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Laïla LAMKADEM Fériel CHAABANE Sabrina FKAIER Les marchés émergeants Comment im

Laïla LAMKADEM Fériel CHAABANE Sabrina FKAIER Les marchés émergeants Comment implanter la marque PETIT BATEAU sur le marché Indien ? 1 PETIT BATEAU UNE MARQUE QUI NAVIGUE DANS L’OCEAN DES EMERGEANTS Introduction : En 1893, Pierre Valton crée à Troyes, en Champagne, la bonneterie Valton – Quinquarlet & Fils, future société « Petit Bateau ». Si la marque, après avoir connu un succès considérable, s’est retrouvée en perte de vitesse dans les années 90, elle a su rebondir pour pouvoir dire aujourd’hui fièrement qu'elle habille les enfants. C’est en 1994 que la marque décolle, alors que Karl Lagerfeld fait défiler Claudia Schiffer avec un tee- shirt Petit Bateau, c'est le départ de la collection femme pour la compagnie. A l'heure actuelle, Petit Bateau possède un chiffre d'affaires de 248,7 millions d'euros, avec 40% de ce chiffre réalisé à l'international réparti sur 270 points de vente en France et à l'étranger. L'effectif actuel est de 3600 salariés dont 1800 en France. Petit Bateau est avant tout une entreprise de prêt-à-porter pour les enfants de 0 à 18 ans mais depuis peu, aussi pour les adultes. Ses trois domaines d'activité stratégique sont les bébés, les enfants et les adolescents. Les produits vendus se situent du moyen à haut de gamme. Il s'agit plus particulièrement de basiques (tee-shirt, sous-vêtement) et de vêtements de nuit. 2 Question 1 : Vous déterminez les raisons pour lesquelles le marché́ indien est désormais une cible atteignable – au regard de l’évolution socio-économique du pays. Les raisons pour lesquelles le marché indien est une cible atteignable d’un point de vue socio- économique sont tout d’abord que le e-commerce est en pleine croissance actuellement en Inde. En effet, en 2017 le marché indien du commerce en ligne pesait 21 milliards de dollars et d’ici 2022, il devrait tripler pour viser les 100 milliards. En Inde, on totalise presque 1 milliard d’habitants soit 16% de la population mondiale. Une population forte qui ne cesse d’augmenter. L’inde fait partie des pays à forte densité. Ils pourraient même dépasser la Chine d’ici 2030. Si l’on se base sur la population, cela est un point clé car il y aurait beaucoup de nouvelles naissances ce qui fait que le marché Indien est une cible atteignable au regard de Petit Bateau. D'ici 2030, les dépenses de consommation devraient être multipliées par quatre. On envisage le nouveau consommateur indien plus riche et plus disposé à dépenser car il possèdera des revenus moyens contrairement à aujourd’hui où 50% de la population est dite “pauvre”. L’inde pourrait même devenir l’un des cinquièmes marchés mondiaux dans l’e-commerce et concurrencer les Etats-Unis et la Chine. Flipkart est aujourd’hui, le numéro 1 du commerce en ligne en Inde boosté par des investisseurs comme Microsoft lors de son implantation. L’inde était en 2015, la neuvième puissance économique mondiale en dollars courant avec un PIB fort de 2 183 milliards. En revanche, n’oublions pas qu’une partie du pays est toujours dans la pauvreté soit plus de la moitié de la population en 2013. D’une part la population en Inde a beaucoup augmenté, on constate 33% de la population qui ont moins de 15 ans. Il y a au total 23 millions d’enfants entre 3 et 13 ans et 19 millions de naissances par an. Ces chiffres sont clés pour l’implantation de la marque en Inde. On retient que 80% des parents sont avec leurs enfants lors du parcours d’achat. Un chiffre très indicateur et important pour la marque Petit Bateau. On saura qu’il faut séduire les enfants par le design et la qualité des produits. Les enfants Indiens sont très sensibles à la publicité TV et des médias en général, un facteur clé pour petit bateau qui connait des pubs très pertinente et diversifiées. On prend l’exemple de l’entreprise Babilou (crèches) qui est très bien installée en Inde. Les entreprises françaises sont très reconnues dans le pays et arrivent à se faire leurs places. Petit Bateau étant déjà une marque reconnue internationalement et supposant qu’elle possède un gros budget pour son implantation en Inde. Le Groupe Rocher est un très grand groupe qui vend ses marques à travers 118 pays dans le monde. Le marché Asie, Afrique et Moyen orient représente seulement 13% du chiffre d'affaires du groupe. Le marché indien est donc une cible atteignable et sera représentatif de faire augmenter le chiffre d’affaires du groupe Rocher. 