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MANAGEMENT DES MANAGEMENT DES ORGANISATIONS ORGANISATIONS GENIE MECANIQUE GENIE

MANAGEMENT DES MANAGEMENT DES ORGANISATIONS ORGANISATIONS GENIE MECANIQUE GENIE MECANIQUE GENIE INFORMATIQUE GENIE INFORMATIQUE GENIE ELECTRIQUE GENIE ELECTRIQUE PLAN DU COURS PLAN DU COURS INTRODUCTION INTRODUCTION THERIE DES ORGANISATIONS THERIE DES ORGANISATIONS LES STRUCTURES D’ENTREPRISES LES STRUCTURES D’ENTREPRISES L’ENVIRONNEMENT DES ENTREPRISES L’ENVIRONNEMENT DES ENTREPRISES INTRODUCTION INTRODUCTION Une Une organisation organisation est est un ensemble d' un ensemble d'individus individus, , regroupés au sein d'une regroupés au sein d'une structure régulée structure régulée, , ayant un système de communication pour ayant un système de communication pour faciliter la circulation de l'information, faciliter la circulation de l'information, dans le but de répondre à des dans le but de répondre à des besoins besoins et et d'atteindre des d'atteindre des objectifs objectifs déterminés. déterminés. INTRODUCTION INTRODUCTION Le Le management management : : Prévoir, organiser, commander, coordonner, Prévoir, organiser, commander, coordonner, contrôler. contrôler. Le Le management management est la est la gestion gestion d’un d’un groupe, d'une organisation afin groupe, d'une organisation afin d'accomplir un objectif d'accomplir un objectif INTRODUCTION INTRODUCTION MANAGEMENT DES ORGANISATIONS: MANAGEMENT DES ORGANISATIONS: Il correspond au pilotage de toutes les Il correspond au pilotage de toutes les unités organisationnelles qui participent à unités organisationnelles qui participent à la création de richesse à partir d’une prise la création de richesse à partir d’une prise en compte des environnements. en compte des environnements. Il définit le rôle premier du facteur humain Il définit le rôle premier du facteur humain tant dans l’approche du rôle du manager tant dans l’approche du rôle du manager que dans la conduite des hommes qui que dans la conduite des hommes qui composent l’organisation. composent l’organisation. INTRODUCTION INTRODUCTION LES QUATRE DOMAINES DE L’ORGANISATION LES QUATRE DOMAINES DE L’ORGANISATION STRATEGIE STRUCTURES SYSTEMES RESSOURCES HUMAINES Les structures sont le domaine de Les structures sont le domaine de l’organigramme et des fonctions l’organigramme et des fonctions Les stratégies sont le domaine des politiques, Les stratégies sont le domaine des politiques, des finalités, des missions et des objectifs des finalités, des missions et des objectifs Les systèmes sont le domaine des relations Les systèmes sont le domaine des relations qu’elles soient technologiques, d’information, qu’elles soient technologiques, d’information, de gestion ou de pouvoir de gestion ou de pouvoir Les ressources humaines sont le domaine de Les ressources humaines sont le domaine de la culture, du potentiel, des styles et des la culture, du potentiel, des styles et des compétences. compétences. LES TROIS NIVEAUX DE L’ORGANISATION LES TROIS NIVEAUX DE L’ORGANISATION L’ENTREPRISE L’UNITE DE TRAVAIL L’INDIVIDU L’APPROCHE SYSTEMIQUE DE L’APPROCHE SYSTEMIQUE DE L’ENTREPRISE L’ENTREPRISE Les entreprises sont des cellules économiquement Les entreprises sont des cellules économiquement spécialisées dans la production des biens et services, spécialisées dans la production des biens et services, échangés sur des marchés, en vue de satisfaire des échangés sur des marchés, en vue de satisfaire