Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Khady Dieng Ouest Foire - Dakar ☎ +221775477821 khadyd20@gmail.com Rédactrice w

Khady Dieng Ouest Foire - Dakar ☎ +221775477821 khadyd20@gmail.com Rédactrice web 3 ans d’expérience dans la rédaction web Bilingue Français / Anglais COMPETENCES Business Administration, Digital Marketing, Community Management, Google Analytics, WordPress, Blogging EXPERIENCES PROFESSIONNELLES Rédactrice web Dec 2018 – En cours NW Services - Idixit Dakar – Senegal Idixt est un Service de marketing internet basé à Paris spécialisé dans la réponse aux avis clients Principales responsabilités ● Catégoriser les avis clients et élaborer une réponse personnelle sur les plateformes comme Booking.com, Tripadvisor, Facebook, Google, Instagram… ● Rédiger des fiches produits optimisées pour le SEO, avec des informations complètes et des conseils pertinents ● Référencer les catalogues produits de façon mensuelle pour une centaine de marques ● Modérer les réseaux sociaux et forums pour divers types d’organisations ● Assurer l’alerting en temps réel à partir des médias sociaux, notamment Twitter Conseillère clientèle Août 2015 – Nov 2016 Majorel - Vente privée Dakar – Senegal Vente-privee.com est une entreprise française de commerce en ligne spécialisée dans les ventes événementielles des plus grandes marques à prix discount. Principales responsabilités ● Répondre aux requêtes des clients par email et via les réseaux sociaux ● Traiter les commandes, retours d’articles et échanges de produits ● Prendre en charge les plaintes liées à la livraison, aux ruptures de stock et à la conformité des articles ● Fournir toutes les informations concernant les produits et services offerts aux clients Assistante commerciale Sep 2014 – Jan 2015 System Area Network Dakar – Senegal System Area Network, Société Anonyme de droit sénégalais, est un portail web de petites annonces et de publicité en ligne. Principales responsabilités ● Créer et publier les newsletters, gérer la page facebook du site ● Répondre aux demandes d’informations et traiter les réclamations ● Gérer la modération des annonces publiées sur le site ● Gérer les comptes clients et évaluer les ventes sur une base quotidienne FORMATION Language Cert in International ESOL Juin 2017 Speak Institute Dubai, United Arab Emirates Bachelor in Business Administration Mai 2011 Sup de Co Dakar / ICN Business School Dakar,Senegal Diplôme Elémentaire Comptable Juin 2009 Ecole Supérieure Polytechnique Dakar, Senegal AUTRES EXPERIENCES Blogueuse Mai 2016 – janv 2017 Mondoblog uploads/Marketing/ cvrw.pdf