Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

1 | P a g e Dans le cadre de la matière : Entrepreneuriat & Création d’Entrepri

1 | P a g e Dans le cadre de la matière : Entrepreneuriat & Création d’Entreprise U Un ni iv ve er rs si it té é M Mo oh ha am mm me ed d- -V V S So ou ui is ss si i F Fa ac cu ul lt té é d de es s S Sc ci ie en nc ce es s J Ju ur ri id di iq qu ue es s, , E Ec co on no om mi iq qu ue es s e et t S So oc ci ia al le es s d de e S Sa al lé é M Ma as st te er r S Sp pé éc ci ia al li is sé é : : E En nt tr re ep pr re en ne eu ur ri ia at t e et t I In ng gé én ni ie er ri ie e M Ma an na ag gé ér ri ia al le e L Le e g gr ro ou up pe e : : - - F FE ED DD DO OU UL L F Fa at ti im ma a- -e ez za ah hr ra a - - C CH HA AK KI IR R F Fa ad do ou ua a - - B BA AC CH HA AR R K Ka ao ou ut ta ar r - - E EL LB BO OU UK KH HA AR RI I A Am ma al l - - O OU UA AZ ZZ ZA AN NI I T TO OU UH HA AM MI I H Ha as sn na ae e - - E EL LO OU UA AK KI IL L O Om ma ar r - - B BE EN NS SA AI ID DI I M MO OH HA AM MM ME ED D Y Ya as ss si in ne e - - B BO OU UM ME EH HD DI I M Mo ou un ni ir r - - A AB BD DE EL LA AO OU UI I Y Ya as ss si in ne e - - T TI IS SS SI IR R M Mo oh ha am mm me ed d E En nc ca ad dr ré é p pa ar r : : M Mm me e E EL LM MO OU UJ JA AD DD DI ID DI I N NO OU UF FI IS SS SA A 2 | P a g e Exercice 1 : Axe 2 : 1- Que se passe-t-il au marché ?  Un marché saturé : Les Marocains, soucieux de plus en plus de leur apparence et de leur bien-être, manifestent un enthousiasme grandissant pour les produits cosmétiques issus du terroir, plus spécialement la région Sous Massa Daraâ qui est connue par sa richesse en matière de : l’argan, le miel, l’henné, les roses, le safran et les figues de barbarie. Il faut préciser qu’au marché national Marocain, les produits cosmétiques bios croient de 15% par an, avec une large gamme de crèmes, huiles, masques de beauté, maquillage, démaquillants, shampoings et parfums. Cependant, L'huile d’argan qui est la base de notre activité, est devenue l'une des huiles comestibles les plus chères dans le monde. Cette huile, qui a été une source de revenus des habitants du Sud-Ouest du Maroc pendant des siècles, a connu un regain d’intérêt avec les diverses découvertes de ses vertus culinaires, cosmétiques et même médicinales. Ceci a engendré une croissance importante de la demande nationale et internationale mais aussi une croissance significative du prix d’achat de cette matière première.  Une concurrence acharnée : Le marché des cosmétiques bio se développe de plus en plus avec la montée des préoccupations environnementales, sachant que la concurrence avec les cosmétiques classiques est grande, et à laquelle s’ajoute également la concurrence des cosmétiques bio particulièrement les coopératives et sociétés. Nos principaux concurrents et comme le veut le marché sont classés ainsi :  Concurrents directs : Sociétés, grossistes et détaillants de produits cosmétiques naturels ainsi que les coopératives pour l’huile d’argan et le safran.  Concurrents indirects : Entreprises cosmétiques et de beauté (L’Oréal, Yves Rocher, Oriflamme, Avon etc…) pour soins du visage et soins du corps. Avec cette intensification de la concurrence, notre société fera face à trois grands défis : 1. Choisir son positionnement : sélectionner le segment de marché que l’on souhaite adresser pour définir un positionnement différenciant par le produit, la marque et la distribution ; 3 | P a g e 2. Convaincre : démontrer aux consommateurs la sincérité et la cohérence et l’efficacité de nos produits ; 3. Séduire : construire un univers de marque attrayant, répondant aux attentes des consommateurs en termes de bénéfices intangibles. 