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Management Stratégique 2019/2020 1 2 Plan • Objectifs du cours p:3 • Introducti

Management Stratégique 2019/2020 1 2 Plan • Objectifs du cours p:3 • Introduction.- Les fondements de la réflexion stratégique p:4 • I.- L’analyse stratégique et les différentes composantes du management stratégique p:15 • 2.- Le diagnostic stratégique :p22 • 3.- Les choix stratégiques p:38 • 4.- Le déploiement stratégique p:57 • 5.- L’internationalisation et les stratégies internationales p:64 Les objectifs du cours • Les objectifs généraux : – Se familiariser avec les notions de stratégie, politique et management stratégique – Connaître le cadre conceptuel en matière de management stratégique – Développer des habiletés d’analyse et de synthèse appliquées au champ du management stratégique • Les objectifs spécifiques : – Améliorer ses compétences de stratège et de gestionnaire – Développer des habiletés en communication orale, écrite et en travail d’équipe Introduction.- Les fondements de la réflexion stratégique • La discipline de stratégie est le lieu de confrontation – de la pensée – et de l’action. • Elle est faite de – mouvements – réajustements – voire de remise en cause • La gestion stratégique peut s’analyser comme une boucle permanente, reliant la découverte de problèmes , le choix de s o l u t i ons et l’ a c t i on • L’activité stratégique marie un mo y en (une mise en ordre et une maximisation des ressources et des capacités) et u n e fin (s’assurer une montée en efficacité) La politique d’entreprise : définition • Toute entreprise est plus ou moins orientée par une politique générale, explicite ou implicite, du groupe dirigeant. Fruit de leurs motivations, de leur formation, de leur culture, mais aussi des pouvoirs qu'ils ont et auxquels ils sont confrontés. • La politique générale peut être définie comme l'ensemble des principes directeurs et des grandes règles et normes qui orientent en permanence l'action de l'entreprise (A. Ch. Martinet, 1983). • La politique générale : – constitue une façon de voir l'entreprise et son environnement ; – joue le rôle de cadre de référence aux différentes décisions qui seront prises ; – permet à l'entreprise et ses dirigeants d'éviter le risque d'évoluer d'une manière aléatoire au seul gré des événements. Qu’est ce que la stratégie? La stratégie est l’ensemble constitué par les réflexions, les décisions, les actions ayant pour objet de déterminer les buts généraux, puis les objectifs, de fixer le choix des moyens pour réaliser ces buts, de mettre en œuvre les actions et les activités en conséquence, de contrôler les performance attachées à cette exécution et à la réalisation des buts (Marchesney, 2004) Il ressort de cette définition que : • La stratégie engage l’ensemble des ressources détenues par l’entreprise et ce, sur une longue période (L.T) • La stratégie concerne en premier lieu la détermination des objectifs de l’entreprise qui se déclinent alors en actions propres pour remplir ces objectifs • La stratégie enfin détermine le niveau des moyens à mettre en œuvre pour atteindre les objectifs définis. Origine du mot stratégie • Le terme stratégie trouve son origine dans les mots grecs (startegos) « startos » qui signifie « armée » « agos » qui veut dire « je conduis». La stratégie militaire correspond à l’art de conduire des forces armées en vue de la victoire : il s’agit de réfléchir aux voies et aux moyens qui sont nécessaires pour gagner • De la stratégie militaire à la stratégie d’entreprise: Les principes des écoles militaires peuvent être transposés à la vie des affaires. Les trois grandes questions de la stratégie Schéma interprétatifs, valeurs, croyances Mission, vocation Buts objec tifs Formulation de la stratégie - diagnostic - évocation de solutions - évaluation et choix Politiques Mise en œuvre Pourquoi Quoi Comment Source: « Stratégie », Desreumaux, Lecoq et Warnier, Person Education, 2006 8 9 Les trois grandes questions de la stratégie Le Pourquoi de l’activité de l’entreprise • La mission ou vocation de l’entreprise c’est la façon dont l’entreprise répond à : – Que sommes-nous? – Dans quelle activité nous situons-nous? – Que voulons-nous être? Les trois grandes questions de la stratégie Le Quoi de l’activité de l’entreprise • Choix d’un ensemble de buts et d’objectifs – les buts correspondent à des dimensions générales, sans horizon temporel défini – les objectifs sont des résultats que l’entreprise se propose d’atteindre à une date donnée Buts et objectifs permettront tout à la fois de motiver le personnel, d’orienter les actions, de bâtir une certaine image interne et externe de l’entreprise et de fournir une base d’évaluation des performances Les trois grandes questions de la stratégie Le Comment de l’activité de l’entreprise • Entrer dans le domaine de l’action devant permettre l’atteinte des objectifs et l’accomplissement des buts • Cela correspond à la définition de la stratégie au sens étroit du terme Caractéristiques