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MANAGEMENT DES RISQUES Présentation: Cheikh Diongue MBAYE 2 Objectif Général du

MANAGEMENT DES RISQUES Présentation: Cheikh Diongue MBAYE 2 Objectif Général du cours Tous les auditeurs à la fin du cours disposent des connaissances et des compétences nécessaires à une bonne gestion des risques 3 Objectifs spécifiques du cours Saisir les facettes et les composantes essentielles du management des risques Conduire un entretien ou/et des ateliers d’identification et d’évaluation des risques Etablir la cartographie des risques d’une organisation Participer à l’élaboration, au suivi et à l’évaluation des stratégies de gestion des risques SOMMAIRE I. SÉQUENCE I : INTRODUCTION AU MANAGEMENT DES RISQUES I.1. DÉFINITIONS ET RAISON D'ÊTRE DE LA GESTION DES RISQUES I.2. LA FONCTION DE GESTION DES RISQUES DANS L'ENTREPRISE II. SÉQUENCE II : LES DIFFÉRENTES ÉTAPES DE LA DÉMARCHE II. 1. LA CARTOGRAPHIE DES RISQUES II.1.1. IDENTIFICATION DES RISQUES II.1.2. EVALUATION/CLASSIFICATION II.1.3. TRAITEMENT II.1.4. COMMUNICATION ET SUIVI Management des Risques SEQUENCE 1: INTRODUCTION AU MANAGEMENT DES RISQUES PRELABLE SUR LE RISQUE • Retenons les enseignements de Thucydide (480-395 av. J.-C.) dans son ouvrage ‘’La guerre du Péloponnèse’’: « L’épaisseur d’un rempart compte moins que la volonté de le défendre ! » Sun Tzu, Grand stratège chinois, expliquait déjà dans son ouvrage il y a 2300 ans ‘’L’art de la guerre’’ l’ambivalence du mot « Risque » en Mandarin: • « Mieux vaut prévenir que guérir » • « Il n’y a pas de bon vent à celui qui ne sait pas où il va … ». Sénèque DANGER - OPPORTUNITE + CONTEXTE SEQUENCE 1: I-1 Définition et raison d’être de la gestion des risques 8 Revue Vocabulaire 9 Organisation C’est un regroupement, impliquant un groupe humain ayant : •des objectifs explicites, un agencement spécifique de la distribution du travail, des moyens de réalisation de ce travail; •des fonctions de décision, de commandement, de contrôle et d’animation; •Cette collectivité a des échanges avec ses différents environnements. 10 Management Activités coordonnées pour orienter et contrôler un organisme. Fonction En Gestion : correspond à un ensemble d’activités homogènes particulières (cial, techn, financière etc) 11 But Ce sont les intentions qui sous-tendent l’action, les aspirations fondamentales sur un horizon temporel non borné. Ex : Être leader dans la production de café Ex: Être l’entreprise de référence au sénégal 12 Objectif Un objectif est le résultat d’une prévision et d’un acte de volonté à une période donnée. Exemples d’objectifs : • Accroître les ventes de 25% par rapport en 2004 (Année 2005). • Atteindre un taux de satisfaction clientèle de 90% (Année 2005) • Elargir le réseau de distribution à 120 points de vente (Année 2005 etc 13 Notion de danger Le danger est un évènement potentiellement dommageable (ou la possibilité que les objectifs d’un système axé sur un but déterminé ne se réalisent pas) 14 Notion de risque: Définition Un risque est la probabilité de tout événement, intérieur ou extérieur, pouvant entraîner une perturbation dans le fonctionnement, la mission, la profitabilité ou la pérennité d’une organisation donnée. Risque = évènement interne ou externe pouvant avoir un impact négatif, positif ou les deux sur l’atteinte des objectifs Le risque est la mesure du danger sur deux axes: • Probabilité d’occurrence • Gravité des conséquences 15 Notion de risque La survenance d’un risque : peut perturber la mission d’une organisation. peut perturber le fonctionnement d’une organisation. peut affecter la profitabilité d’une organisation. 16 Notion de risque: Nature du risque : Un risque peut être prévisible ou imprévisible. Un risque peut être spécifique ou global. 17 Notion de risque: Risque et Opportunité  Dans toute activité, réside un potentiel d’événements aux conséquences pouvant être bénéfiques (positives) ou dangereuses (négatives).  Un environnement ou un événement risqué peut être porteur d’opportunités.  Une opportunité perçue peut générer des risques substantiels.  L’opportunité est l’émergence de nouvelles perspectives de croissance et de marge. Les opportunités doivent être mise en balance avec les risques associés (Ratio Risques/Rentabilité)  Pas d’opportunité sans risque et inversement? => les théoriciens de l’économie expliquent qu’entreprendre c’est prendre des risques et que le gain est la contrepartie 18 Notion de risque: Origine des risques Pour une organisation donnée, les risques peuvent avoir une origine aussi bien interne qu’externe. Risques internes: membres de l ’ organisation (actionnaires, employés) environnement de travail, ressources matérielles… Risques externes: régulation, marché (concurrence, clients), partenaires (banques, fournisseurs, alliés), intempéries… 19 Notion de risque En résumé : • le risque est une probabilité intrinsèque à toute activité; • le risque peut présenter une face positive (opportunités) ou négative (dommages); • Le risque peut être prévisible ou imprévisible, spécifique ou global; • Le risque peut avoir des origines internes ou externes. 