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Les conseils et les astuces des correcteurs de l’épreuve L’essentiel à connaîtr

Les conseils et les astuces des correcteurs de l’épreuve L’essentiel à connaître pour réussir QCM d’auto-évaluation 37 exercices corrigés type examen t o u t - e n - u n • L e k i t • Réussir le DscG 3 Zouhair Djerbi Xavier DuranD Caroline Selmer Collection dirigée par Xavier DuranD ManageMent et ContrôLe de gestion © Groupe Eyrolles, 2013 ISBN : 978-2-212-55504-2 © Groupes Eyrolles Sommaire PARTIE 1 CONTRÔLE DE GESTION ET ORGANISATION AXE 1 : ORGANISATIONS ET STRUCTURES ORGANISATIONNELLES Structures organisationnelles : enjeux et formes .......................................................... 3 À la recherche de la structure organisationnelle optimale ........................................... 11 Structures organisationnelles : déterminants et évolution ........................................... 19 AXE 2 : LE CONTRÔLE DE GESTION, MODE DE CONTRÔLE ORGANISATIONNEL Contrôle organisationnel : enjeux et principaux mécanismes ...................................... 27 Contrôle de gestion : origines, fondements, enjeux et limites ...................................... 35 Fonction contrôle et contrôleur de gestion : rôle(s) et positionnement ......................... 45 Contrôle de gestion et pilotage par les processus .......................................................... 53 AXE 3 : CONTRÔLE DE GESTION ET MANAGEMENT DES HOMMES Contrôle de gestion et gestion des ressources humaines au service de la performance globale .............................................................................................. 61 Contrôle de gestion et gestion des rémunérations .......................................................... 73 Contrôle de gestion et gestion des compétences ............................................................ 85 Contrôle de gestion, management des connaissances et apprentissage organisationnel .... 97 Contrôle de gestion et changement ................................................................................. 109  QCM : Contrôle de gestion et organisation.................................................................. 120 Conseils de préparation ................................................................................................. 122 PARTIE 2 CONTRÔLE DE GESTION ET STRATÉGIE AXE 1 : CONTRÔLE DE GESTION ET ANALYSE STRATÉGIQUE Les étapes de la démarche stratégique ........................................................................... 125 Analyse et diagnostic stratégiques ................................................................................. 133 Diagnostic des activités et des compétences .................................................................. 141 Diagnostic stratégique par le portefeuille d’activités..................................................... 151 Synthèse du diagnostic par l’analyse SWOT ................................................................. 161 Sommaire V © Groupes Eyrolles AXE 2 : CONTRÔLE DE GESTION ET MISE EN ŒUVRE DES STRATÉGIES Les stratégies génériques ................................................................................................ 171 Les stratégies d’alliance et de coopération .................................................................... 177 Les stratégies de croissance ............................................................................................ 185 Les stratégies d’innovation ............................................................................................. 193 Mise en œuvre de la stratégie : impact sur le périmètre de l’organisation .................... 201 AXE 3 : CONTRÔLE DE GESTION ET PILOTAGE DE LA PERFORMANCE Évaluation et pilotage de la performance ...................................................................... 209 Suivi de la performance : les tableaux de bord stratégiques .......................................... 219 Le contrôle de gestion comme aide à la création de valeur ........................................... 227 Management par les processus : l’Activity Based Management .................................. 235  QCM : Contrôle de gestion et stratégie ........................................................................ 244 Conseils de préparation .................................................................................................. 246 PARTIE 3 CONTRÔLE DE GESTION ET GOUVERNANCE AXE 1 : ENJEUX ET MÉCANISMES DE LA GOUVERNANCE Performance globale : définitions et approche .............................................................. 249 Gouvernance, définition et approches théoriques .......................................................... 257 Structures et mécanismes de la gouvernance ................................................................ 265 Parties prenantes : enjeux, objectifs contradictoires ...................................................... 273 AXE 2 : LE CONTRÔLE DE GESTION AU SERVICE DE LA GOUVERNANCE Le contrôle de gestion face aux risques ......................................................................... 281 Contrôle de gestion face aux dysfonctionnements ........................................................ 289 Contrôle de gestion et certification : incidence sur la gouvernance .............................. 297 Contrôle de gestion et communication auprès des parties prenantes ........................... 305 AXE 3 : ÉVOLUTION DE LA GOUVERNANCE ET IMPACT SUR LE CONTRÔLE DE GESTION Contrôle de gestion et gouvernance des organi sations non marchandes ....................... 311 Contrôle de gestion et entreprises de services ............................................................... 319 Contrôle de gestion, RSE et éthique des affaires ........................................................... 327  QCM : Contrôle de gestion et gouvernance ................................................................ 334 Conseils de préparation .................................................................................................. 336 Index .............................................................................................................................. 337 uploads/Management/ tdm-djerbi.pdf