des décisions stratégiques Les caractéristiques des décisions stratégiques sont les suivantes : • Concernent les orientations à long terme. • Leur but est d’obtenir un avantage par rapport à la concurrence. • Affectent le périmètre d’activité de l’entreprise. • Sont déduites des conditions de l’environnement. • sont construites à partir des ressources et des compétences de l’entreprise. • Elles impliquent des modifications majeures en terme de ressources et de compétences. • Sont influencées par les valeurs, les attentes et les aspirations des dirigeants d’entreprise. Les différents niveaux de stratégie Concerne le dessein et le périmètre de l’organisation dans sa globalité et la manière dont elle ajoute de la valeur à ses différentes activités (direction générale et conseil d’administration) Stratégie d’entreprise Corporate strategy Stratégie par domaine d’activité Stratégies opérationnelles ou fonctionnelles Consiste à identifier les facteurs clés de succès sur un marché particulier Direction générale, directeurs de divisions ou d’activités détermine comment les différentes fonctions (RH,…) répondent aux décisions stratégiques définies au niveau global et par domaine 13 14 I.- L’analyse stratégique et les différentes composantes du management stratégique • La stratégie est un processus complet qui s’étend de l’analyse (ou diagnostic) d’une situation à la mise en œuvre des stratégies retenues (déploiement). • L’analyse stratégique est l’une des étapes les plus importantes du processus de formulation de la stratégie. • Si nous essayons de résumer la logique de la démarche de l'analyse stratégique nous pouvons distinguer classiquement cinq étapes majeures : – la segmentation stratégique (identification des différents segments stratégiques sur lesquels est présente l’entreprise), – le diagnostic stratégique d’un segment stratégique (compréhension des déterminants de la concurrence, repérage des facteurs clés de succès, évaluation des compétences de l’entreprise...), – le choix d'une stratégie générique (stratégie type) pour l'entreprise sur chacun de ses segments, – le diagnostic du portefeuille des activités actuelles de l’entreprise, 15 – le choix d’une voie de développement stratégique. 1.1.- Définition et particularités du management stratégique (MS) • Thiétart (1980) relie le management et la stratégie en expliquant que la stratégie est la pierre angulaire à partir de laquelle le management va pouvoir s’élaborer. • Martinet (1983) énonce que « si la gestion courante permet de réaliser, la gestion stratégique doit mettre l’entreprise en situation de réaliser. (…) La gestion stratégique est donc inséparable de la notion d’investissement pris au sens large : en homme, en recherche-développement, en prospection de marché, en organisation… la gestion courante se préoccupant, quant à elle, de la conversion de ses investissements en résultats ». Définition et particularités du management stratégique (MS) • Le management stratégique est le niveau le plus élevé du management qui donne l'orientation générale de l'entreprise. • Le but du management stratégique est de définir les objectifs d'une entreprise, de mettre en place les plans pour les réaliser ainsi que d'allouer les ressources nécessaires pour les mettre en œuvre. C'est la tâche du niveau le plus élevé de la hiérarchie de l'entreprise (direction générale, comité de direction, conseil d'administration,…). • Le terme « management stratégique » souligne l’importance des managers dans l’élaboration de la stratégie de l’entreprise. D’ailleurs, les stratégies n’apparaissent pas par elles-mêmes mais impliquent des acteurs, notamment les managers, qui les décident et les déploient. Ainsi, les managers du niveau stratégique assurent aussi bien la planification des stratégies que leur mise en place et leur suivi. 1.2.-L’évolution du management stratégique (MS) • Le management stratégique a considérablement évolué dans sa conception, mais aussi dans sa pratique. • 1960 : Le MS était centré sur le processus de planification des activités • 1970-1980 : Prise en considération de l’analyse de l’environnement • 1990 : La réflexion stratégique s’est enrichie et le MS a pris des formes variées. 1.3.- Caractéristiques du management stratégique Management stratégique Management opérationnel • Ambigu/incertain • Complexe • Concerne l’ensemble de l’organisation • Traite de problèmes fondamentaux • Implications à long terme • Routinier • Spécifique à chaque fonction • Implication à Court terme 1.4.- Les composantes du management stratégique Déterminer la position stratégique de l’entreprise Volet planification Volet mise Diagnostic stratégique en œuvre Choix stratégiques Déploiement stratégique Formuler les options possibles et sélectionner l’une d’entre elles Concerne la mise en œuvre de la stratégie retenue 19 20 2.- Le diagnostic stratégique • Le diagnostic stratégique implique l’évaluation de la position d’une entreprise par rapport uploads/Management/cours-de-strategie-d-x27-entreprise 2 .pdf