20 Risque inhérent Le risque inhérent désigne le risque auquel l’entité est exposée en l’absence de mesures prises par le management pour modifier la probabilité d’occurrence ou l’impact de ce risque. 21 Risque résiduel Le risque résiduel reflète le risque auquel l’organisation reste exposée une fois que les mesures prises par le management pour limiter le risque inhérent. 22 Seuil d’appétence au risque • « L’appétence pour le risque désigne le niveau de risque qu'une organisation juge acceptable dans le cadre de sa mission ou de ses activités. » • Certaines organisations considèrent l’appétence pour le risque d’un point de vue qualitatif , en fonction de critères tels que « élevé », «moyen » et faible, tandis que d’autres adoptent une approche quantitative qui reflète et met en balance leurs objectifs de croissance et de rendements pondérés par les risques. DEFINITION DU MANAGEMENT DES RISQUES Le Management des Risques tel que défini par la FERMA (Federation of European Risk Management Association) « est constitué par un ensemble de concepts, démarches et outils, qui se concrétise par un processus continu et itératif visant successivement, à identifier et analyser les risques (stratégiques et opérationnels), les évaluer et les hiérarchiser, à envisager les moyens de les maîtriser, à les suivre et les contrôler et enfin, à capitaliser le savoir-faire et l’expérience acquis dans ce domaine » DEFINITION DU MANAGEMENT DES RISQUES Le management des risques fait partie intégrante de la mise en oeuvre de la stratégie de toute organisation: – c’est le « processus par lequel les organisations traitent méthodiquement les risques qui s'attachent à leurs activités, considérées individuellement ou bien dans leur ensemble, et recherche ainsi des bénéfices durables » – « est constitué par un ensemble de concepts, démarches et outils, qui se concrétise par un processus continu et itératif visant successivement, à identifier et analyser les risques (stratégiques et opérationnels), les évaluer et les hiérarchiser, à envisager les moyens de les maîtriser, à les suivre et les contrôler et enfin, à capitaliser le savoir-faire et l’expérience acquis dans ce domaine » DEFINITION DU MANAGEMENT DES RISQUES Les Normes IIA-2005 relatives à la nature du travail de l’audit interne et plus particulièrement la MPA 2110-1 « Évaluer le processus de Management des risques » précise que: – La gestion des risques est une responsabilité majeure du management qui doit s’assurer, pour atteindre ses objectifs, de la mise en place et du bon fonctionnement de processus rigoureux de management des risques. – Il incombe au Conseil et au comité d’audit de veiller à ce que des processus de management des risques appropriés, suffisants et efficaces, soient en œuvre. DEFINITION DU MANAGEMENT DES RISQUES Le COSO est issu d’une commission (Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission) qui a établi une définition standard du contrôle interne en 1992 et créé un cadre de référence pour évaluer son efficacité. COSO 2 a étendu ce cadre de référence au management des risques de l’entreprise. Selon COSO II : le cadre de référence du management des risques dans l’entreprise "Le management des risques est un processus mis en œuvre par le Conseil d’Administration, la direction générale, le management et l’ensemble des collaborateurs de l’organisation. Il est pris en compte dans l’élaboration de la stratégie ainsi que dans toutes les activités de l’organisation. Il est conçu pour identifier les événements potentiels susceptibles d’affecter l’organisation et pour gérer les risques dans les limites de son appétence pour le risque. Il vise à fournir une assurance raisonnable quant à l’atteinte des objectifs de l’organisation." 27 Management des risques de l’entreprise – COSO II Objectifs Objectifs stratégiques Objectifs opérationnels Objectifs de reporting Objectifs de conformité Eléments du dispositif •Environnement interne •Fixation des objectifs •Identification des événements •Evaluation des risques •Traitement des risques •Activités de contrôle •Information et communication •Pilotage structures •Entreprise – Division - Unité de décision – Filiales ELEMENTS DU DISPOSITIF DE MANAGEMENT DES RISQUES Le management des risques ne doit pas être assimilé à de l’inspection ou de l’audit. C’est avant tout une démarche de progrès continu et un état d’esprit supporté par des méthodes formalisées. Un dispositif de management des risques comprend 8 éléments : Environnement interne: Implication des dirigeants, ressources dédiées, langage commun, démarche structurée Fixation des objectifs: fixation des objectifs en phase avec la mission de l’entreprise et son appétence pour le risque Identification des évènements (facteurs de risque) interne et externe qui affecte l’atteinte des objectifs Evaluation des risques pour déterminer le traitement adéquat uploads/Management/management-des-risques-cdm-env-n01.pdf