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Plan: I. Proctor & Gamble: 1. Présentation  Historique  Mission & vision 2. D

Plan: I. Proctor & Gamble: 1. Présentation  Historique  Mission & vision 2. Domaine d’activité 3. Marque/ produits 4. Principaux concurrents 5. Cible 6. Positionnement 7. Présence dans le monde II. Tide : 1. Présentation 2. Domaine d’activité 3. Produits 4. Distribution 5. Principaux concurrents: 6. Cible 7. Positionnement 8. Présence dans le monde III. Tide au Maroc 1. Présentation 2. Mode d’entre sur le marché 3. Domaine d’activité 4. Produits : a. BCG 5. Principaux concurrents : 6. Culture de Maroc a. PESTEL 7. Cible b. Personna 8. Positionnement 9. Stratégie : a. Définition (globalisation/ standardisation) :  Matrice de planification international b. Pk ? : Marketing mix :  Prix  Produits  Distribution  Promotion c. Avantage d. Inconvénients I. Procter & Gamble : 1. Présentation :  Historique : Procter & Gamble a été fondée en 1837 à Cincinnati- Ohio aux Etats-Unis. Celle-ci est née de l’association de William Procter (fabricant de bougie) et de James Gamble (savonnier). En 1879 le fils de James Gamble apporte une innovation l’entreprise en inventant un savon peu couteux mais de très bonne qualité, il nomma le savon « Ivory » Au début du XXe, Procter & Gamble a continué à grandir. L'entreprise a commencé à construire des fabriques à d’autres endroits aux États-Unis, parce que la demande dépassait les capacités de l’usine de Cincinnati. En 1954, Procter & Gamble s'établit en Europe et notamment dans le sud de la France à Marseille. Puis en 1988, c'est en Chine que le groupe s'étend en créant une co-entreprise (joint-venture) de fabrication de produits. Après la seconde moitié du XXe siècle, Procter & Gamble a acquis un certain nombre d’autres entreprises qui lui ont permis de diversifier ses lignes de produits et d’accroître son profit de manière significative. Aujourd'hui, la marque est l'un des groupes qui domine le marché grâce à son portefeuille de marques diversifiées et à son implantation à travers de nombreux pays dans le monde. Il est bien probable que très peu de foyers au monde ne comptent pas au moins un des produits des différentes marques du groupe Procter & Gamble.  Mission et Vision Vision : « Être, et être reconnue comme, la meilleure entreprise de produits et services de consommation au monde. » Mission : « Nous fournirons des produits et des services de marque d’un rapport qualité/prix supérieur qui améliorent la vie des consommateurs du monde entier, aujourd’hui et pour les générations futures. À leur tour, les consommateurs nous récompenseront en achetant nos produits, les propulsant en tête du marché, mais aussi par la création de valeur et des bénéfices, permettant à nos employés, actionnaires et aux communautés dans lesquelles nous vivons et travaillons, de prospérer. » 2. Domaine d’activité : Procter & Gamble est une société du secteur de la chimie, cosmétique, pharmacie qui produit et commercialise : o Des produits d'hygiène pour le corps (dentifrice, shampoing, couches-culottes, brosses à dents...) o Soin du linge et de la maison (lessive, eau de javel, désodorisants...) o Des produits de beauté (maquillage, colorants, parfums, savons...), P&G commercialise ces produits sous différentes marques telles que Head & Shoulders, Tide, Ariel, Olay, Pantene, Pampers, Gillette, Braun, Fusion, Bounty, Vicks et Oral-B. 3. Marque/ Produits: P&G commercialise quelque 300 marques dans plus de 180 pays. Example : Catégories Marques Produits Soin de bébé Pampers Couches, couches-culottes, lingettes… Soin du linge Ariel Lessive liquide, Pods, poudre Dash 2en1 Lessive liquide, Pods, poudre Lenor Protection du linge et assouplissant La recette Lessive liquide Tide Lessive liquide, Pods, poudre Hygiène féminine Always Serviettes hygiéniques Always Discreet Protections urinaires, Dispositifs médicaux Tampax Tampons hygiéniques Soins capillaires Aussie Soins capillaires Bear Fruits Masques et charlottes capillaires Head & Shoulders Le shampooing antipelliculaire n°1 au monde* Herbal Essences Soins capillaires Entretien de la maison Antikal Nettoyeur de surface, cuisine et salle de bain Fairy Capsules pour le lave-vaisselle Febreze Neutralisateurs d’odeur Mr Propre Produits nettoyants multi-usages Swiffer Balais et plumeaux multi-surfaces Rasage et dépilation Gillette Rasage Braun Rasage et dépilation Venus Rasoirs et mousses à raser pour femme Jolly Rasage et dépilation Santé & bien- être Clearblue Dispositifs médicaux de diagnostic in vitro Vicks Traitement des symptômes du rhume et de la toux Gamme Apaisyl Soin de la peau Laboratoire Mediflor Ingrédients d'origine naturelle Bion3 Compléments alimentaires pour être en forme tout au long de l'année Saint-Bernard Prise en charge de la douleur musculaire Gamme Femibion Compléments alimentaires dédiés à la santé des femmes ZzzQuil Complément alimentaire Aide au sommeil Hygiène bucco- dentaire Crest Brosses à dents, dentifrices et produits d’hygiène dentaire Oral-B Brosses à dents, dentifrices et produits d’hygiène dentaire Fixodent Dispositifs médicaux Soin de la peau Gillette Skin Soin de la peau King C Gillette Soin et entretien de la barbe 4. Distribution: P&G poursuit une stratégie de distribution intensive. Elle dispose un système de distribution très efficace pour se rapprocher de tous les consommateurs. Ses produits sont vendus dans des magasins de détail, des pharmacies, des magasins de proximité, des magasins à prix réduits, des supermarchés et des distributeurs agréés dans différents pays du monde. 