2- Est-on toujours compétitifs ? Par rapport aux sociétés concurrentes, Perfectly Bio reste toujours compétitive. Ceci est prouvé par plusieurs indicateurs dont notamment notre importante part du marché qui connait constamment une légère évolution d’un trimestre à un autre. En sus, notre cout de production est resté inchangé pendant le dernier semestre ce qui signifie une bonne maitrise de nos couts surtout ceux liés à l’approvisionnement et de production. Cette maitrise nous a permis de maintenir les mêmes prix de vente et d’avoir par conséquent les meilleurs prix proposés sur le marché. D’autant plus, cette dite maitrise nous a permis aussi de respecter largement le rapport qualité prix, un élément vital auquel nous donnons une grande importance car il est souvent très vérifier par les consommateurs. D’autre part, notre entreprise est connue par une gamme de produits variée surtout au niveau des produits basés sur le safran et le figue de barbarie. Cette richesse est notre principale clé de réussite et constitue d’ailleurs notre avantage concurrentiel qui nous distingue de la concurrence. Nous veillons toujours en concertation avec des experts beauté de proposer à nos clients chaque année un minimum de un ou deux nouveaux produits sont testés et approuvés par des dermatologues. Notre département recherche et développement ne cesse de faire des études et des innovations dans ce sens. 3- Qui ne fait pas son travail ? Au sein de Perfecty Bio, on assiste pas à des problèmes inhérents à la non exécution des tâches. D’après les diverses réunions qui ont eu lieu durant cet exercice en cours, entre nos chefs des départements, le directeur des ressources humaines et le directeur général, aucun problème d’ordre humain n’a été souligné. Ce résultat n’est pas fortuit, il est du à la forte motivation des employés qui sont, en grande majorité, issues de la région et cherchent à tout prix à la promouvoir grâce à la commercialisation de ses produits terroirs particulièrement l’huile d’argan. Cette appartenance est un facteur clé qui nous a énormément aidé et qui a surtout facilité la tache au service ressources humaines. Par ailleurs, nous avons constaté que notre stratégie commerciale est non adaptée au marché chose qui entrave la bonne marche de notre entreprise caractérisée par ses produits uniques et compétitifs. A cet effet nous avons décidé de revoir notre stratégie commerciale tout en assurant les moyens nécessaires pour la mettre en vigueur afin de se démarquer davantage. Notre principal objectif est de toucher le marché international qui s’avère pour nous une niche prometteuse à exploiter. 4 | P a g e 4- Que doit-on faire ? Qu’elle décision prendre ? Notre chiffre d’affaire est toujours en baisse vu la forte concurrence, la diminution de la Demande et l’augmentation des prix du produit due à la hausse des prix des matières premières et sa rareté également, c’est pour cela nous avons pensé globalement pour agir localement. Alors voici nos décisions proposées :  Le client a besoin d’être plus convaincu pour acheter le produit même s’il existe des substituts c’est pour cela notre première stratégie portera sur la formation des commerciaux pour qu’ils puissent convaincre le client pour acheter plus le produit. Donc dans ce cadre on doit développer la ténacité commerciale de nos dirigeants d'entreprise pour qu’ils puissent re-proposez nos services, coûte que coûte, et trouver un rythme adapté à leurs métier, par exemple : un rappel par semaine / par mois …par téléphone, par mail, par courrier … varier les plaisirs de la relation commerciale et varier le contenu du message en apprenant à apporter un "petit plus" à chaque contact.  Il ne faut pas oublier également que notre produit a besoin d’être plus connu donc on va mener des compagnes publicitaires, utiliser les médias pour faire parler de nos produits. Internet est aujourd'hui une tribune d'expression intéressante, pour publier nos communiqués de presse gratuitement ou bien intégrez les réseaux sociaux. En sus faciliter l’achat par le développement d’un site internet en favorisant le E-commerce pour encourager l’achat à distance.  Puisque le marché est saturé cela va augmenter nos ventes que partiellement, donc la stratégie qu’on va mettre en place sera la recherche des nouveaux uploads/Marketing/ introduction-generale 5 .pdf