Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Le management stratégique DE L’ANALYSE À L’ACTION Francine Séguin • Taïeb Hafsi

Le management stratégique DE L’ANALYSE À L’ACTION Francine Séguin • Taïeb Hafsi • Christiane Demers Licence enqc-43-631-0000039667 accordée le 01 septembre 2011 à sabrina þÿ d u bÿý Le management stratégique DE L’ANALYSE À L’ACTION Les Éditions Transcontinental 1100, boul. René-Lévesque Ouest, 24e étage Montréal (Québec) H3B 4X9 Téléphone: 514 392-9000 ou 1 800 361-5479 www.livres.transcontinental.ca Catalogage avant publication de Bibliothèque et Archives nationales du Québec et Bibliothèque et Archives Canada Séguin, Francine Le management stratégique : de l’analyse à l’action Comprend des réf. bibliogr. ISBN 978-2-89472-327-2 1. Planification stratégique. 2. Entreprises - Planification. 3. Gestion d’entreprise. I. Hafsi, Taïeb. II. Demers, Christiane, 1953- . III. Titre. HD30.28.S43 2008 658.4'012 C2008-941558-2 Révision: Diane Grégoire Correction: Jacinthe Lesage Conception graphique de la couverture: Karine Léger Mise en pages: Centre de production partagée de Montréal Impression : Transcontinental Gagné Imprimé au Canada © Les Éditions Transcontinental, 2008 Dépôt légal – Bibliothèque et Archives nationales du Québec, 3e trimestre 2008 Bibliothèque et Archives Canada !"""""""""""#####"""""""""""$ Nous reconnaissons, pour nos activités d’édition, l’aide financière du gouvernement du Canada par l’entremise du Programme d’aide au développement de l’industrie de l’édition (PADIÉ). Nous remercions également la SODEC de son appui financier (programmes Aide à l’édition et Aide à la promotion). %&&&&&&&&&&'''''&&&&&&&&&&( Pour connaître nos autres titres, consultez le www.livres.transcontinental.ca. Pour bénéficier de nos tarifs spéciaux s’appliquant aux bibliothèques d’entreprise ou aux achats en gros, informez- vous au 1 866 800-2500. Francine Séguin Taïeb Hafsi Christiane Demers Le management stratégique DE L’ANALYSE À L’ACTION À mes petits-enfants, Félix, Charlotte et Lucas F. S. À mes amis, le sel de ma vie T. H. À Georges et Charlotte C. D. Préface Ce livre s’inscrit dans un long processus de réflexion et d’écriture qui a eu cours à HEC Montréal au cours des deux dernières décennies. Un premier livre, La stratégie des organisations: une synthèse, a été publié en 1996. Il était le fruit d’une «maturation collective» chez les professeurs de stratégie de HEC Montréal, maturation qui s’est échelonnée de 1984 à 1996. Certains de nos collègues, en particulier Alain Noël, Marcel Côté, Jean-Marie Toulouse et Taïeb Hafsi, ont joué un rôle important au cours de cette période. À l’époque, les recherches dans le domaine de la stratégie pullulaient, mais al- laient dans toutes sortes de directions. L’objectif du livre consistait alors, non pas à avancer une nouvelle théorie de la stratégie, mais à réaliser une synthèse utile pour les théoriciens et les praticiens. Comme l’élaboration d’une synthèse s’avère toujours une aventure difficile, tous étaient conscients que notre ou- vrage recelait encore beaucoup d’imperfections et qu’il faudrait, un jour ou l’autre, le revoir à la lumière des nouvelles recherches et approches dans le do- maine de la stratégie. Considérant le nombre d’exemplaires vendus et l’intérêt que les professeurs et les étudiants ont manifesté, nous pouvons dire que le livre a connu du succès, ce qui nous a donné envie de procéder, en 2000, à une seconde édition, une édi- tion revue, modifiée et enrichie de 4 nouveaux chapitres et de 19 nouvelles notes. Pour Taïeb Hafsi, il s’agissait alors de poursuivre le travail qu’il avait amorcé dans la première édition. Il lui apparaissait important de conserver la partie portant sur le concept de stratégie, qui avait présidé à l’organisation du livre, mais il tenait à ce que cette deuxième édition campe mieux l’importance de l’économie industrielle. Pour Francine Séguin, qui devenait coauteure, il s’agis- sait de contribuer à un livre dont elle partageait les grandes orientations, mais de le faire en y intégrant ses intérêts pour la théorie des organisations et pour les liens qu’elle entretient avec la stratégie. Cette seconde édition ayant, elle aussi, connu un franc succès, nous avons décidé de produire non pas une troisième édition, mais d’élaborer plutôt un tout nou- veau livre. Celui-ci s’appuie bien sûr sur le contenu de la deuxième édition, mais il se veut une version simplifiée, épurée et enrichie. Nous avons ainsi réduit la taille du livre en éliminant les 35 notes présentes dans la seconde édition; cer- tains chapitres ont aussi été éliminés, alors que d’autres ont été regroupés. Par ailleurs, trois nouveaux chapitres ont été ajoutés, qui portent sur les outils de réalisation de la stratégie et sur la gestion du changement stratégique. Quant au chapitre II, il a été revu afin de tenir compte des nouvelles approches en matière d’action stratégique. Christiane Demers, qui s’intéresse à la pra- tique de la stratégie et au changement stratégique, a accepté d’être coauteure de ce nouvel ouvrage et a contribué de manière importante à la rédaction de cer- tains chapitres. Si ce livre a vu le jour, malgré nos nombreuses activités, c’est grâce au travail remarquable de Martine Lefebvre. Sans son professionnalisme, ce livre serait difficilement arrivé à terme. Nous ne la remercierons jamais assez. Nous tenons enfin à souligner le plaisir que nous avons eu à travailler avec Jean Paré et Marie-Suzanne Menier, des Éditions Transcontinental, dont le travail et les suggestions ont amélioré notablement la qualité du livre. Notre ouvrage, Le management stratégique: de l’analyse à l’action, s’inscrit dans la voie tracée par les deux éditions de La stratégie des organisations : une synthèse. Nous souhaitons que nos collègues en stratégie de HEC Montréal, d’ailleurs au Québec ou dans le monde aient envie de reprendre le flambeau et de travailler à une quatrième édition améliorée et enrichie. LE MANAGEMENT STRATÉGIQUE : DE L’ANALYSE À L’ACTION Table des matières { Partie I } – Comprendre la stratégie ............................................................... 11 Chapitre I – La stratégie: un bâton d’aveugle................................................................ 13 I. La tâche du dirigeant .............................................................................................. 14 II. Le concept de stratégie........................................................................................... 16 Chapitre II – Les aspects variés de la stratégie ............................................................... 23 I. La stratégie comme gestion de la relation organisation-environnement........... 27 II. La stratégie comme prolongement des dirigeants ............................................... 