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Bachelor européen Marketing www.fede.education version 0321 RÉFÉRENTIEL DE DIPL

Bachelor européen Marketing www.fede.education version 0321 RÉFÉRENTIEL DE DIPLÔME FEDE © v.0321 – FEDE – Bachelor européen Marketing 2 BACHELOR EUROPÉEN Marketing Fédération Européenne Des Écoles Federation for EDucation in Europe FEDE La FEDE est une Organisation Internationale Non Gouvernementale (OING), institution supranationale, créée en Suisse en 1963, dotée du statut participatif auprès du Conseil de l’Europe et du statut consultatif auprès de la Francophonie. Elle fédère un réseau international de plus de 500 établissements d’enseignement supérieur et professionnel, dans 35 pays et sur 4 continents qui partagent un projet commun d’excellence académique, d’innovation pédagogique, de recherche scientifique et d’ouverture au monde. La FEDE délivre plus de 150 diplômes et certificats européens accessibles en français et en anglais, pour certains en plusieurs langues européennes (espagnol, allemand, italien, roumain etc.), du Foundation Degree, Bachelor européen, Mastère européen, MBA européen, jusqu’au DBA Doctorate of Business Administration. La FEDE rassemble un réseau international de plus de 200 000 personnes. © v.0321 – FEDE – Bachelor européen Marketing 3 BACHELOR EUROPÉEN Marketing SOMMAIRE PRESENTATION ______________________________________________________________ 5 Contexte _________________________________________________________________________________ 5 Objectifs et compétences ____________________________________________________________________ 5 Perspectives d’emploi _______________________________________________________________________ 5 VAE – Validation des Acquis de l’Expérience _____________________________________________________ 6 UNITES CAPITALISABLES ET HORAIRES INDICATIFS ___________________________________ 7 ARCHITECTURE DU DIPLOME FEDE _______________________________________________ 8 UC D31 ___________________________________________________________________ 10 Expertise professionnelle _____________________________________________________________________ 10 A. Formation ___________________________________________________________________________ 10 B. Évaluation ___________________________________________________________________________ 17 C. Bibliographie _________________________________________________________________________ 18 D. Coefficient et ECTS ____________________________________________________________________ 18 UC D32 ___________________________________________________________________ 19 Epreuve Professionnelle de Soutenance __________________________________________________________ 19 A. Objectifs ____________________________________________________________________________ 19 B. Stage ou Projet tutoré _________________________________________________________________ 19 C. Évaluation ___________________________________________________________________________ 20 D. Coefficient et ECTS ____________________________________________________________________ 24 UC D33 ___________________________________________________________________ 25 Contrôle continu ____________________________________________________________________________ 25 A. Objectifs ____________________________________________________________________________ 25 B. Évaluation ___________________________________________________________________________ 25 C. Coefficient et ECTS ____________________________________________________________________ 25 UC B31 ___________________________________________________________________ 27 Langue Vivante Européenne 1 __________________________________________________________________ 27 A. Objectif _____________________________________________________________________________ 27 B. Formation ___________________________________________________________________________ 27 C. Ressources pédagogiques mises à la disposition des étudiants par la FEDE _______________________ 28 D. Évaluation ___________________________________________________________________________ 28 E. Coefficient et ECTS ____________________________________________________________________ 30 UC A2 ____________________________________________________________________ 32 Le projet européen : culture et démocratie pour une citoyenneté en action _____________________________ 32 A. Objectifs ____________________________________________________________________________ 32 B. Formation ___________________________________________________________________________ 32 C. Ressources pédagogiques mises à la disposition des étudiants par la FEDE _______________________ 34 D. Évaluation ___________________________________________________________________________ 34 E. Coefficient et ECTS ____________________________________________________________________ 34 UC A3 ____________________________________________________________________ 35 Le management interculturel et les ressources humaines ___________________________________________ 35 A. Objectifs ____________________________________________________________________________ 35 B. Formation ___________________________________________________________________________ 35 C. Ressources pédagogiques mises à la disposition des étudiants par la FEDE _______________________ 38 D. Évaluation ___________________________________________________________________________ 38 E. Coefficient et ECTS ____________________________________________________________________ 38 © v.0321 – FEDE – Bachelor européen Marketing 4 BACHELOR EUROPÉEN Marketing LEXIQUE UC : Unité Capitalisable UE : Unité d’Enseignement ECTS : Le terme ECTS signifie European Credits Transfer System en anglais, soit système européen de transfert et d’accumulation de crédits CECRL : Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues LV : Langue Vivante © v.0321 – FEDE – Bachelor européen Marketing 5 BACHELOR EUROPÉEN Marketing PRESENTATION Contexte L’évolution des modes de consommations, les innovations technologiques et les nouvelles tendances incitent les entreprises à repenser leur stratégie de développement marketing et commercial. L’essor de la vente en ligne offre également de nouvelles opportunités et nécessite de nouvelles compétences. Charge aux