3 Pour exemple, les marques Zara et Gap sont devenu des marques internationales et qui se vendent bien en Inde. Au vu du succès de Petit Bateau en France et à l’international, la marque sera à coup sûr un succès si l’on retient les exigences de la population Indienne en matière d’achat. Sachant que la marque Gap est ressemblante à Petit Bateau, on peut donc en conclure que sera aura une influence positive vis-à-vis de l’implantation de Petit Bateau en Inde. De plus, Petit Bateau est une marque made in France et cela est très appréciable en Inde car nous savons que la population Indienne est très regardante sur ce sujet. Il faut savoir que la France est l’une des destinations préférées des Indiens. Les indiens sont prédisposés à choisir des produits français car ils connaissent la qualité des produits français. On sait que les prix de la marque restent abordables d’un point de vue rapport qualité prix. Il faut néanmoins prendre en compte les risques qui sont actuels dû à la crise de la covid19, le pays présente un réel danger au niveau économique, il faudra donc prendre cette information en compte et implanter Petit Bateau à un moment stratégique. En revanche, on retient que d’un point vue e-commerce l’Inde se positionne très bien et ce marché est en pleine croissance actuellement malgré la crise du covid, un lancement d’un e-commerce peut être fortement envisageable en complément d’un magasin physique. La crise sanitaire actuelle a certes un impact socio-économique sur le pays, mais il faut savoir que l’Inde est le pays le moins touché au monde dans cette crise. Les droits de douanes sont à la baisse, c’est un point important car les coûts sont réduits. De plus le marché Indien possède un fort potentiel car beaucoup de marques françaises fonctionnent très bien en Inde. Petit Bateau sera séduire les Indiens car économiquement parlant cela est une opportunité pour la marque de s’implanter dans ce pays qui est considéré comme entre riche et pauvre. Le PIB en Inde est en forte croissance et a même doublé en peu de temps. Accueillir une marque comme Petit Bateau est un challenge grandissant et réalisable. Pour conclure, le marché Indien est une cible largement atteignable d’un point de vue social et économique. Le marché du prêt-à-porter est lui aussi en pleine croissance. Par rapport à tous les points évoqués dans cette question, c’est même une opportunité pour la marque de s’implanter dans ce pays, néanmoins il faut rester vigilant face à la concurrence. Également, il ne faut pas négliger la crise sanitaire actuelle et rester à l’affut de l’actualité et des tendances. On retient donc que Petit Bateau sera capable de se faire sa place sur le marché Indien. Voir Annexe 1 : le mapping de la concurrence. 4 Question 2 : vous réalisez l’analyse des consommateurs et secteur principal de la marque : l’univers de l’enfant et déterminez les Atouts/Faiblesses de la marque (n’oubliez pas de voir s’il semble opportun de présenter la gamme complète (adulte inclus).  Analyse des consommateurs La population de l'Inde en 2020 est estimée à 1,38 milliard d'habitants selon les dernières données de l'ONU. La plus grande ville de l'Inde est Mumbai, avec une population de 12,7 millions d'habitants, suivie de près par Delhi, avec une population de plus de 11 millions d'habitants. Il existe donc plusieurs types de consommateurs indiens. On distingue cinq catégories de foyers indiens : élite, aisés, aspirants, futurs milliardaires, lutteurs. Les deux premières classes de revenus sont celles qui croissent le plus rapidement. Cependant, la plus grande dépense de consommation se concentre sur les catégories incluant les personnes avec des diplômes qualifiés, les cols bleus et des travailleurs migrants. En Inde, ces catégories représentent environ 129 millions de travailleurs avec des revenus de plus de 3 200 USD par an en moyenne. Le pays se bat pour évoluer et employer sa population croissante. Malgré les inégalités sociales dans certaines zones du pays, la hausse des revenus influence les habitudes de dépenses dans diverses catégories de consommateurs. A noté, que le pouvoir d’achat des femmes augmente et celles-ci sont de plus en plus indépendantes.  Le pouvoir d’achat En janvier 2020, les dépenses de consommation en Inde s'élevaient à plus de 21,6 trillions de roupies. L'Inde devrait devenir le troisième plus grand marché de consommation d'ici 2030. Les changements fondamentaux de la structure familiale indienne sont un facteur déterminant des modes de consommation : un couple ou une personne seule, avec ou sans enfants, a tendance à dépenser plus. Voir annexe 2.  Le comportement du consommateur Le comportement du consommateur indien est fortement influencé par uploads/Marketing/ petit-bateau-projet 1 .pdf