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www.esqm.net esqm.direction@gmail.com tel: +212522 220 206 Page 1 sur 4 Diplôme « Bachelor QHSE » Statut : Diplôme BAC+3 de l’école supérieure de management européen groupe « UNIMAN » Le Bachelor QHSE a une formation initiale du niveau BAC+2 ou bien une expérience démontrée en entreprise qui lui permettra de bien assimiler les différents modules de cette filière. Le Bachelor QHSE acquiert au sein de l’ESQM un savoir, un savoir-faire et un savoir être qui lui permettront de bien maitriser les normes et outils de la qualité ainsi que les méthodes d’organisation et la pratique de l’audit qualité. Diplomate : La démarche qualité implique tous les acteurs de l'entreprise. Il faut savoir présenter le projet avec souplesse, pointer les améliorations possibles sans discréditer le travail accompli jusque-là par chacun. Persévérant : Modifier les habitudes et les gestes, les réflexes et les références est un travail de longue haleine. Il ne suffit pas de rédiger un manuel, il faut également avoir la patience d'expliquer autant de fois que nécessaire le bien-fondé du changement. Communicant : Le quotidien du qualiticien est fait de dialogues en tête à tête, mais aussi de réunions, de séminaires ou de débats à animer et à gérer. Le Bachelor QHSE travaille en lien avec la direction et tous les responsables opérationnels : recherche- développement, méthodes, production. Son rôle est central pour obtenir une certification et un label qualité pour les produits de l’entreprise. À toutes les étapes du processus, il met en place les points de contrôle des produits. Il veille même au bon entretien des machines et des locaux. En cas de besoin, il élabore des opérations correctives ou préventives. S’il y a défaillance, il en analyse les causes, il propose des solutions et les communique aux services concernés. Au stade du produit fini, il en valide la conformité au cahier des charges initial, aux normes et aux réglementations. Le Bachelor QHSE est aussi un pédagogue. Il sensibilise le personnel au souci de qualité, d’hygiène et de sécurité. Il vérifie que les consignes diffusées pour chaque poste de travail sont applicables et efficaces. Il les corrige si nécessaire. Le Bachelor QHSE effectue surtout un travail de bureau et de laboratoire. Néanmoins, ses visites de terrain et des sites de production font aussi partie de son quotidien. Compétences visées Prérequis Qualités et Compétences nécessaires Métiers www.esqm.net esqm.direction@gmail.com tel: +212522 220 206 Page 2 sur 4 Entreprise certifiée ou en voie de certification notamment dans les secteurs pharmaceutiques, agroalimentaires, aéronautiques, automobiles, chimiques et para chimiques. Cabinets de conseil et de formation. Note d’au moins 13/20 pour les contrôles de fin de module et pour l’examen de fin de la formation Soutenance du projet professionnel avec une note d’au moins 10/20 Stage au sein de l’ESQM pour se familiariser avec le Système de Management de la Qualité de l’école. Assistance des étudiants sans emploi pour l’insertion en entreprise. - Attestation de formation de l’ESQM en cas de besoin - Cours détaillés livrés sous format papier et électronique - Formation en petit groupe (maximum 12 par classe) - Pause-café toutes les 2 heures - Stage au sein de l’ESQM. - Assistance des étudiants sans emploi pour l’insertion en entreprise. Connaissance et approbation du règlement intérieur de l’ESQM ainsi que de la consigne pour le bon suivi de la formation. Pièce à fournir 1 photo d’identité + 1 photocopie CIN + Le CV mis à jour + 1 copie d’attestation des études secondaires ou autre forme d’attestation/diplôme selon votre CV. Frais de formation : *Prix Particulier = 27 000 DH Frais d’évaluation = 0 DH *Prix Entreprise = 37 000 DH HT Stage et insertion en entreprise Exigences de l’ESQM Avantage de la formation au sein de l’ESQM Principaux employeurs Examens et contrôles www.esqm.net esqm.direction@gmail.com tel: +212522 220 206 Page 3 sur 4 Programme de formation (Durée 10 mois pour la partie cours et 6 mois pour la préparation du projet professionnel) Intitulé du module Nombre de séances Nombre d’heures Objectif Concept Qualité 2 10 - Comprendre quelques notions de base de la qualité - Connaitre les avantages de la qualité en entreprise La gestion du temps 2 10 - Savoir organiser son temps - Savoir comment gérer le stress La méthode des 5 s 2 10 - Comprendre les objectifs des 5 S - Connaitre la méthode d’application des 5 S L’approche processus 2 10 - Comprendre la “ nouvelle approche processus ” proposée par la norme ISO9001 version 2015. - Savoir identifier les processus de son entreprise et construire la cartographie - Savoir décrire un processus et identifier ses interfaces La pratique de la norme ISO 9001 4 20 - Connaitre les exigences de la norme ISO 9001 version 2015 - Savoir appliquer les principales exigences de la norme ISO 9001 version 2015 - Connaître les principaux changements de la norme ISO 9001 version 2015 par rapport à la version 2008 La gestion documentaire 2 10 - Comprendre le rôle et structure d’une documentation - Savoir comment gérer la documentation Les outils de la qualité 2 10 - Connaître les différents outils de la qualité - savoir utiliser quelques outils de la qualité Contrôle Qualité 3 15 - Acquérir une bonne maîtrise des fondamentaux du contrôle qualité - Identifier les bons réflexes pour gérer les non- conformités. - Participer à la promotion de la démarche qualité Les Coûts de la non qualité 2 10 - Connaître le principe de la non qualité - Connaitre les sources de la non qualité - Savoir la méthode de calcul des coûts de la non qualité AMDEC 2 10 - Connaître la méthode A.M.D.E.C. www.esqm.net esqm.direction@gmail.com tel: +212522 220 206 Page 4 sur 4 - S’exercer sur cette méthode pour essayer de maitriser les risques des défaillances La gestion des projets 2 10 - Comprendre les différentes étapes du projet. - Savoir utiliser les outils simples de gestion de projet Technique de communication 4 20 - Connaître les règles de base de la bonne pratique de rédaction - Savoir comment rédiger d’une façon claire et compréhensive La norme ISO 14001 2 10 - Comprendre la méthode d’identification des aspects environnementaux et impacts associés - Comprendre les exigences du système de management environnemental ISO 14001 version 2015 La norme ISO 22000 3 15 - connaître les principes fondamentaux de la norme ISO 22000. - comprendre les enjeux et les implications d'un système de management de la sécurité des aliments - connaitre la concordance de la méthode HACCP avec la norme ISO 22000 La Norme ISO 45001 2 10 - Comprendre la norme ISO 45001 - Connaitre quelque exigence des politiques sécurités - Savoir réaliser une analyse de risque Système intégré QSE 1 5 - Comprendre les interactions entre Q, S et E : synergies et spécificités. - Comparaison des référentiels liés aux SMQ, SMS et SME. - Assimiler les enjeux et finalités d’un Système de Management Intégré (SMI). Responsable Qualité 1 5 - Situer le rôle du responsable Qualité. - Analyse les relations de RQ avec entreprise. - Comprendre les conditions de réussite du RQ dans sa fonction La pratique de l’audit qualité 4 20 - Connaître les concepts et termes relatifs à l’audit - Connaître les techniques et outils d’audit - Apprendre à réaliser un audit qualité interne dans le respect des règles méthodologiques et de la déontologie. Projet Professionnel 3 15 - Présenter une étude comprenant suffisamment de cas pratique d’application du système de management de la qualité en entreprise. uploads/Management/brochure-bachelor-qhse-pdf.pdf