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ì La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) 1 Qualité Sécurité Environn

ì La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) 1 Qualité Sécurité Environnement Cours QSE n°12 – ECORIS GARH Romain VOCEL contact@prevasens.com www.prevasens.com Introduction : ì Responsabilité c’est quoi ? ì Les parents sont responsables des actes de leurs enfants. ì Responsable de qui ? de la maison mère, des ﬁliales, des sous- traitants ? ì Pourquoi rendre des comptes sur sa consommaOon d’eau…? ì Etre responsable, c'est accepter et subir les conséquences de ses actes et accepter d'en répondre, cela suppose de connaître les eﬀets et de pouvoir les esOmer, voir de porter un jugement 2 Introduction : RSE vs. Développement Durable ? - L’acOvité d’une entreprise (comme individu) è forcément des eﬀets externes posiOfs et négaOfs, plus ou moins importants - Une démarche de développement durable en entreprise consiste donc à minimiser les impacts négaOfs et opOmiser ceux posiOfs ⇒ la contribuOon des entreprises au Développement Durable est appelée la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) 3 Chapitre I : DéﬁniOons et concepts autour de la RSE 4 A) Fondements théoriques RSE : ì On situe communément l’émergence du concept de responsabilité sociétale dans la période des années 1880-1920, au cours de la seconde révoluOon industrielle. ì C’est à parOr des années 1950 avec la publicaOon des travaux de Howard R. Bowen (« Toward Social Economy » 1948 et « Social responsabiliOes of the Businessman en 1953), que de nombreux chercheurs, principalement nord américains, se sont ahachés à modéliser ce concept. ì Responsabilité sociale d’un dirigeant = facteur de performance ì « Il s’agit de placer les valeurs reconnues dans la société au-dessus des valeurs personnelles et cela dans un mouvement volontaire de la raison, car l’homme d’aﬀaires ayant plus de pouvoir que le simple citoyen doit être capable de comprendre l’impact de son acOon sur la société » ì Pour Bowen, la doctrine de la « Responsabilité sociale doit être envisagée comme un moyen pour orienter l’acOvité des entreprises vers l’aheinte des objecOfs que la société civile s’est ﬁxée » 5 A) Fondements théoriques RSE : ì Deuxième idée avancée par Bowen = intégraOon de toutes les parOes prenantes de l’entreprises comme une valeur à la fois éthique mais aussi managériale. ì RSE = stratégie d’entreprise, déﬁnie avec toutes les PP, qui intègrent dans chacune de ses décisions comme prépondérance, sa contribuOon au projet et aux valeurs de la société. ì Bowen précisera en 1970 que sans réglementaOon contraignante, il était utopiste d’ahendre des hommes qu’ils jouent collecOf. 6 A) Fondements théoriques RSE : ì 1960-1970 : Friedman : RSE = « il y a une seule RSE : celle d’augmenter ses proﬁts, tant qu’elle respecte les règles du jeu, càd qu’elle s’engage dans une concurrence ouverte et libre, sans tricherie ni fraude ». « The social Responsability of Business is to increase its Proﬁts », The New York Times Magazine, 13 septembre 1970 ì = La seule responsabilité d'une entreprise consiste à uOliser ses ressources et à s'engager dans des acOvités desOnées à accroître ses proﬁts. ì ConcepOon néolibérale qui résume la RSE au paiement des impôts et à la créaOon d’emplois ì Managers = mandataires des acOonnaires et devraient donc se limiter à défendre leurs intérêts ﬁnanciers ì Cehe concepOon néglige donc l’intéressement de l’entreprise aux impacts économique, sociaux, environnementaux… 7 A) Fondements théoriques RSE : ì RSE selon Carroll (1979) : « la responsabilité sociale de l’entreprise englobe les ahentes économiques, légales, éthiques et discréOonnaires que la société a des organisaOons à un moment donné » ì ConciliaOon entre une analyse économique et une analyse sociale sans les opposer RSE = somme de ces 4 responsabilités Il y a tout de même une hiérarchie (accentuée en temps de crise…) SOCLE 8 A) Fondements théoriques RSE : ì 1987 : Rapport « Notre avenir à tous » ou « Rapport Brundtland » consacre l’expression de « Sustainable Development » ì 1992 : déclaraOon de RIO ì 27 principes qui guident les acOons des diﬀérents acteurs en faveur du DD ì 1997 : GRI (Global ReporOng IniOaOve) iniOée par le PNUE (ONU) et la coaliOon for Environmentally Responsable Economies (CERES) ì Mission = fournir aux organisaOons de toute taille et pour tout secteur, un cadre ﬁable et crédible pour leur reporOng développement durable ì 2000 : Global Compact pacte mondial lancé par l’ONU ì invite les entreprises à adopter, soutenir et appliquer dans leur sphère d’inﬂuence dix principes 9 A) Fondements théoriques RSE : ì 2001 : livre vert de la commission européenne ì « IntégraOon volontaire des préoccupaOons sociales et écologiques des entreprises à leurs acOvités commerciales et à leurs relaOons avec les parOes prenantes. Le DD doit être plus qu’un concept purement environnemental, il s’agit de faire cohabiter une économie dynamique avec une société qui donnerait sa chance à tous, tout en améliorant la producOvité des ressources en dissociant croissance et dégradaOon de l’environnement. » ì 2001 en France : obligaOon de reporOng extra-ﬁnacier = Loi NRE (Nouvelles RégulaOons Economiques) ì D’ici 2015, suite aux diﬀérents décrets issus de l’arOcle 225 du Grenelle Environnement, ce sont toutes les entreprises de plus de 500 salariés et 100 millions euros de CA qui devront produire ce rapport. Pour cela, l’ensemble de ces entreprises seront dans l’obligaOon de construire une démarche RSE structurée et durable, et de communiquer sur leur démarche et leurs résultats. 10 A) Fondements théoriques RSE : ì RSE et UE è menOonnée pour la 1ère fois dans la stratégie de Lisbonne adoptée en 2000 ì RSE est portée par la vague du DD et les crises successives (environnementales, sociale, ﬁnancières…) ì Ahentes plus importantes de la part des associaOons ì RSE = déclinaison du concept du DD dans l’entreprise et son cadre de référence reste aussi complexe et parfois aussi vague que celui ci ì L’intégraOon des 3 piliers du DD doit se faire en concertaOon avec l’ensemble des PP de l’entreprise : ì Clients, salariés, acOonnaires, fournisseurs, banques, pouvoirs publics, etc. ì DD et RSE = même ﬁnalité ì « DURER » ì Dans un contexte de mondialisaOon, le DD et la RSE ne peuvent exister l’un sans l’autre 11 A) Fondements théoriques RSE : Déﬁni>on de la RSE par la Commission européenne (2011) : ì C’est « la responsabilité des entreprises vis-à-vis des eﬀets qu’elles exercent sur la société » ì Pour assumer cehe responsabilité, il faut respecter législaOon et convenOons collecOves ì Pour s’en acquiher pleinement, il faut avoir engagé en collaboraOon étroite avec les parOes prenantes, un processus desOné à intégrer les préoccupaOons en maOère sociale, environnementale, éthique, de droits de l’homme et de consommateurs dans les acOvités commerciales et la stratégie de base B) Enjeux et acteurs de la RSE : Pourquoi mehre en place la RSE ? 13 ➜Comme chef d’entreprise, vous avez plusieurs raisons de vouloir mettre en œuvre une démarche de RSE : 1 . Parce qu’en tant qu’entrepreneur responsable, vous êtes personnel- lement convaincu qu’il est de votre responsabilité de démultiplier les impacts positifs et de minimiser les impacts négatifs de votre activité sur l’ensemble de la société et sur l’envi- ronnement ; 2. Parce que soucieux de la valeur de votre entreprise à moyen-long terme et de sa pérennité, vous avez compris que la RSE est un véritable levier de performance, un moyen d’améliorer son efficacité économique et financière (réduction des coûts, facteur d’innovation et de création de recettes nouvelles, etc.), un levier de préservation de la valeur de ses actifs, un moyen de maîtriser ses risques qu’ils soient environne- mentaux, juridiques, financiers, so- ciaux ou d’image ; 3. Parce que vous souhaitez intéres- ser les investisseurs, les banques, les assurances qui interrogent de plus en plus les entreprises sur leurs pra- tiques environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) avant d’y investir, d’accorder un prêt, etc. ; 4. Parce que vos clients (consom- mateurs, donneurs d’ordre privés et/ ou publics) ont déjà commencé à vous le demander... ou vont bientôt le faire ; 5. Parce que vous souhaitez anti- ciper la réglementation plutôt que d’attendre qu’une contrainte vous y oblige ; 6. Parce que vous souhaitez amélio- rer le bien-être collectif de vos colla- borateurs, développer un dialogue social apaisé et renforcer le senti- ment d’appartenance ; 7 . Parce que vous souhaitez être un employeur attractif à l’égard de nouveaux collaborateurs de plus en plus soucieux du comportement so- cialement responsable de leur futur employeur ; 8. Parce que de plus en plus d’études montrent que les moyens humains et financiers investis dans une démarche RSE ont un retour sur investissement qui permet des béné- fices concrets pour votre entreprise ; 9. Parce que vos parties prenantes vous interrogent sur vos pratiques (collectivités territoriales, associa- tions de riverains, associations envi- ronnementales, etc.) et peuvent en cas de manquement remettre en cause votre « license to operate » ; 10. Parce que vous avez déjà entamé une démarche qualité (ISO 9000) ou environnementale (ISO 1 4000) et que vous souhaitez lui donner une base plus large en engageant une démarche RSE. Guide cap vers la RSE, uploads/Management/cours-qse-12.pdf