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1 ÉCOLE NATIONALE D’ADMINISTRATION ANNÉE ACADÉMIQUE : 2018 COURS DE PRÉPARATION

1 ÉCOLE NATIONALE D’ADMINISTRATION ANNÉE ACADÉMIQUE : 2018 COURS DE PRÉPARATION AUX CONCOURS Concours directs PLAN DE COURS MATIÈRE : TECHNIQUES DE COMMUNICATION ÉCRITE ET ORALE (TCEO) VOLUME HORAIRE : 25 heures 2 I. OBJECTIFS DU COURS 1. Objectifs généraux Le cours vise à développer les aptitudes des candidats : - à la maîtrise de l'expression écrite et orale, afin qu’ils s’expriment correctement en toutes circonstances ; - à la maîtrise des outils de la langue,de façon à amener lesdits candidats à traiter efficacement les épreuves écrites et orales des concours d’entrée à l’ENA. 2. Objectifs spécifiques Au terme de la formation, les candidats doivent être capables : - d’exploiter les différentes fonctions de la communication ; - d’exploiter toutes les ressources de la langue pouvant leur permettre de traiter efficacement : ▪ les épreuves écrites des concours d’entrée à l’ENA ; ▪ l’épreuve orale des concours d’entrée à l’ENA. II. CONTENUS DU COURS COMMUNICATION ÉCRITE LEÇON 1 : GÉNÉRALITÉS SUR LA COMMUNICATION ÉCRITE I. LES FORMES DE COMMUNICATION ÉCRITE 1. Les formes de communication écrite académique 2. Les formes de communication écrite professionnelle II. LES CARACTÉRISTIQUES DE LA COMMUNICATION ÉCRITE LEÇON 2 : LE PARTICIPE PASSÉ I. RÈGLES GÉNÉRALES 1. Le participe passé employé seul 2. Le participe passé employé avec l'auxiliaire être 3. Le participe passé employé avec l'auxiliaire avoir II. RÈGLES PARTICULIÈRES 1. Le participe passé des verbes pronominaux 2. Le cas des verbes impersonnels ou des verbes employés impersonnellement 3. Le participe passé se rapportant aux pronoms « en » et « le » 4. Le participe passé suivi d’un infinitif 5. Le participe passé des verbes intransitifs 6. Le cas des verbes comme attendre, comprendre, excepter... 3 LEÇON 3 : LE VERBE I. GÉNÉRALITÉS 1. La classification des verbes 2. Les auxiliaires et les semi-auxiliaires 3. Les tournures II. LA CONJUGAISON DES VERBES 1. Généralités 2. La pratique de la conjugaison III. L'ACCORD DU VERBE AUX TEMPS SIMPLES ET AUX TEMPS COMPOSÉS 1. Règle générale 2. Principaux cas d'accord 3. Cas particuliers LEÇON 4 : LA MAJUSCULE, LES ABRÉVIATIONS ET LES SIGLES I. LA MAJUSCULE 1. Définition 2. Les fonctions de la majuscule III. LES ABRÉVIATIONS ET LES SIGLES 1. Les abréviations 2. Les sigles LEÇON 5 : LES CONNECTEURS I. DÉFINITION II. LE RÔLE DES CONNECTEURS 1. Les organisateurs textuels 2. Les articulateurs logiques 3. Les connecteurs énumératifs 4. Les connecteurs de reformulation LEÇON 6 : LES RELATIONS ENTRE LES MOTS ET LES PROCÉDÉS DE SUBSTITUTION I. Les erreurs et les maladresses dans les reprises de l’information 1. Le genre ou le nombre incorrect dans les reprises pronominales et nominales 2. L’ambiguïté référentielle du pronom de reprise II. L’EMPLOI DU MOT JUSTE 1. Généralités 2. Comment exprimer les nuances de sens ? LEÇON 7 : LA PHRASE I. DÉFINITION II. LES CONSTITUANTS DE LA PHRASE 1. Les constituants de base 2. Les groupes