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Secrétaire commerciale Module 1 : Fiches de commerce Chapitre 18 : le cycle de

Secrétaire commerciale Module 1 : Fiches de commerce Chapitre 18 : le cycle de vie du produit Plan du Chapitre 18 : le cycle de vie du produit 1. Définition 2. Les quatre phases du cycle de vie 3. Action de l’entreprise 4. Les différents types de courbes de cycle de vie des produits Cours secrétaire commerciale : David Lempernesse/ Page 1 sur 3 1. Définition Le cycle de vie représente l’évolution des ventes d’un produit suivant les années, c’est l’étude des phases de la « vie » de ce produit. 2. Les quatre phases du cycle de vie 3. Action de l’entreprise Prévoir le déclin de tel ou tel produit et anticiper une relance. Gérer un portefeuille de produits, chaque produit étant situé à une certaine phase de son cycle de vie, l’entreprise doit prévoir le lancement de nouveaux produits pour remplacer les produits existants. Mener des actions commerciales adaptées à la phase de vie des produits. Prolongation des phases de croissance et de maturité. Action au niveau des 4 P : innovations, prix, distribution, communication. Cours secrétaire commerciale : David Lempernesse/ Page 2 sur 3 À chaque phase du cycle de vie correspondent des actions de marchéage spécifiques. PHASES \ 4P OBJECTIF GLOBAL POLITIQUE PRODUIT POLITIQUE PRIX POLITIQUE COMMUNICATION POLITIQUE DISTRIBUTION LANCEMENT Faire adopter le produit Innovation Ecrémage Sélective PLV Promotion Un seul canal CROISSANCE Développer les ventes, devenir leader ou prendre des parts de marché Effort de qualité Production en grande série Baisse Pénétration Fidélisation à la marque Sponsoring Multiplier les canaux MATURITÉ Attaque de nouveaux segments Relancer le produit, le rajeunir, innover Alignement ou baisse sensible Relance du produit, PLV, publicité symbolique Réduction du nombre de points de vente 4. les différents types de courbes de cycle de vie des produits Phase de maturité longue (exemple : Coca cola). Phase de lancement rapide, déclin rapide (exemple : Type gadget). Phase de lancement très longue (exemple : Téléphone mobile). Cours secrétaire commerciale : David Lempernesse/ Page 3 sur 3 uploads/Marketing/le-cycle-de-vie-du-produit.pdf