5. Principaux concurrents: Principaux concurrents de The Procter & Gamble Company :  Unilever  Avon Products, Inc.  Colgate-Palmolive Company  Kimberly-Clark Corporation  Reckitt Benckiser PLC  L'Oreal S.A  Henkel AG & Co. KGaA  Energizer Holdings, Inc.  Johnson & Johnson  Revlon, Inc.  Church & Dwight Co, Inc 6. Cible: En sélectionnant les marchés cibles, P&G adopte les stratégies suivantes : Le marketing de masse : En utilisant cette stratégie, P&G a ignoré en quelque sorte les différences entre les segments et a ciblé l'ensemble du marché avec une seule offre. Cette stratégie de marketing de masse se concentre sur ce qui est commun dans les besoins des consommateurs plutôt que sur ce qui est différent. Par exemple, P&G produit et commercialise 'Head and Shoulders', un shampoing antipelliculaire pour les utilisateurs qui veulent se débarrasser des pellicules, soulager le cuir chevelu sec et les démangeaisons, que les utilisateurs soient des hommes ou des femmes, les jeunes ou les adultes, avec des cheveux soyeux ou bouclés. Le marketing différencié : En utilisant une stratégie de marketing différencié, P&G tente de cibler plusieurs segments de marché et crée des offres distinctes pour chacun. P&G a introduit plusieurs marques dans une même catégorie de produits, par exemple le savon pour les mains (Ivory, Safeguard, Zest, Olay, Old spice), le shampoing (Pantene, Head and Shoulders), le détergent pour le linge (Tide, Cheer, Bold, Dreft), les mouchoirs et les serviettes (Charmin, Bounty, Puffs), au lieu de concentrer ses ressources sur une seule marque leader. Cela s'explique par le fait que des personnes différentes recherchent des combinaisons différentes de caractéristiques pour les produits achetés. Par exemple, les gens utilisent un détergent à lessive pour que leurs vêtements soient propres. Mais ils attendent également d'autres avantages de leur détergent, tels que le coût, le blanchissement, l'assouplissement des tissus, une odeur fraîche, la force ou la douceur, beaucoup de mousse ou peu. Pour certaines personnes, le nettoyage et le pouvoir blanchissant sont les plus importants ; pour d'autres, c'est l'adoucissement des tissus qui compte le plus ; d'autres encore veulent une lessive avec une odeur fraîche. 7. Positionnement: Le positionnement correspond à la position qu’occupe un produit dans l’esprit des consommateurs face à ses concurrents sur différent critères (prix, image, caractéristiques). P&G mène une politique de marketing constante et veut développer une position unique sur le marché pour ses produits. Si les produits sont perçus comme étant exactement comme ceux des autres concurrents, les consommateurs les achètent rarement. L'entreprise cherche à établir des positions qui distinguent ses produits des autres marques concurrentes. Pour occuper une place désirable et distinctive sur le marché des détergents, P&G a développé plusieurs marques au lieu de marque unique, chaque marque ayant des caractéristiques distinctives pour répondre aux différentes demandes des consommateurs. En positionnant ses produits, P&G identifie d'abord les avantages compétitifs possibles sur lesquels construire sa position. Pour obtenir un avantage concurrentiel, l'entreprise met l'accent sur une politique de prix aussi rationnelle que possible, en offrant plus d'avantages pour justifier un prix plus élevé. Le produit de P&G est assez bien équilibré en termes de prix et de qualité, ce qui donne à l'entreprise un avantage compétitif important par rapport à ses concurrents. Le produit de P&G est assez bien équilibré en termes de prix et de qualité, ce qui donne à l'entreprise un avantage compétitif important par rapport à ses concurrents. En plus de la politique de prix raisonnable, P&G tente de positionner son produit sur le marché en offrant la qualité promise et une valeur supérieure pour le client. Pour ce faire, P&G met l'accent sur l'amélioration continue de ses produits, sur la qualité et, surtout, sur la différenciation de ses produits par rapport à ceux des concurrents. 8. Présence dans le monde Procter & Gamble est une multinationale présente dans plus de 180 pays dans le monde et emploie plus de 130 000 salariés à travers le monde. https://fr.pg.com/structure-et-gouvernance/structure-d-entreprise/ uploads/Marketing/ p-amp-g.pdf