Coordonné par • Bruno Bachy • Christine Harache Management Toutelafonction © Du
Coordonné par • Bruno Bachy • Christine Harache Management Toutelafonction © Dunod, Paris, 2010 ISBN 978-2-10-055674-8 L’association Planète Urgence a pour objectif de favoriser les initiatives des citoyens du Sud, de leur transmettre des savoir-faire, et non de se substituer à eux (http://www.planete-urgence.org/nous/planete-urgence.php). Le groupe Cegos, depuis décembre 2002, soutient les projets de ses salariés qui souhaitent participer à une mission humanitaire, en partenariat avec l’Association. Le Groupe Cegos, créé en 1926, figure parmi les leaders mondiaux de la formation professionnelle. L’expertise de ses consultants recouvre tous les domaines du management et du développement des compétences : ressources humaines, management et leadership, performance et organisation, efficacité individuelle et collective, marketing et commercial, management de projet, déploiement de grands dispositifs de formation en France et à l’international. Cegos emploie 1 200 collaborateurs et opère dans 30 pays à travers le monde. Site : www.cegos.com 5 Liste des contributeurs Géraldine Benoit-Cervantès Ingé nieur UTC, mana ger des for ma tions Cegos Mana ge ment de l’in novation, elle est aussi direc trice du pro gramme du mastère spé cia lisé en mana ge ment tech no lo gique et inno va tion en par te na riat avec Grenoble École de mana ge ment. Laurence Chabry Mana ger des for ma tions Cegos Mana ge ment commer cial et rela tion client, elle est cer ti fiée Pra ti cien PNL, Beyond Conflict©, Élé ment Humain©, Mediat Coaching. Daniel Charoupis Ingé nieur Arts et Métiers, il est direc teur adjoint de la For ma tion inter- entreprises chez Cegos. An nette Chazoule-Sou lier Mana ger des for ma tions Cegos Effi ca cité pro fes sion nelle et parcours professionnels. Chez Cegos, elle a été responsable de l’offre Formation de formateurs et management de la formation, puis DRH. Gilda Derouet Psy cho logue, psy cho thé ra peute, consul tante senior en déve lop pe ment per son nel, elle est à l’origine de la créa tion de l’Institut d’expression, de réflexion et d’évolution. Christine Emptaz-Deluchey Consul tante senior en res sources humaines et orga ni sa tion, elle inter vient au tra vers d’audits, de for ma tions, coachings et conseil, en stra té gie, mana ge ment, pilo tage du chan ge ment et effi ca cité per son nelle. 6 Monique Fau connier Ancienne DRH, elle est aujourd’hui consul tante sénior en res sources humaines et droit du tra vail. Philippe Gérard Mana ger des for ma tions Cegos Commu ni ca tion on- line et commu ni ca tion gra phique, il est aussi jour na liste et res pon sable de commu ni ca tion. Flo rence Gillet-Goinard Mana ger des for ma tions Cegos Qualité- santé-sécurité-environ nement et déve lop pe ment durable, elle conseille des entre prises dans leur démarche qua lité et/ou QSE. Elle co- dirige le mastère spé cia lisé executive QSE- DD en col la bo ra tion avec l’École natio nale des Mines de Paris. Jean- François Goxe Mana ger des for ma tions Cegos Commerce inter na tional, il a été direc teur d’entreprises en France comme à l’international. Valérie Jaunasse Mana ger des for ma tions Cegos Paie, droit et rela tions sociales, elle a tra vaillé en RH pen dant plus de dix ans dans des sec teurs variés. Jean Liguori Res pon sable logis tique des For ma tions inter- entreprises Cegos, ingé nieur du Conser va toire natio nal des arts et métiers, il a été direc teur d’une société de capi ta li sa tion et valo ri sa tion des savoir- faire indus triels. Jérôme Maes Ingé nieur agro nome et cer ti fié en mana ge ment de pro jet PMI, il est mana ger des for ma tions Cegos Mana ge ment de pro jets. Il dirige aussi le pro gramme du mastère spé cia lisé en mana ge ment et direc tion de pro jets en par te na riat avec l’école cen trale Paris. Laurent Maimi Ancien for ma teur au CNAM, il est aujourd’hui mana ger des offres de for ma tion Méthodes, pro duc tion, main te nance, ser vices géné raux et fonc tion immo bi lière Cegos. Il accom pagne aussi les entre prises dans l’optimisation de leur sys tème de pro duc tion. Philippe Marsal Ingé nieur ECAM de Lyon, il est mana ger des for ma tions Cegos