Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

SYSTEME D’INFORMATION RH (SIRH) Professeur: Mr Hamza CHRAIBI ANNEE UNIVERSITAIR

SYSTEME D’INFORMATION RH (SIRH) Professeur: Mr Hamza CHRAIBI ANNEE UNIVERSITAIRE 2019/2020 RÉFLEXION Objectifs du cours Depuis les années 1960, les entreprises ont progressivement mis en place un système d’information des ressources humaines (SIRH) afin d’aider le service des RH à être plus stratégique et performant. Aujourd’hui, le SIRH, loin de la vocation première qui s’appuie à des tâches administratives, est l’outil indispensable du DRH face aux nouveaux challenges de notre ère. L’objet de ce cours, est de présenter une synthèse des outils et pratiques à connaitre dans le domaine des systèmes d’information appliqués aux ressources humaines. Il permet de: Comprendre les enjeux liés à la mise en place d’un SIRH Savoir le contenu et organisation du SIRH Mesurer L’impact du SIRH sur le management Comprendre le SIRH et la conduite du changement Approche Exposé et discussion des thèmes du cours Activités d’apprentissage : étude de cas, discussion d’articles Préparation d’un rapport et d’un exposé oral sur des thèmes de réflexion et d’approfondissement sur les SIRH Plan du cours Chapitre 1 : SYSTÈME D’INFORMATION RH •Le systèmes d’information ( concepts fondamentaux et organisationnelles ) •Les fonction d’un systèmes d’information RH •Les outils SIRH (Progiciel RH - ERP – E-learning – E-GRH – Employement Self service / Management Self service – E-Recrutement ). •Etude de cas Plan du cours Thème par groupe de 4/3 étudiants : Progiciel GRH E-recrutement Employement Self service / Management Self service E-GRH ERP E-learning RSE SYSTÈME D’INFORMATION Le fonctionnement d’une organisation est de permettre à certains de ses membres de décider (on parle aussi de pilotage) de la gestion opérationnelle (production, commercialisation, achat, ventes…) et/ou de services par son personnel en relation avec ses partenaires (Interne ou externe). C’est quoi un système d’information? •Un système d’information: c’est le traitement de l’information en exécutant certain nombre d’opérations (saisir, transmettre, stocker, retrouver, manipuler, afficher l’information…) afin d’une part produire de l’information, d’autre part assister ou automatiser le travail exécuté par d’autres systèmes de travail de façon à atteindre les objectifs décidés par l’organisation. . SYSTÈME D’INFORMATION L’analyse systémique d’une organisation fait apparaître trois sous-systèmes : • Le système opérant ou opérationnel dont la fonction est la réalisation des objectifs fixés par l’organisation. Exemple : ………………… • Le système de décision ou de pilotage dont la fonction est de définir les objectifs et les moyens pour atteindre les objectifs de l’organisation. Exemple : …………………. • Le système d’information précédemment défini. Exemple : ………………………. SYSTÈME D’INFORMATION SYSTÈME D’INFORMATION Rôle du système d’information Le système doit assurer 4 fonctions essentielles : • Recueillir l’information de façon cohérente, pertinente et la plus exhaustive possible. • Stocker l’information de façon à pouvoir la réutiliser directement en fonction des besoins. • Traiter l’information de façon à répondre aux diverses sollicitations des utilisateurs dans le cadre de leur activité. • Diffuser l’information de façon à permettre à chaque acteur de pouvoir exploiter les résultats des traitements dont il a besoin. SYSTÈME D’INFORMATION Le SIRH, c’est quoi ? Un Système d'Information Ressources Humaines (SIRH) est un système gérant un ensemble de briques logicielles permettant d'automatiser un certain nombre de tâches liées à la gestion des ressources humaines et d'en assurer un suivi. Ces briques peuvent être de plusieurs sortes : gestion administrative du personnel, tableaux de bord sociaux, plate- forme de formation (dont e-learning), gestion des compétences et carrières, paie, gestion des temps et des activités... Un portail RH permet généralement aux différents services concernés de travailler en mode collaboratif, tout en n'ayant accès qu'aux contenus qui leur sont dédiés. QUELS SERVICES SONT OFFERTS AU SEIN D'UN SIRH ? Les fonctionnalités couvertes sont nombreuses. On peut les classer en différentes familles. Dans la première sont généralement regroupés les services liés aux tâches les plus administratives : gestion des congés, consultation des soldes, gestion des notes de frais, des temps et plannings, des réservations (salles, véhicules, hébergement...), des rapports d'activité, etc. QUELS SERVICES SONT OFFERTS AU SEIN D'UN SIRH ? Dans la deuxième sont rassemblés les services liés à la carrière du salarié qui peut accéder à son dossier personnel, mettre à jour son profil et ses compétences, demander une mobilité interne, répondre à une annonce interne, gérer ses demandes de formation, etc. Cette brique permet à l'entreprise de se doter d'un référentiel des profils de compétences de ses salariés, et de tableaux de bord de pilotage des compétences en fonction de la stratégie métier. C'est ce que l'on appelle la gestion des talents. La troisième contient ce qui a trait aux procédures