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1 Portail 2013 Ellicible Le monde des entreprises à la portée de nos clients ht

1 Portail 2013 Ellicible Le monde des entreprises à la portée de nos clients http://www.ellicible.fr 2 Ellicible Ellicible 1- Coface Services 2- Présentation du projet 3- Construction de l’offre 4- L’architecture, les produits 5- Démonstration – Retour d’expérience 3 Ellicible Ellicible 1- Coface Services 2- Présentation du projet 3- Construction de l’offre 4- L’architecture, les produits 5- Démonstration – Retour d’expérience 4 Ellicible Coface Services ●Premier opérateur intégré de services de credit management sur le marché français ●Avec plus de 500 collaborateurs, Coface Services s’appuie sur une expertise forte dans ses trois métiers : les solutions data, l’information de solvabilité et le scoring, la gestion de créances ●Coface Services suit plus de 7,5 millions d'entreprises actives en France et 1,5 millions de liens financiers Ellicible 5 Ellicible Ellicible 1- Coface Services 2- Présentation du projet 3- Construction de l’offre 4- L’architecture, les produits 5- Démonstration – Retour d’expérience 6 Ellicible Ellicible ●Refondre l’offre « Solutions Data » B2B de Coface Services ●Positionner les Solutions Data sur la problématique Data des systèmes d’informations clients Marketing Direct ou Information Marketing ●Faciliter l’accès aux données entreprises par une interface puissante, mais simple ●Permettre de : Cibler des prospects sur différents critères: géographique, activité, CA, Effectif…comportant plusieurs dizaines de milliards de données Surveiller des populations ou des critères entreprises Extraire des produits adaptés aux besoins clients (opérations de phoning, mailing, alimentation de CRM, …) Les objectifs initiaux 7 Ellicible Les réalités du Marketing Direct ●Le succès d’une action Marketing Direct est dû : 40% au ciblage 30% au choix de l’offre 20% au choix du ou des outils de communication et de création des messages 10% au choix du moment et de la planification Importance du ciblage et donc du moteur associé Ellicible 8 Ellicible ●Cerner les marchés potentiels et identifier des cibles de prospects ●Segmenter les données afin de réaliser des opérations de marketing opérationnel ciblées ●Créer des portefeuilles clients et informer des évolutions ●Surveiller les modifications, les nouveaux entrants ou sortants par rapport à des périmètres ou des critères d’entreprises ●Répondre au besoin d’autonomie de nos clients dans la maîtrise des stratégies de ciblage ●Compenser l’usure naturelle des bases de données clients et prospects Les enjeux du projet Ellicible 9 Ellicible Ellicible ●Règle des 3 V : Volumétrie Plus de 15 milliards de données à gérer Variété Plus de 20 sources différentes à intégrer Vélocité Calcul temps réel avec des centaines d’utilisateurs simultanés Bien une problématique de Big Data 10 Ellicible Ellicible Outil de comptage, de ciblage et de surveillance d’entreprises françaises on line 11 Ellicible Je choisis mon produit Je construis ma stratégie Je passe commande Je récupère mon fichier 1 2 3 4 Comment ça marche? Ellicible 12 Ellicible Ellicible 1- Coface Services 2- Présentation du projet 3- Construction de l’offre 4- L’architecture, les produits 5- Démonstration – Retour d’expérience 13 Ellicible Ellicible ●Mi 2011 : réalisation, avec la MOA, de prototypes démontrant la faisabilité technique du projet (POC) avec différents moteurs d’indexation du marché ●Recensement et analyse des besoins clients par la MOA (experts métier et marketing) ●Fin 2011 : choix du moteur Parstream « Big Data Analytics » sur les critères : Rapidité d’exécution des requêtes complexes Facilité d’utilisation et d’interconnexion à notre système Modèle économique Organisation du projet 14 Ellicible Ellicible ●Lancement officiel du projet début 2012 Elaboration des cahiers des charges fonctionnels et techniques Phases intensives de R&D autour des retours d'expérience (anciens projets, prototypes et maquettages) ●Début des développements : juin 2012 ●Migration des clients et mise en service : mars 2013 Organisation du projet 15 Ellicible Ellicible 1- Coface Services 2- Présentation du projet 3- Construction de l’offre 4- L’architecture, les produits 5- Démonstration – Retour d’expérience 16 Ellicible Ellicible ●Données structurées et non structurées ●Indexation de 15 milliards de données issues des bases Coface Services ●Possibilité d’ajout de données tierces en fonction de la demande marché (bases emails nominatifs, dirigeants opérationnels,…) Base de données Architecture Ellicible Volume Volume Vélocité Vélocité Variété Variété 20+ sources 15+ milliards 100+ requêtes/sec. INSEE, RNCS, IMR, Bilans, Bodacc, Sociétés cotées, … Liens Financiers, Téléphones, Nominativité Sources: Publiques, Privées Sources: Tierces Notice80 A venir A venir Mise à jour quotidienne Mise à jour selon la source Web Services Visiteurs Abonnés Moteur de comptage/ ciblage Moteur d’extraction et d’enrichiss- ement Moteur de surveillance 18 Ellicible Ellicible ●Ellicible profite de la puissance du moteur Parstream qui a une approche innovante d’index compressés couplée à un traitement parallèle de requêtes. Cela permet en temps réel de : Compter au fur et mesure de l’élaboration de stratégies Ventiler les établissements de la stratégie par critère non sélectionné  Connaissance à priori de l’apport de chaque critère Répartir le comptage en cours par critères sélectionnés  Connaissance de l’apport de chaque critère dans la stratégie Parstream 19 Ellicible Ellicible ●Sa puissance nous a permis également de l’utiliser comme moteur d’extraction et de surveillance des produits clients Possibilité d’extraire des millions de produits avec une vitesse de plus de 16 millions de données à la minute (comprenant la mise en forme) Parstream 20 Ellicible La promesse Client ●Faciliter leur activité de prospection et de fidélisation ●Etre le vecteur de leur croissance commerciale ●Rendre la donnée entreprise efficace et intelligente en toute autonomie ●Offrir une boîte à outils modulable de marketing direct Ellicible 21 Ellicible Ellicible 1- Coface Services 2- Présentation du projet 3- Construction de l’offre 4- L’architecture, les produits 5- Démonstration – Retour d’expérience 22 Ellicible ●Lancement de la plateforme www.ellicible.fr le 20 mars 2013 : Bien accueillie par nos clients et prospects. Retours sont positifs. ●L’application est appréciée pour : Son ergonomie et la facilité de son utilisation Sa rapidité et l'aspect dynamique de l'affichage Sa capacité à traiter des volumes importants ●Les performances d’Ellicible, comparées aux technologies traditionnelles, bouleversent les usages de la profession du marketing direct habituée à des temps de calcul et d’affichage importants avant d’avoir le résultat d’un ciblage Ellicible 23 Ellicible 24 Ellicible    25 Ellicible 26 Ellicible 27 Portail 2013 Ellicible Le monde des entreprises à la portée de nos clients uploads/Marketing/ 6-coface 2 .pdf