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1. Typologie de la communication : il existe plusieurs types de communications

1. Typologie de la communication : il existe plusieurs types de communications : Communication verbale - Communication non-verbale - Communication orale - Communication écrite - Communication interpersonnelle - Communication personne-machine et communication de groupe. 2. Pour réussir sa communication, il faut : Déterminer les interlocuteurs ciblés par la communication. Définir le message à transmettre. Déterminer les objectifs de la communication. Adapter les supports (canaux) nécessaires. Etablir un plan de communication. 3. Pour atteindre ses objectifs, un orateur doit bien préparer et planifier son exposé : Déterminer l’objectif. La connaissance de l’auditoire. Faire une recherche bibliographique sur le sujet 4. Le langage corporel est l’ensemble des : attitudes (postures), gestes, mouvements, expressions de visage et le contact visuel que peut utiliser un orateur pour mieux faire passer son message et atteindre l’objectif de son discours. 5. L’exposé est un développement servant à révéler (exposer) des faits et/ou des idées selon une stratégie informative (informer l’auditoire sur un thème bien précis) ou argumentative (défendre un point de vue dans le but de convaincre l’auditoire). 6. Objectifs d’un exposé oral : Apprendre à s’exprimer devant un public (prise autonome de la parole).  Apprendre à faire des recherches sur un sujet bien déterminé.  Enrichir ses connaissances sur le sujet.  Permettre à l’étudiant d’être autonome, bien qu’il soit assisté par son professeur, et à structurer  ses idées. Apprendre à sélectionner et à adapter ses informations en fonction des objectifs escomptés et le  temps alloué. Développer le travail interdisciplinaire à travers la consultation des collègues.  Transmettre ses idées et se faire comprendre d’une façon convaincante.  7. La réussite d'un exposé oral dépend de deux critères pertinents : la préparation convenable (cognitive et matérielle) la présentation soignée. 8. L'Introduction dans un exposé oral doit : Etre brève. faire connaitre le sujet de travail aux auditeurs et établir le premier contact avec l'auditoire. énoncer les objectifs du sujet, l'idée principale et les idées secondaires. 9. L'annonce du plan : c’est la partie la plus essentielle d’un exposé oral. Elle : guide les auditeurs en explicitant les grandes lignes du travail. Elle se fait juste après avoir présenté le sujet de l'exposé. 10. Le développement doit contenir les idées principales ainsi que les idées secondaires clairement formulées. On peut ajouter dans cette étape des exemples, des descriptions, des citations, des comparaisons, etc. 11. Sur le plan de travail Exercer à parler : répéter son exposé jusqu'à ce que son discours soit fluide pour maitriser le temps et éviter les erreurs pendant la prise de parole. 12. Gérer le trac à travers la maitrise du sujet de l'exposé et l'emploi d'un vocabulaire adéquat qui met l'orateur à l'aise, répéter. 13. uploads/Management/ typologie-de-la-communication 1 .pdf