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Introduction sur marketing TSGE Réalisé par : Smira Souad Lamriss Ikram encadre

Introduction sur marketing TSGE Réalisé par : Smira Souad Lamriss Ikram encadre par: Abderahmani Annee universitaire: 2018/2019 Le plan: Definition du marketing Notion de base au niveau de marketing Demarche marketing Le role de marketing dans l’entreprise Le marketing est un ensemble d’actions pour satisfaire les besoins des clients avec un benefis Marketing : Market: c’est a dire marche. Ing : c’est a dire actif par opposition du marche passif ou l’agent commercial attend l’arrivee du clients. I. DEFINITION II. les notions de bases au niveau marketing Désir: moyen previligie de satisfaire un besoin Demande: désir d’acheter soutenu par un pouvoir et un vouloir d’achat Notion de produit: un produit peut etre un objet un service ou idee et il est susceptible de satisfaire un besoin ou desir Notion d’echange:le marketing consiste a gérer une relation d’échange entre une entreprise et un marche Besoin: un sentiment de manque liée a la condition humaine Besoin s De s’acom plir Besoins d’estime Besoins d’appartenance Besoins de securite Besoins physiologique Pyramide de maslow III.Demarche marketing • Le marketing est a la fois une etat d’esprit ,une methode,un ensemble de technique permettant de conquerir puis de conserver une clientele rentable. • la demarche marketing se presente par les etapes suivates: Etude: analyse de l’environnement –etude de marche. Decision: Orientation stratégique et plan d’action (segmentation, ciblage, positionnement). Actions: la politique de produits, de prix, de place et de publicité ou de promotion. Contrôle: évaluation des résultats. IV. Le role de marketing dans l’entreprise • L'entreprise est un systeme ouvert qui est compose par ensemble des fonctions liee entre eux pour realise les objectifs • Le role de marketing dans l’entreprise : le marketing permet : Satisfaction et fedilisation de la clientele Innovation L’entreprise devient plus competive Avoir une bonne image La concurrence devient acharnee Les clients devient plus negzigent Ressources • <Texte du site intranet ici> <lien hypertexte ici> • <Texte de support de lecture supplémentaire ici> <lien hypertexte ici> • Cet ensemble de diapositives et ressources connexes : <lien hypertexte ici> uploads/Marketing/ souad-ofppt.pdf