif de cycles de vie de l’entreprise. Ceci constitue un avantage pédagogique réel, qui pend possible, en un temps très court, la mise en lumière des mécanismes fondamentaux de leur interaction. A chaque période, les entreprises prennent des décisions et obtiennent des résultats. Les stratégies mises en œuvre et leur adaptation dans le temps peuvent ainsi être mesurées dans un environnement incertain et évolutif. En matière de simulation de gestion, il s’agit de la reproduction de l’environnement décisionnel avec toutes les variables des fonctions clés d'une entreprise dans un marché libre. Cette expérience permet de mettre à l’épreuve les différentes stratégies d’entrepreneur ou de gestionnaire en concurrence avec d’autres gestionnaires et tout cela en temps réel. Introduction Etant des étudiants à l’Ecole nationale de commerce et de gestion de Kenitra, nous avons eu l’occasion de participer à un des jeux de simulation d’entreprise, en l’occurrence, « Shadow Manager DOMOTIX ». Dans ce présent rapport, nous allons présenter une description et une analyse du déroulement du jeu. De ce fait, nous allons voir dans un premier lieu une présentation générale de notre entreprise. Ensuite, nous allons procéder à une analyse stratégique qui détaillera d’abord notre plan de commercialisation ainsi que la situation finale à savoir le diagnostic de l’entreprise, les parts de marché obtenues durant la simulation et les résultats réalisés des décisions prises et puis, nous allons expliquer les justifications des écarts. Il s’avérera important par la suite de présenter une analyse par thème qui concerne 3 volets à savoir notre stratégie marketing, la rentabilité et la gestion de la trésorerie afin de mesurer l’évolution de ces variables durant les 5 exercices. En dernier lieu, nous présenterons une conclusion qui avance les principaux enseignements tirés du jeu ainsi que les contraintes rencontrées. Plan Introduction Partie I : Présentation de l’entreprise ELECOM 1. Introduction 2. Fiche signalétique 3. Organigramme 4. Logo 5. Slogan 6. Métier 7. Objectifs 8. Missions 9. Valeurs Partie II : Analyse stratégique 1. Situation initiale 2. Situation finale 3. Analyse des résultats Partie III : Analyse par thème 1. Stratégie marketing 2. Analyse des résultats 3. Gestion de trésorerie Conclusion 1- Présentation ELECOM est une filiale d'un groupe industriel important en électronique grand public, son activité principale se base sur la production et la commercialisation d'équipements de sécurité électronique destinés au grand public et aux professionnels du métier. ELECOM est une Société Anonyme dont le capital social s'élève à 600.000 Euros, réparti en 6 000 actions. Notre société s'inscrit dans le cadre d’une politique de recherche et de développement dynamique et innovante, dans le seul objectif est de répondre aux exigences de ses clients, tout en proposant des produits différents. Nous sommes animés par la volonté de développer sans cesse la sécurité de nos clients, en apportant à notre politique de Recherche et de Développement une importance stratégique : Il s'agit de conférer à nos produits une bonne qualité, tout en prenant en considération les besoins de notre clientèle. 2- Fiche Signalétique Raison Sociale ELECOM Forme Juridique Société Anonyme Date de creation Janvier 2010 Siège social Kenitra - Maroc Secteur d’activité Electronique Capital Social Secteur d’activité 600 000 Euro Fabrication et la Commercialisation des produits électroniques Téléphone Email Directeur Général 05 37 34 22 61 Elecom@yahoo.com Mehdi CHERKAOUI * 1 Présentation de l’entreprise : ELECOM 1 3- Organigramme 4- Logo Le logo de notre entreprise est sous forme d’un bouclier sur lequel est représenté une serrure ; deux symboles mythiques de la sécurité. Le slogan « La sécurité au quotidien » souligne l’importance de la sécurité dans notre vie quotidienne et par conséquent la nécessite de se doter de moyens fiables et de qualité pour se protéger contre le danger 5- Slogan ELECOM : « La sécurité au quotidien » 6- Notre métier Notre métier de base est la production et la commercialisation d'équipements de sécurité électronique. Notre équipe investit pour obtenir une qualité sans précédent de nos produits et une performance considérable, afin de garantir à nos clients une meilleure réponse à leurs attentes et de gagner leur confiance. Les alarmes et les interphones sont deux produits destinés au grand public, nous optimisons ces produits parce que les besoins évoluent en permanence, nous améliorons sans cesse nos produits existants ainsi que nos techniques de fabrication et de mise en œuvre. Les centrales et les combinés sont deux produits qui s'adressent aux professionnels, de grande technicité et de haute qualité. Directeur général: CHERKAOUI Mehdi Responsable Approvisionnement: Alami Deyae Responsable Production: Benaboud Hiba Responsable financier : El Houssine Rida Responsable Marketing: Youssef El Brahmi Responsable RH: Anas Manouzi Responsable de vente: Azza Meryem 7- Nos objectifs N° Objectif Définition de l’indicateur Périodicité Pondération 1 Minimiser les heures perdues en production Heures de main d’œuvre perdues par manque de production 15% 2 Niveau de performance en matière de qualité Chaque décision 15% 3 Part de marché totale Part des ventes réalisées avec nouveaux produits 10% 4 Satisfaction globale du personnel Heures de main d’œuvre perdues par manque de production 10% 5 Qualité des prévisions de vente Somme des écarts en valeur absolue dans les trois marchés, entre les prévisions du plan des ventes de la période et les ventes réalisées 10% 6 Ratio de liquidité (Valeur stocks+ Placements + trésorerie) / dettes court terme 10% 7 Ratio de solvabilité Chaque décision 10% 8 Rentabilité des capitaux propres Les bénéfices après impôt, rapportés aux fonds propres de la période 10% 9 Bénéfice par action 5% 10 Ratio d’indépendance 5% 8 - Notre mission Notre mission repose sur quatre éléments :  Motiver le groupe.  Fidéliser la clientèle.  Créer une image de marque.  Dégager des bons résultats La définition de notre mission nous permet d’avoir un objectif commun et de travailler dans la même direction. Cette mission peut même aller jusqu’à définir une culture d’entreprise, de faire connaître des valeurs et créer un sentiment d’appartenance. 9- Nos Valeurs  Performance : Notre raison d’être est d’améliorer la performance de nos produits.  Intégrité : Etre attentif aux besoins de nos clients  Respect : Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie, tenir ses engagements.  Qualité : Développer l'esprit de service, être à l'écoute des attentes de nos clients et collègues.  Rigueur : Etre adaptable tout en respectant les règles et procédures fonctionnement interne. R s dans des INFORMATIONS SOCIÉTALES, SOCIALES ET ENVIRONNEMENTALES 2 SECTION 1 -POLITIQUE DE RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE DE L’ENTREPRISE (RSE) LA RSE, SOURCE DE CRÉATION DE VALEUR POUR VIVENDI ET SES PARTIES PRENANTES 2 Analyse stratégique I - Situation initiale L’objectif de toute entreprise est de s'adapter et surveiller son environnement concurrentiel dans lequel elle opère, Pour ce faire elle élabore une stratégie qui lui permette d'assurer sa pérennité. Notre Stratégie consiste à offrir des produits caractérisés par une grande fiabilité, une excellente performance et surtout par une qualité irréprochable, dans la mesure est d’assurer à nos clients des produits de sécurité incomparable. Pour y arriver, nous uploads/Management/ rapport-final-elecom-1.pdf