Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

REFLEXION SUR LES BESOINS & DESIRS Présenté par: SBAI Imane MITALI Niama RKIOUI

REFLEXION SUR LES BESOINS & DESIRS Présenté par: SBAI Imane MITALI Niama RKIOUI Basma BENADIBA Maryam BENJDIDA Othmane Encadré par: Professeur MOURAD Siham INTRODUCTION Copyright © 2016 GROUPE ISCAE Copyright © 2016 GROUPE ISCAE Introduction Copyright © 2016 GROUPE ISCAE Aimer, est-ce un besoin ou un désir? PLAN DE PRESENTATION Besoin & Désir en Psychanalyse Différence entre besoin et désir. Pyramide de Maslow et intersection du besoin et du désir. Marketing sensoriel et Neuro- marketing. Conclusion Copyright © 2016 GROUPE ISCAE ‘ ‘ L e d é s i r s ’ é b a u c h e d a n s l a ma r g e o ù l a d e ma n d e s e d é c h i r e d u b e s o i n ’ ’ Lacan BESOIN&DESIR EN PSYCHANALYSE Le besoin est issu des pulsions d’autoconservation (manger, boire, dormir…) Chacun de nous a des désirs. L’homme est un être désirant et c’est d’ailleurs ce qui le distingue de l’animal. Le désir peut alors être une source de bonheur mais aussi de souffrance. Copyright © 2016 GROUPE ISCAE Copyright © 2016 GROUPE ISCAE DIFFRENCE ENTRE BESOIN ET DESIR Besoin Désir Comporte une dominante physiologique Comporte une dominante psychologique Naturel et nécessaire (besoin de base, obligatoire … ) Non naturel et éphémère (superflu, non nécessaire …) Objectif Subjectif Presque identique d’une société à l’autre, d’une époque à l’autre Fortement lié au contexte, à la société, à la culture, à l’époque Les besoins son finis Les désirs peuvent s’appliquer à tout et sont infinis S’il n’est pas satisfait, on risque la mort Il fait souffrir jusqu’à ce qu’il soit satisfait. À peine satisfait, il réapparait Copyright © 2016 GROUPE ISCAE DIFFRENCE ENTRE BESOIN ET DESIR PYRAMIDE DE MASLOW ET INTERSECTION BESOIN/DESIR La pyramide des besoins schématise une théorie élaborée à partir des observations réalisées dans les années 1940 par le psychologue Abraham Maslow sur la motivation. La pyramide est constituée de cinq niveaux principaux. Nous recherchons d’abord, selon Maslow, à satisfaire chaque besoin d’un niveau donné avant de penser aux besoins situés au niveau immédiatement supérieur de la pyramide. or tout être humain n’a pas nécessairement ce mode de hiérarchisation de ses besoins, Copyright © 2016 GROUPE ISCAE Copyright © 2016 GROUPE ISCAE PYRAMIDE DE MASLOW ET INTERSECTION BESOIN/DESIR Copyright © 2016 GROUPE ISCAE Achat Forcé Achat Forcé Achat Durable Achat Durable Pas d’Achat Pas d’Achat Achat Emotionn el Achat Emotionn el Copyright © 2016 GROUPE ISCAE MARKETING SENSORIEL Le marketing sensoriel regroupe l’ensemble des techniques marketing visant à utiliser un ou plusieurs des 5 sens pour favoriser l’achat d’un produit ou service et / ou son expérience d’utilisation. MARKETING SENSORIEL Copyright © 2016 GROUPE ISCAE MARKETING SENSORIEL Copyright © 2016 GROUPE ISCAE De nombreuses marques se sont essayées au marketing sensoriel en se concentrant sur un seul sens : La vue : Louboutin avec ses semelles de chaussures rouges reconnaissables entre toutes les autres marques. L ’ouie Coca-Cola a étudié le bruit de l’ouverture de sa canette afin que le bruit soit rafraîchissant et donne soif. L ’odorat : Starbucks vaporisent dans tous ses boutiques et même a l’extérieur l’odeur du café qu’ils commercialisent. Copyright © 2016 GROUPE ISCAE NEURO MARKETING Pour les marques, c’est l’outil ultime pour analyser le comportement du consommateur au milieu d’un rayon de supermarché, sur une page Internet, ou tout simplement face à une publicité. En pratique, le NeuroMarketing cible trois valeurs distinctes: La mémorisation, l’émotion et l’attention. Pour mesurer ces facteurs, plusieurs méthodes existent: IRM: L ’Image par Rayonnement Magnétique est la technique la plus précise de NeuroMarketing puisqu’elle permet de visionner la totalité du cerveau. La méthode permet d’avoir en parallèle un film du cerveau du témoin et de le mettre en parallèle afin de savoir quelle période du film rend le témoin le plus sensible et bien calibrer le packshot notamment. EEG: Il s’agit de l’Electro-Encéphalogramme, qui mesure les champs électriques à la surface du cerveau chaque milliseconde grâce à un casque muni de plusieurs électrodes. Eye tracking: Cette méthode consiste à installer un témoin dans un faux supermarché afin qu’il fasse des courses. Équipé de lunettes et de capteurs cérébraux, il va alors être possible de savoir quels produits, quelles couleurs, quels emplacements, attirent particulièrement l’œil du consommateur dans le rayon. Copyright © 2016 GROUPE ISCAE NEURO MARKETING Copyright © 2016 GROUPE ISCAE Merci pour votre attention. uploads/Marketing/ besoin-et-desir.pdf