des besoins par la consommation besoins par la consommation L’APPROCHE SYSTEMIQUE DE L’APPROCHE SYSTEMIQUE DE L’ENTREPRISE L’ENTREPRISE LES FONCTIONS DE L’ENTREPRISE: LES FONCTIONS DE L’ENTREPRISE: 1. Fonction de production: 1. Fonction de production: l’entreprise est une unité de production : l’entreprise est une unité de production :  Elle est productrice de biens et/ou services Elle est productrice de biens et/ou services  Elle est productrice de valeur Elle est productrice de valeur 2. Fonction d’innovation: 2. Fonction d’innovation: L’entreprise assure le renouvellement de la combinaison L’entreprise assure le renouvellement de la combinaison productive et des produits productive et des produits L’APPROCHE SYSTEMIQUE DE L’APPROCHE SYSTEMIQUE DE L’ENTREPRISE L’ENTREPRISE 3. Fonction de la répartition de la valeur ajoutée: 3. Fonction de la répartition de la valeur ajoutée: L’entreprise est un centre de répartition des revenus L’entreprise est un centre de répartition des revenus lorsqu’il lorsqu’il s’agit de sa valeur ajoutée. Les bénéficiaire de la valeur s’agit de sa valeur ajoutée. Les bénéficiaire de la valeur ajoutée se répartissent comme suit: ajoutée se répartissent comme suit: Le personnel Le personnel les salaires les salaires Les organismes sociaux Les organismes sociaux les cotisations sociales les cotisations sociales Les prêteurs Les prêteurs les intérêts les intérêts Les associés Les associés les dividendes les dividendes l’entreprise l’entreprise l’autofinancement l’autofinancement L’APPROCHE SYSTEMIQUE DE L’APPROCHE SYSTEMIQUE DE L’ENTREPRISE L’ENTREPRISE 4. Fonction sociale, l’entreprise cellule sociale doit: 4. Fonction sociale, l’entreprise cellule sociale doit: - Constituer un groupe social Constituer un groupe social motivé par un projet qui assure motivé par un projet qui assure la cohésion du groupe la cohésion du groupe - Mettre en place un système d’information Mettre en place un système d’information entre les entre les membres du groupe membres du groupe - Instaurer un réseau de relations Instaurer un réseau de relations assurant l’interaction entre assurant l’interaction entre groupes de travail groupes de travail - Satisfaire au mieux les besoins des salariés: Satisfaire au mieux les besoins des salariés: L’APPROCHE SYSTEMIQUE DE L’APPROCHE SYSTEMIQUE DE L’ENTREPRISE L’ENTREPRISE Pyramide de MASLOW Pyramide de MASLOW Besoin d’accomplissement Besoin d’estime Besoins sociaux Besoin de sécurité Besoins physiologiques L’APPROCHE SYSTEMIQUE DE L’APPROCHE SYSTEMIQUE DE L’ENTREPRISE L’ENTREPRISE Besoin d’accomplissement: Effectuer ce que l’on peut faire de mieux Besoin d’estime: respect de soi et des autres, considère Besoins sociaux: appartenance à un groupe, amitié Besoin de sécurité: protection au niveau moral et physique Besoins physiologiques: faim, soif L’APPROCHE SYSTEMIQUE DE L’APPROCHE SYSTEMIQUE DE L’ENTREPRISE L’ENTREPRISE ENTREPRISE SYSTEME OUVERT ET FINALISE ENTREPRISE SYSTEME OUVERT ET FINALISE Un système est un ensemble d’éléments en interaction Un système est un ensemble d’éléments en interaction dynamique organisé en fonction d’un objectif. dynamique organisé en fonction d’un objectif. L’entreprise correspond à cette définition: c’est un système L’entreprise correspond à cette définition: c’est un système L’APPROCHE SYSTEMIQUE DE L’APPROCHE SYSTEMIQUE DE L’ENTREPRISE L’ENTREPRISE INTERET DE L’APPROCHE SYSTEMIQUE INTERET DE L’APPROCHE SYSTEMIQUE Un système forme un tout et dès lors, toute