entreprises de se doter d’un professionnel qui, par sa vision globale et ses compétences techniques, choisira la bonne méthode pour impulser ou pérenniser l’activité́ commerciale. Cet expert devra être en mesure de travailler avec différentes parties prenantes, telles que les chargés de recherches et d’études marketing, les industriels, la force de vente mais aussi les publicitaires et les designers. Quelle que soit la taille des entreprises, de la TPE au grand groupe en passant par le PME, il est indispensable pour se différencier de la concurrence et gagner des parts de marché en s’appuyant sur un professionnel qui saura être proactif dans un environnement économique et commercial en constante évolution pour anticiper et répondre aux attentes d’une clientèle toujours plus exigeante. Objectifs et compétences • Optimiser la stratégie de l’entreprise et contribuer au développement du portefeuille clients • Élaborer, déployer et évaluer les résultats d’un plan marketing stratégique et opérationnel • Maîtriser la stratégie de la relation client et anticiper les tendances • Mettre en place un plan d’actions commerciales et de fidélisation • Contribuer à l’amélioration continue des produits et services • Assurer la gestion administrative et commerciale des ventes • Manager et suivre les performances d’une équipe commerciale Perspectives d’emploi Détenir un Bachelor européen de la FEDE, c’est bénéficier de nouvelles opportunités et d’un réseau professionnel international. Le Bachelor européen en Marketing prépare les futurs professionnels des écoles FEDE aux fonctions de : • Responsable marketing et commercial • Responsable marketing client • Responsable commercial • Consultant marketing • Assistant(e) chef de produit(s), Chef de produit(s) junior • Assistant(e) chef de marché, Business Developer • Responsable développement produit • Chef de projet en marketing • Chargé(e) de clientèle • Responsable de rayon © v.0321 – FEDE – Bachelor européen Marketing 6 BACHELOR EUROPÉEN Marketing VAE – Validation des Acquis de l’Expérience La Validation des Acquis de l’Expérience est une démarche volontaire pour toute personne souhaitant obtenir une certification en validant son expérience sans nécessairement suivre une formation. Une seule condition : avoir au moins 1 an d’expérience en lien direct avec la certification choisie. Le Bachelor européen en Marketing est accessible par la VAE. La VAE demandant une réflexion et un travail personnel important, il est essentiel de bien constituer le dossier qui démontrera l’expérience et les compétences du demandeur. La FEDE propose un accompagnement personnalisé. © v.0321 – FEDE – Bachelor européen Marketing 7 BACHELOR EUROPÉEN Marketing UNITES CAPITALISABLES ET HORAIRES INDICATIFS Liste des unités capitalisables Contenu Horaires indicatifs en face à face pédagogique Épreuves obligatoires UE D UC D31 UC D32 UC D33 Expertise Professionnelle Stage ou projet tutoré Contrôle continu 300 à 390 h 12 semaines - UE B UC B31* Langue vivante européenne 1 Utilisateur indépendant 60 à 80 h UE A UC A2 UC A3 Le projet européen : culture et démocratie pour une citoyenneté en action Le management interculturel et les ressources humaines en Europe 20 à 30 h 20 à 30 h Épreuves facultatives UC B32* Langue vivante 2 Utilisateur indépendant UC B33* Langue vivante 3 Utilisateur indépendant * Le référentiel d’examens est commun pour toutes les langues vivantes européennes. Les étudiants ont la possibilité de choisir parmi les langues vivantes suivantes : - Langue vivante 1 : Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Italien, Portugais ; - Langues vivantes 2 et 3 : Allemand, Anglais, Arabe, Chinois, Espagnol, Français, Italien, Portugais. NB.1 Attention : les langues vivantes choisies par le candidat doivent être différentes de celle dans laquelle il passe les épreuves du domaine européen et du domaine professionnel. Exemple : si les épreuves européennes et professionnelles sont passées en français, les langues vivantes choisies ne peuvent pas comprendre le français. NB.2 Attention : les horaires ci-dessus représentent les heures de face à face pédagogique préconisées (en présentiel ou en distanciel) et doivent être complétées par les heures de travail personnel de l'apprenant. © v.0321 – FEDE – Bachelor européen Marketing 8 BACHELOR EUROPÉEN Marketing ARCHITECTURE DU DIPLOME FEDE Bachelor européen Marketing Temps plein, temps partiel, alternance Formation tout au long de la vie Épreuves U.C. ECTS Coeff. Forme ponctuelle Durée Forme ponctuelle Durée D3 Expertise professionnelle D31 21 7 Épreuve professionnelle écrite 6h00 Épreuve professionnelle écrite 6h00 D32 19 4 Entretien professionnel 0h30 Entretien professionnel 0h30 D33 2 2 Contrôle continu - Contrôle continu - B31 Langue Vivante Européenne 1 B31.1 6 2 Ecrit 1 h Ecrit 1 h B31.2 6 2 Oral 45min Oral 45min A2 Le projet européen : culture et démocratie pour une citoyenneté en action A2 3 1 QCM en ligne 40 min QCM en ligne 40 min A3 Le management interculturel et les ressources humaines en Europe A3 3 2 QCM en ligne 40 min QCM en ligne 40 min Total 60 20 B32 Langue Vivante 2 B32 6 Écrit + Oral 105 min Écrit + Oral 105 min B33 Langue Vivante 3 B33 6 Écrit + Oral 105 min Écrit + Oral 105 min Pour les épreuves facultatives, seuls les points au-dessus de 10/20 sont comptabilisés et comptent double. Epreuves facultatives © v.0321 – FEDE – Bachelor européen Marketing 9 BACHELOR EUROPÉEN Marketing UE D Expertise Professionnelle © v.0321 – FEDE – Bachelor européen Marketing 10 BACHELOR EUROPÉEN Marketing UC D31 Expertise professionnelle A. Formation L’unité capitalisable D31 repose sur le programme pédagogique développé dans le référentiel « Expertise professionnelle », disponible en version numérique, et sur lequel reposera l’évaluation. Le volume horaire recommandé de formation en face à face pédagogique est de 300 à 390 heures. Contenu Capacités attendues Marketing stratégique et opérationnel (150 à 180 h) Objectifs du module • Identifier les enjeux du plan Marketing : Pourquoi ? Pour qui ? Comment ? • Interpréter le plan stratégique d’entreprise • Rédiger un plan Marketing stratégique • Rédiger un plan Marketing opérationnel 1. Marketing stratégique (70 à 80 heures) uploads/Marketing/ be-fede-marketing.pdf