30 III. La stratégie comme expression d’une communauté de personnes ..................... 32 IV. La stratégie comme filon conducteur .................................................................... 33 V. La stratégie comme construction d’un avantage concurrentiel........................... 35 { Partie 2 } – Concevoir la stratégie ................................................................... 43 Chapitre III – La formulation de la stratégie ................................................................... 45 I. Une histoire typique................................................................................................ 45 II. Le processus de formulation................................................................................... 49 III. Les éléments de l’analyse........................................................................................ 51 IV. La conception de la stratégie: une heuristique..................................................... 60 V. L’évolution de la stratégie: l’importance de l’histoire.......................................... 63 VI. L’évaluation de la qualité de la formulation stratégique..................................... 64 Chapitre IV – L’analyse de l’environnement ................................................................... 69 I. L’entreprise comme système ouvert....................................................................... 71 II. L’environnement concurrentiel de l’entreprise ..................................................... 75 III. L’environnement général de l’entreprise............................................................... 90 IV. L’environnement conçu comme un réseau ............................................................ 98 Chapitre V – L’analyse de l’organisation....................................................................... 101 I. Les démarches d’analyse traditionnelles ............................................................. 104 II. Les méthodes d’analyse de la valeur.................................................................... 114 III. La construction d’un avantage stratégique: l’art de l’artisan............................ 121 Chapitre VI – Les choix stratégiques et la performance .............................................. 129 I. La stratégie institutionnelle.................................................................................. 132 II. La stratégie directrice............................................................................................ 134 III. La stratégie d’affaires............................................................................................ 151 IV. Les stratégies fonctionnelles................................................................................. 156 V. La stratégie et la performance ............................................................................. 158 { Partie 3 } – Réaliser la stratégie...................................................................... 163 Chapitre VII – La structure et les processus de gestion................................................ 165 I. Ce qu’est la structure............................................................................................. 165 II. La relation stratégie et structure ......................................................................... 168 III. Les processus de gestion ....................................................................................... 176 IV. La structure comme cadre de l’action stratégique.............................................. 179 Chapitre VIII – La culture et le leadership ..................................................................... 181 I. Culture et stratégie .............................................................................................. 181 II. Leadership et stratégie.......................................................................................... 192 { Partie 4 } – Gérer la complexité...................................................................... 207 Chapitre IX – La stratégie et la complexité................................................................... 209 I. Les méthodes d’analyse ........................................................................................ 213 II. La gestion du processus : du management au métamanagement .................... 227 Chapitre X – La gestion stratégique d’une entreprise diversifiée............................... 233 I. Pourquoi se diversifier ? ........................................................................................ 236 II. Les fusions-acquisitions : un regard historique ................................................... 242 III. Les stratégies de diversification ........................................................................... 246 IV. La diversification et la création de valeur............................................................ 250 V. Une méthodologie pour se diversifier ................................................................. 257 Chapitre XI – La gestion stratégique d’une entreprise mondiale ............................... 261 I. La dynamique de la mondialisation ..................................................................... 262 II. Les stratégies mondiales ...................................................................................... 277 III. La gestion d’une entreprise mondiale ................................................................. 288 Chapitre XII – La gestion du changement stratégique................................................. 295 I. Le changement radical.......................................................................................... 296 II. Une typologie des transformations organisationnelles...................................... 297 III. L’analyse du changement stratégique ................................................................. 303 Conclusion – De l’analyse à l’action................................................................ 311 PA R T I E I Comprendre la stratégie 11 C e livre est destiné à servir de guide à tous ceux, étudiants ou gestion- naires, qui souhaitent réfléchir à la stratégie et aux différents outils pour la formuler et l’implanter dans une organisation. La première partie du livre est essentielle. Elle présente le concept de stratégie et les différentes fa- cettes qu’il recouvre. Bien que notre conception de la stratégie ne diverge pas de manière importante de ce qui est communément admis, il y a des nuances sur lesquelles nous insistons et qui trahissent nos propres biais. Le chapitre I présente la stratégie comme un bâton d’aveugle. Nous vivons dans un monde complexe, uploads/Management/le-management-strategique.pdf