Approvisionnements-logistique- transports-supply chain. Il a exercé des 7 postes de mana ger et de direc tion pen dant plus de trente ans notam ment dans l’industrie auto mo bile. Philippe Petit Ingé nieur Arts et Métiers, il est mana ger des for ma tions Cegos Achats et co dirige le pro gramme du mastère spé cia lisé Executive management de la fonction achats à Grenoble École de mana ge ment. Benoit Pommeret Ingé nieur en génie ato mique, il est mana ger des for ma tions Cegos Orga ni sa tion, conseil, audit, sys tèmes d’information, ser vices publics et accom pa gne ment du chan ge ment. Jean- Marie Pruvost Consul tant senior dans les domaines de la finance d’entreprise, il a plus de trente-cinq ans d’expérience dans les mar chés finan ciers et de capi taux, notam ment en tant que direc teur finan cier d’entreprise. Caroline Selmer Mana ger des for ma tions Cegos en Contrôle de ges tion et confé ren cière en écoles de commerce, elle a exercé des res pon sa bi li tés de direc teur du contrôle de ges tion dans des entre prises indus trielles et commer ciales. Michel Sion Mana ger des for ma tions Cegos Finance- trésorerie, droit des affaires et risque client, il a exercé des res pon sa bi li tés en contrôle de ges tion, credit mana ge ment, ges tion de tré so re rie et reporting. Hélène Tellitocci Mana ger des for ma tions Cegos Bureau tique et micro- informatique, elle a été res pon sable micro- informatique dans un grand groupe. Sabrina Zorzetto Spé cia liste des rela tions humaines, for mée à l’école de Palo Alto, Sabrina Zorzetto a pen dant plus de vingt ans ans, conseillé des clients en accom pa gne ment au chan ge ment, dans les sec teurs public et privé au Canada comme en France. 9 Pré face Les ouvrages sur le mana ge ment sont légion. Si j’ai accepté avec un plai sir tout par ti cu lier de pré fa cer celui- ci, c’est parce qu’il revêt, je pense, trois carac té ris tiques qui en font l’originalité et la valeur ajou tée. Sa pre mière carac té ris tique, c’est qu’il s’agit d’un ouvrage col lec tif : pas moins de vingt- quatre auteurs ont par tagé et confronté leurs points de vue, leurs convic tions, leurs expé riences – toutes dif fé rentes – du monde de l’entreprise… avec tou te fois pour point commun ce que j’oserai appe ler « la culture Cegos ». Cette « culture Cegos » porte en elle la deuxième carac té ris tique de l’ouvrage : une approche très opé ra tion nelle, des ti née à aider cha cun dans l’exercice quo ti dien de son métier. Une approche sérieuse mais pas aca dé mique, car sans cesse enri chie par l’observation et l’écoute de ce que vivent réel le ment nos clients et de ce qu’ils par tagent avec nous. Une approche visant à mettre à la por tée de tous les mana gers, quels que soient leur posi tion ou leur pou voir dans l’organisation, les évo lu tions que nous obser vons dans les entre prises aujourd’hui et les clés pour s’y adap ter. Une approche, enfin, gui dée par l’ouverture… Cette ouver ture nous mène à la troi sième carac té ris tique de l’ouvrage, peut- être la plus ori gi nale : les 24 auteurs de ce livre ont des pro fils et des par cours pro fes sion nels extrê me ment dif fé rents. Et si cha cun d’eux porte un regard bien par ti cu lier sur l’exercice du mana ge ment, c’est parce que cha cun d’eux fonde ses convic tions sur son exper tise, certes, mais sur tout sur son expé rience du ter rain. C’est d’ailleurs pro ba ble ment ce qui leur a per mis de s’accorder sur l’observation sui vante : le mana ger « tech ni cien pur » dans sa tour d’ivoire a vécu… place aux compé tences trans verses ! Je vous pro pose donc de décou vrir, aux côtés des 24 auteurs de cet ouvrage, les compé tences qui font la dif fé rence et de mieux comprendre ce qui per met aujourd’hui de mana ger avec plai sir et agi lité. Jacques Coquerel Pré sident du Groupe Cegos 10 11 Table des matières Liste des contributeurs 5 Pré face 9 Intro duc tion 15 uploads/Management/ toute-la-fonction-management.pdf
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Licence et utilisation
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- Publié le Apv 30, 2022
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- Langue French
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