facultatifs 3. L’ordre des termes de la phrase III. LES TYPES DE PHRASES 1. La phrase déclarative 4 2. La phrase interrogative 3. La phrase exclamative 4. La phrase impérative IV. LA STRUCTURE DES PHRASES 1. La phrase simple 2. La phrase composée 3. La phrase verbale et la phrase nominale 4. La phrase complexe LEÇON 8 : LES REGISTRES DE LA LANGUE ÉCRITE I. LE NIVEAU FAMILIER II. LE NIVEAU STANDARD III. LE NIVEAU SOUTENU LEÇON 9: L’ARGUMENTATION I. Approche définitionnelle 1. L'argumentation 2. L'argument II. Quelques types d'arguments 1. L'analogie 2. L'argument d'autorité 3. L'argument de cause 4. L'argument d'efficacité 5. Le symbole III. Mise en œuvre des arguments 1. Comment choisir les types d'arguments? 2. Comment développer une argumentation? IV. Les principaux modes de raisonnement 1. La déduction 2. L'induction 3. La concession LEÇON 10: CE QU'IL NE FAUT PAS ÉCRIRE / CE QU'IL FAUT ÉCRIRE I. CE QU'IL NE FAUT PAS ÉCRIRE / CE QU'IL FAUT ÉCRIRE II. LES PRINCIPALES ERREURS RETROUVÉES DANS LES COPIES 1. Orthographe et grammaire 2. Fautes diverses COMMUNICATION ORALE LEÇON 1 : GÉNÉRALITÉS SUR L’ÉPREUVE ORALE AUX CONCOURS D’ENTRÉE À L’ENA I. PRÉSENTATION GÉNÉRALE 1. Place de l’épreuve orale parmi les épreuves des concours d'entrée à l'ENA 2. Objectifs généraux visés par l’épreuve orale exécutée auxconcours d'entrée à l'ENA 5 3. Configuration de l'épreuve II. LA PRÉPARATION DE L’ÉPREUVE ORALE 1. La culture 2. Les techniques d’acquisition de la culture 3. Les répétitions LEÇON 2 : LA PRATIQUE DE L’ÉPREUVE ORALE (LE JOUR « J ») I. GÉNÉRALITÉS 1. Les conditions physiques et psychologiques 2. L’apparence II. LES DIFFÉRENTES PHASES 1. L’entrée dans la salle 2. Le choix du sujet 3. La préparation de l’exposé 3.1. La compréhension du sujet 3.2. La recherche des idées et l’élaboration du plan 3.2.1. La recherche des idées 3.2.2. Les différents types de plan 3.3. La rédaction de l’introduction et de la conclusion 3.3.1. L’introduction 3.3.2. La conclusion 3.4. La mise en ordre du travail 4. L’exposé oral et l’entretien 4.1. Les préalables 4.2. La présentation de l’exposé 4.2.1. La gestion du trac et du stress 4.2.2. La voix 4.2.3. Le regard 4.2.4. Lagestuelle 4.3.L’entretien 4.3.1. Généralités 4.3.2. Les types de questions et leurs schémas de réponse 5. La sortie de la salle ________________________________________________________ 6 III. PROGRESSION DU COURS Séance Contenus Séance 1 Date : Durée : 3 h Cumul : 3 h/25 COMMUNICATION ÉCRITE LEÇON 1 : GÉNÉRALITÉS SUR LA COMMUNICATION ÉCRITE I. LES FORMES DE COMMUNICATION ÉCRITE 1. Les formes de communication écrite académique 2. Les formes de communication écrite professionnelle II. LES CARACTÉRISTIQUES DE LA COMMUNICATION ÉCRITE LEÇON 2 : LE PARTICIPE PASSÉ I. RÈGLES GÉNÉRALES 1. Le participe passé employé seul 2. Le participe passé employé avec l'auxiliaire être 3. Le participe passé employé avec l'auxiliaire avoir II. RÈGLES PARTICULIÈRES 1. Le participe passé des verbes pronominaux 2. Le cas des verbes impersonnels ou des verbes employés impersonnellement 3. Le participe passé se rapportant aux pronoms « en » et « le » 4. Le participe passé suivi d’un infinitif 5. Le participe passé des verbes intransitifs 6. Le cas des verbes comme attendre, comprendre, excepter... Séance 2 Date : Durée : 3 h Cumul : 6 h/25 LEÇON 3 : LE VERBE I. GÉNÉRALITÉS 1. La classification des verbes 2. Les auxiliaires et les semi-auxiliaires 3. Les tournures II. LA CONJUGAISON DES VERBES 1. Généralités 2. La pratique de la conjugaison III. L'ACCORD DU VERBE AUX TEMPS SIMPLES ET AUX TEMPS COMPOSÉS 1. Règle générale 2. Principaux cas d'accord 3. Cas particuliers Séance 3 Date : Durée : 3 h Cumul : 9h/25 LEÇON 4 : LA MAJUSCULE, LES ABRÉVIATIONS ET LES SIGLES I. LA MAJUSCULE 1. Définition 2. Les fonctions de la majuscule III. LES ABRÉVIATIONS ET LES SIGLES 1. Les abréviations 2. Les sigles 7 LEÇON 5 : LES CONNECTEURS I. DÉFINITION II. LE RÔLE DES CONNECTEURS 1. Les organisateurs textuels 2. Les articulateurs logiques 3. Les connecteurs énumératifs 4. Les connecteurs de reformulation Séance 4 Date : Durée : 4 h Cumul : 12 h/25 LEÇON 6 : LES RELATIONS ENTRE LES MOTS ET LES PROCÉDÉS DE SUBSTITUTION I. Les erreurs et les maladresses dans les reprises de l’information 1. Le genre ou le nombre incorrect dans les reprises pronominales et nominales 2. L’ambiguïté référentielle du pronom de reprise II. L’EMPLOI DU MOT JUSTE 1. Généralités 2. Comment exprimer les nuances de sens ? LEÇON 7 : LA PHRASE I. DÉFINITION II. LES CONSTITUANTS DE LA PHRASE 1. Les constituants de base 2. Les groupes facultatifs 3. L’ordre des termes de la phrase III. LES TYPES DE PHRASES 1. La phrase déclarative 2. La phrase interrogative 3. La phrase exclamative 4. La phrase impérative IV. LA STRUCTURE DES PHRASES 1. La phrase simple 2. La phrase composée 3. La phrase verbale et la phrase nominale 4. La phrase complexe Séance 5 Date : Durée : 3 h Cumul : 15 h/25 LEÇON 8 : LES REGISTRES DE LA LANGUE ÉCRITE I. LE NIVEAU FAMILIER II. LE NIVEAU STANDARD III. LE NIVEAU SOUTENU LEÇON 9 : L’ARGUMENTATION I. Approche définitionnelle 1. L'argumentation 2. L'argument II. Quelques types d'arguments 1. L'analogie 2. L'argument d'autorité 3. L'argument de cause 4. L'argument d'efficacité 5. Le symbole III. Mise en œuvre des arguments 1. Comment choisir les types d'arguments? 2. Comment développer une argumentation? 8 IV. Les principaux modes de raisonnement 1. La déduction 2. L'induction 3. La concession LEÇON 10 : CE QU'IL NE FAUT PAS ÉCRIRE / CE QU'IL FAUT ÉCRIRE I. CE QU'IL NE FAUT PAS ÉCRIRE / CE QU'IL FAUT ÉCRIRE II. LES PRINCIPALES ERREURS RETROUVÉES DANS LES COPIES 1. Orthographe et grammaire 2. Fautes diverses Séance 6 Date : Durée : 3 h Cumul : 18 h/25 COMMUNICATION ORALE LEÇON 1 : GÉNÉRALITÉS SUR L’ÉPREUVE ORALE AUX CONCOURS D’ENTRÉE À L’ENA I. PRÉSENTATION GÉNÉRALE 1. Place de l’épreuve orale parmi les épreuves des concours d'entrée à l'ENA 2. Objectifs généraux visés par l’épreuve orale exécutée aux concours d'entrée à l'ENA 3. Configuration de l'épreuve II. LA PRÉPARATION DE L’ÉPREUVE ORALE 1. La culture 2. Les techniques d’acquisition de uploads/Management/ technique-de-communication-ecrite-et-orale-direct.pdf