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Audrey Jewellery Audrey Jewellery La joaillerie d’exception ! TABLE DES MATIERE

Audrey Jewellery Audrey Jewellery La joaillerie d’exception ! TABLE DES MATIERES Préambule……………………………………………………………………………………2 1. Sommaire exécutif…………………………………………………………………….2 2. Sommaire de l’entreprise……………………………………………………………3 2.1. Démarrage sommaire……………………………………………………………..3 3. Produits et services……………………………………………………………………….4 4. Stratégie et réalisations……………………………………………………………….4 4. 1. Avantage concurrentiel……………………………………………………………4 4. 2. Stratégie marketing…………………………………………………………………5 4. 3. Prévision des ventes ……………………………………………………………….5 5. Management…………………………………………………………………………….6 5. 1Plan du personnel…………………………………………………………………….7 6. Plan financier……………………………………………………………………………7 6. 1. Hypothèses importantes………………………………………………………….7 6. 2. Trésorerie projeté…………………………………………………………………..8 7. Structure juridique…………………………………………………………………….8 Audrey Jewellery Audrey Jewellery est une marque utilisée dans le cas de ce business plan de développement international … Ce business plan a une relation avec une future expansion d’activités à l’international. Nous avons pris le soin dans ce plan de laisser une section détaillée du plan financier à un Big Four. Merci ! Les points forts de ce business plan : Sommaire Exécutif Sommaire de l’Entreprise Produits et Services Stratégie et Réalisations Management Plan financier Annexe 1. Sommaire exécutif Audrey Jewellery est une bijouterie ainsi qu’une joaillerie artisanale faits mains Made in Congo dédiée à fournir systématiquement un excellent service, une diversité de produits de qualité irréprochable à des prix acceptables, dans une atmosphère agréable. Nous avons également un environnement convivial, équitable et un service joaillerie innovant, qui respecte la diversité, les idées, le dur travaillé et la création de nouveaux bijoux… Notre mission : Dans un concept original puis duty free, fournir des bijoux et des produits de joaillerie d’exception “très couru” à des prix défiants toutes concurrences à nos clients en permettant la diversification des produits, vendre aussi des produits de joaillerie, créer et personnaliser… Notre devise : La joaillerie d’exception ! Audrey Jewellery Le moment a été bien choisi pour commencer cette nouvelle expansion. Après avoir patiemment chercher pendant six mois un axe de développement parfait et mûri la réflexion, on a finalement trouvé. La demande des clients pour ce genre de produits et de services est en hausse par rapport aux années précédentes et les ambitions des propriétaires à internationaliser une bijouterie joaillerie artisanale aideront dans le marketing efficace de ce projet. Un autre avantage est la présence de bijoutiers joailliers modèles hautement professionnels compétents et surtout créatifs… Aude Loemba, sa fondatrice, gérante, propriétaire, a étudié, effectuée des stages et travailler dans le secteur tertiaire en Afrique du Sud et au Congo-Brazzaville. Ces différents postes ont nécessité un réel sens de l’engagement, du management et des responsabilités. Une authentique bijouterie joaillerie duty free fait main exportant les créations est un nouveau défi. Aude a créé un large portefeuille de clients grâce à son entourage mais aussi au travail acharné et son dévouement. Audrey Jewellery et sa talentueuse équipe de joailliers, modèles ont ce qu'il faut pour concrétiser le projet. Nous prévoyons que notre notoriété grandissante nous aidera à acquérir de nouveaux clients et néophytes pour soutenir notre croissance anticipée. Pour atteindre nos objectifs, Audrey Jewellery cherche du financement supplémentaire mais peux s’appuyer sur de l’autofinancement. Ce prêt sera remboursé à partir du flux de trésorerie provenant de l'entreprise, et sera garanti par les actifs de l'entreprise, et soutenu par le caractère, l'expérience et la responsabilité personnelle des propriétaires. 2. Sommaire de l’entreprise Audrey Jewellery, dès le début des opérations, décide de vendre une large gamme de produits, services de bijouterie & joaillerie, faits mains et Made In Congo pas forcément hors de prix mais surtout “unique et authentique ”. Nous fournirons les services de qualité pour les bijoux, les pierres précieuses, les produits de joaillerie comme les diamants, les rubis, les Audrey Jewellery saphirs, la maroquinerie faits mains, la personnalisation et la création de bijoux pour une clientèle chic puis exigeante … Les collections vont se démarquer de la concurrence en offrant tous ces services en un seul endroit pratique avec un bon rapport qualité/prix pour véhiculer une certaine idée de la découverte du savoir-faire congolais, du souvenir, du prendre soin de soi dans un concept, un contexte international, événementiel pour agrémenter le voyage. Audrey Jewellery est situé dans une avenue commerçante de la ville de Pointe-Noire avec extensions et livraisons de ses collections à Brazzaville. 