action sur Un système forme un tout et dès lors, toute action sur l’un des éléments entraîne des conséquences sur l’un des éléments entraîne des conséquences sur l’ensemble des autres. l’ensemble des autres. Exemple: Exemple: une entreprise décide d’acheter une nouvelle machine: une entreprise décide d’acheter une nouvelle machine: - Problèmes humains Problèmes humains - Problème financiers Problème financiers THEORIES DES ORGANISATIONS THEORIES DES ORGANISATIONS L’organisation du travail est l’analyse du degré L’organisation du travail est l’analyse du degré de spécialisation et de responsabilités des de spécialisation et de responsabilités des différents postes de travail afin de mieux différents postes de travail afin de mieux combiner et de mieux gérer les facteurs de combiner et de mieux gérer les facteurs de production en harmonie avec les finalités de production en harmonie avec les finalités de l’organisation. l’organisation. THEORIES DES ORGANISATIONS THEORIES DES ORGANISATIONS ECOLE CLASSIQUE: ECOLE CLASSIQUE:  TAYLOR TAYLOR  FAYOL FAYOL THEORIES DES ORGANISATIONS THEORIES DES ORGANISATIONS ANALYSE DE TAYLOR ANALYSE DE TAYLOR Frederick Winslow Taylor Frederick Winslow Taylor ( (20 mars 20 mars 1856 1856 - - 21 21 mars mars 1915 1915) était un ingénieur américain qui a mis en ) était un ingénieur américain qui a mis en application l' application l'organisation scientifique du travail organisation scientifique du travail CITATION: CITATION: A l'ouvrier Shartle: " A l'ouvrier Shartle: " On ne vous demande pas de penser ; On ne vous demande pas de penser ; il y a des gens payés pour cela il y a des gens payés pour cela " " THEORIES DES ORGANISATIONS THEORIES DES ORGANISATIONS ANALYSE DE TAYLOR ANALYSE DE TAYLOR TAYLOR a été obsédé par une unique TAYLOR a été obsédé par une unique préoccupation de pousser toujours d’avantage la préoccupation de pousser toujours d’avantage la cadence des ouvriers. cadence des ouvriers. Il a introduit dans le monde du travail une séparation Il a introduit dans le monde du travail une séparation radicale entre ceux qui conçoivent et ceux qui radicale entre ceux qui conçoivent et ceux qui produisent. Pour Taylor, l’ouvrier n’est pas là pour produisent. Pour Taylor, l’ouvrier n’est pas là pour penser, mais pour exécuter des gestes calculés penser, mais pour exécuter des gestes calculés pour lui. Il est encouragé à être performant par un pour lui. Il est encouragé à être performant par un système de prime. système de prime. THEORIES DES ORGANISATIONS THEORIES DES ORGANISATIONS ANALYSE DE TAYLOR ANALYSE DE TAYLOR  Il se mit à observer les ouvriers, à Il se mit à observer les ouvriers, à décomposer leurs gestes, à les décomposer leurs gestes, à les chronométrer, afin de trouver comment chronométrer, afin de trouver comment réduire leurs mouvements au minimum réduire leurs mouvements au minimum Les gains de productivité furent tels que Les gains de productivité furent tels que les salaires ont pu être au final augmenté les salaires ont pu être au final augmenté de 60 %, la main d'œuvre étant passée de 60 %, la main d'œuvre étant passée entre temps de 600 à 140 ouvriers. entre temps de 600 à 140 ouvriers. THEORIES DES ORGANISATIONS THEORIES DES ORGANISATIONS ANALYSE DE TAYLOR ANALYSE DE TAYLOR Taylor propose les principes suivants qui fondent Taylor propose les principes suivants qui fondent l’OST: l’OST: SEPARATION: très stricte de la préparation et uploads/Management/cours-management-kjsd.pdf