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Introduction Halwa a été crée en 1853 à Angers. C'est une entreprise qui fabriq

Introduction Halwa a été crée en 1853 à Angers. C'est une entreprise qui fabrique des biscuits. Halwa est une entrepris familiale. Elle a été crée par M. Halwa et ses enfants repris l'entreprise. Son chiffre d'affaire a été croissant jusqu'en 2008. Depuis la crise, l'entreprise a connu une forte régression. Elle s'est fait devancé par Lu et rattrapé par plusieurs autre entreprise. Par conséquent, on a décidé de faire un plan de communication pour fidéliser nos clients, en trouver de nouveaux, et être distingués des concurrents. Diagnostique : Où en est la communication de mon entreprise ? Après une étude de marché où nous avons visité des foires et des salons. on a essayé de voir ce qui nous différenciait des autres. On a aussi fait un sondage auprès de nos clients, on a interrogé 15 000 personnes via les réseaux sociaux mais aussi lors des forums. Lu principal concurrent, LU nous grignotait des parts de marché mais aussi d'autres concurrents : les marques des chaînes de grandes distribution, ainsi que Bonne Maman, St-Michel… Nous nous sommes rendu compte que depuis plusieurs années, Les produits ont besoin de renouveau même si cela reste des produits de qualité. Objectifs : • Augmenter sa notoriété et le faire connaitre à l’international. On est à la base une entreprise nationale • Changer le packaging, le rendre plus attractif, + principale nouveauté. En plus de cela on aura un packaging qui se voudra plus pratique, qui s'adapte à tout type de situation • Nouvelle gamme de produits : Gâteaux marocains (fabrication artisanale) pour se diversifier et caractériser des concurrents. T out en gardant la qualité de nos produits, et un prix abordable. Cibles et Messages : Cible : Notre particularité c'est qu'on cible T out le monde, car on a un marché par segmentation, par catégories d’âges, on propose des biscuits pour chaque catégorie d’âge. (gâteaux pour garçons, pour filles, pour adultes….) Pour les jeunes, par exemple des gâteaux qui s’apparentent aux « Princes », ou pour les plus âgés, des gâteaux qui s’apparentent aux « Pim’s ». Promesse Slogan Outils : • Flyer dans les grandes surfaces et par la poste dans les boites au lettres • Changement de Logo, un logo qui se voudra plus attractif • Communiqué de presse (présente le nouveau logo, les nouveaux produits et les prix, lieux de dégustation) • Site Internet (avec achat en ligne) • Lancement de produit (dégustation en grande surfaces) Planning : Fin d’année dernière : établissement du diagnostique, car l'année écoulée n'était pas satisfaisante Entre la fin d'année et le 2/04 travail pour le lancement des produits Le 2/04 : communiqué de presse envoyé Le 17 : dégustation pour actionnaires en avant première A partir du 22 : dégustation en grande surface uploads/Marketing/ plan-de-communication 1 .pdf