2.1 Démarrage sommaire Après avoir passé plusieurs mois à la recherche d'un axe de développement, le narrateur conseille aux propriétaires de vendre les collections par exemple via des expositions artisanales par Les Chambres de Commerce et D’Industrie Bilatérales comme la Chambre de Commerce France Chine France Singapour et/ou France Suisse France Russie … Le prêt de démarrage ou subventions sera utilisé pour la conception, la production artisanale, les perfectionnements produits et l'équipement de ladite activité. Les améliorations seront à minima d'environ, 2 000,000 FCFA, et l'équipement de la bijouterie nous coûtera à minima environ 3, 000,000 FCFA. Les propriétaires vont investir à minima 2, 000,000 FCFA chacun comme argent de départ. 3. Produits et services Audrey Jewellery est considérée comme un duty free unique et authentique. Nous vous offrons un large éventail de services qui incluent progressivement : Bijoux : Or 18 carats : collier, chaine, chevalière… Pierres : Diamants D-K tout carats, rubis, saphir, pierres précieuses… Audrey Jewellery Montres : Rolex, Brietling, Chaumet, Chanel, Louis Vuitton Vacheron Constantin, Patek Philippe, Audemars Piguet… Produits : Commandes spéciales, produits faits mains, diamant d’investissements… 4. Stratégie et réalisations L’habileté dans ce que nous faisons, le bon service client, et créer un environnement agréable pour nos clients seront importants dans la mise en œuvre de notre plan d'affaire international … 4.1 Avantage concurrentiel Audrey Jewellery veut se distinguer des bijouteries artisanales qui offrent seulement un ou deux types de services. Prospectant des bijouteries artisanales africaines, Aude a réalisé que les clients désirent tous les services que nous proposons, mais ils restent frustrés, car ils doivent parfois acheter de faux bijoux. Bien que l'objectif d’Aude soit celui des services de bijouteries joailleries, nous souhaitons offrir à nos clients tous ces services sans oublier une large gamme de produits diversifiés destinés à la vente. Il existe un certain nombre de bijouteries joaillerie comme la nôtre, mais elles font surtout de la surenchère. Nous n'avons pas l'intention de rivaliser avec ces sois-disantes "bijouteries" mais nous allons tirer notre épingle du jeu face à la montée du panafricanisme de l’émancipation des femmes africaines de l’organisation puis de la concurrence de l’artisanat des autres pays. Nous tenons à offrir un terrain d'entente pour les clients qui ne peuvent pas tout se permettre avec ces bijouteries hors de prix dans une ambiance agréablement conviviale en respectant les normes QHSE c’est-à-dire qualité hygiène sécurité environnement. Audrey Jewellery Notre atmosphère d'affaires sera comme un endroit de détente où les clients peuvent se relaxer et se faire dorloter. Les apéritifs ou digestifs alcoolisées ou non seront proposés aux clients à leur arrivée lors de nos expositions ventes à l’international en commençant par la Russie par exemple … 4.2 Stratégie marketing Notre stratégie marketing est simple : les clients satisfaits sont notre Meilleur outil marketing : c’est la fidélisation clientèle. Quand un client quitte notre bijouterie avec une satisfaction, il ou elle diffuse notre nom et qualité au public. La plupart de nos clients seront des recommandations des clients existants : c’est l’affiliation Quelques campagnes publicitaires de grandes envergures sont prévues avec la compagnie internationale Air France Jeune Afrique et France 24. Notre recherche a montré que le bouche à oreille est aussi la meilleure publicité pour ce type d'affaires. Nous allons également demander aux clients des recommandations, et les récompenser avec des services réduits ou gratuits selon le nombre de clients qu'ils apportent. Nous allons aussi offrir des rabais pour les nouveaux clients recommandés. Nous créerons une loterie qui offrira une tombola pour gagner de nombreux lots tel qu’un voyage gratuit à, disons, Dubaï aux clients tirés au sort. Un client référera simplement de nouveaux clients pour nous, et nous allons placer une carte dans une boîte pour chaque client qu'il apporte. Plus il apporte, plus il a le plus de chances de gagner le voyage. Audrey Jewellery 4.3 Prévision des ventes Nous nous attendons à un revenu régulier au cours des trois prochaines années. On prévoit également l'ajout d’événements dites ventes privées professionnels, particulières, d’exceptions ou à thème puis des défilés de modes à l’étranger … 5. Management Audrey Jewellery est organisée et gérer de façon créative et innovante pour générer des niveaux très élevés de satisfaction clientèle, pour créer un climat de travail propice à un degré élevé de développement économique sans oublier ipso facto la satisfaction personnelle des employés. Les cours de formations pour aider à améliorer les connaissances des employés des produits et des compétences seront effectués sur une base régulière. Comme l'entreprise se développe, la société va envisager d'offrir un package d'avantages sociaux y compris la santé et les vacances ainsi que d’autres avantages pour tout le monde. 5.1 Plan du Personnel Le plan comprend des vendeuses, des mannequins modèles, un agent de sécurité, un gemmologue, une styliste et une gérante. Tout le monde seront des travailleurs sous contrat, avec les commissions fondées sur le montant des recettes créées. Les plans futurs comprennent sine die l'embauche externalisée d'un expert- comptable pour suivre à pas feutrer le développement de l’entreprise. Dans la première uploads/Marketing/audrey-jewellery.pdf