internes, notes de service, entretiens annuels, convocation médecine du travail, règlement interne, etc. QUELS AVANTAGES PRÉSENTE LE SIRH POUR L’ENTREPRISE ? Pour l’entreprise, le SIRH permet essentiellement une simplification et une centralisation des tâches relevant de l’administration du personnel (paie, obligations légales et règlementaires). De cette manière, il génère un gain de temps considérable pour les entreprises permettant aux RH de travailler leur politique sur le terrain. En plus d’accélérer la GRH, il permet de responsabiliser les collaborateurs par l’intermédiaire de Workflows. En effet, ils peuvent pas exemple, inscrire directement leurs propres informations sur le portail du SIRH. Les Responsables des Ressources Humaines sont rassurés quant à la véracité des informations et peuvent se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. QUELS AVANTAGES PRÉSENTE LE SIRH POUR L’ENTREPRISE ? Le SIRH responsabilise également l’ensemble des salariés. En effet, ils vont désormais accomplir une partie du travail des RH comme par exemple remplir le formulaire de demande de congé maternité. Aujourd’hui, les entreprises ont tout intérêt à donner de la transparence et du pouvoir aux salariés dans un monde de plus en plus interconnecté. Un système d’information des ressources humaines. Oui, mais encore ? Pour comprendre le SIRH, il faut d’abord partir de la fonction RH elle même. La fonction RH recouvre différents champs :  Gestion administrative  Gestion de la paie  Gestion des connaissances  Rémunération  Gestion de la formation  Reporting et tableaux de bord FONCTION D’UN SYSTÈMES D’INFORMATION RH La gestion administrative du personnel est un domaine relativement vaste. Cette fonction traite diverses problématiques, chacune indispensable à la vie de l’entreprise. Elle couvre notamment : • Respect et suivi de la législation (code du travail, convention collective, lois et réglementations en vigueur) • La gestion des contrats de travail • Le calcul et la gestion des salaires et cotisations • La gestion des absences (congés payés, RTT, arrêts, …) • Etudes et analyses comme le coût de l’absentéisme, le coût de la maladie, l’impact d’une modification de la législation, … GESTION ADMINISTRATIVE; FONCTION D’UN SYSTÈMES D’INFORMATION RH La gestion de la paie au sein du système d’information de l’entreprise est une opération particulièrement complexe. La rémunération du salarié est fixée en fonction de sa situation. Le poste occupé, l’expertise, les responsabilités, le cadre contractuel, l’ancienneté et les performances personnelles sont autant de critères à prendre en compte. Les performances de l’entreprise sont directement impliquées puisque la politique de rémunération dépend également de ses résultats. GESTION DE LA PAIE FONCTION D’UN SYSTÈMES D’INFORMATION RH Pour faciliter la gestion de la paie, un SIRH permet de nombreux avantages : • Conformité règlementaire facilitée, qui s’inscrit dans une démarche constante d’évolutions et d’exigences, c’est pourquoi la maitriser représente un réel atout pour les entreprises, • Amélioration de la productivité du service RH grâce à l’automatisation des tâches, souvent répétitives et sources d’erreurs, • Fiabilisation des processus et traitements de la paie car les données sont centralisées dans une base unique de données, ce qui évite les erreurs liées à la ressaisie les informations sociales, • Gestion de la paie en toute autonomie sans dépendre d’un organisme tiers, • Une maîtrise de ses propres données sociales, pour préserver les intérêts stratégiques et l’avenir de l’entreprise, • Disposer d’outils de contrôle et de reporting, qui permettent de disposer d’une précieuse vue d’ensemble de l’activité. FONCTION D’UN SYSTÈMES D’INFORMATION RH Le management des connaissances (en anglais "Knowledge management") est l'ensemble des méthodes et techniques permettant de gérer les savoirs et les savoir-faire au sein de l'entreprise. • Il s'agit de valoriser, conserver et diffuser en interne les savoirs et savoir-faire des salariés • Il convient de bien distinguer les différences entre donnée, information et connaissance. GESTION DE LA PAIE FONCTION D’UN SYSTÈMES D’INFORMATION RH • La rémunération, contrepartie du travail accompli, comporte des éléments fixes et des éléments variables. Le salaire de base consiste en une somme fixe versée en échange du travail effectué. Les compléments de salaire s'ajoutent au salaire de base. RÉMUNÉRATION FONCTION D’UN SYSTÈMES D’INFORMATION RH • La formation est un levier essentiel pour assurer la compétitivité et la pérennité d’une entreprise. Une politique de formation efficace favorise la fidélisation en consolidant le sentiment d’appartenance et la satisfaction des collaborateurs. GESTION DE FORMATION FONCTION D’UN SYSTÈMES D’INFORMATION RH • Gestion de plans de formation par société • Gestion de parcours de formation • Suivi des coûts (prévisionnel, reste à faire, engagé et réalisé) • Gestion de multi-dispositifs de financement (participation salariale, subventions externes, …) • Suivi des dépenses individuelles et collectives uploads/Management/ systeme-d-information-rh.pdf