Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Nouvelles formes de l’innovation 26 N  Innovation participative  Innovation m

Nouvelles formes de l’innovation 26 N  Innovation participative  Innovation méthodique  Open Innovation ou innovation ouverte  Stratégie de l’océan bleu (modification du business model Innovation participative La réussite d’une démarche d’innovation participative au sein de l’entreprise requiert l’implication de la direction générale et du management direct. La démarche d’innovation participative doit être décentralisée et animée localement. Le rôle des managers de proximité est essentiel. Ils sont chargés de l’animation de la démarche, de l'évaluation des idées exprimées et de leur mise en œuvre dans leur service. Mode d’emploi Pour faire émerger les propositions des salariés on peut:  faire appel aux idées spontanées  faire appel aux idées provoquées. Le manager lance un défi, un challenge à ses collaborateurs sur une thématique donnée.  Le système de recueil, d’évaluation et de mise en œuvre des idées doivent être simple et rapide. Maintenir l’intérêt des salariés en les informant des suites données à leurs propositions La reconnaissance des auteurs d’idées est primordial : assure la participation et l’investissement des salariés dans la démarche d’innovation. peut être monétaire, honorifique (remise de prix devant les pairs et la hiérarchie) ou professionnelle. SNCF: " Donner au train des idées d’avance" la SNCF a choisi d’inscrire son intérêt pour l’innovation participative jusque dans son slogan publicitaire. En cinq ans, les gains issus des idées des agents correspondent à l’investissement de trois TGV à 2 étages. Des idées qui dans certains cas sont très simples: un agent a proposé que soit disponible dans les TGV et les trains corail, des trousses de secours afin de permettre aux contrôleurs d’agir en cas de malaise d’un voyageur sur un parcours longue distance. Groupe ACCOR: Programme Innov’accor 30 un réceptionniste a proposé de faire éteindre systématiquement les téléviseurs dès qu’un client libère sa chambre d’hôtel. Cette idée a rapporté une économie estimée entre 600 000 et 1million d’euros entre 2002 et 2003. Outre une récompense financière, l’auteur de l’idée a bénéficié d’une promotion. Il est aujourd’hui directeur d’un établissement hôtelier du groupe Accor. A ce jour, 16 000 idées ont été déposées sur la plate-forme Innov’accor et 5 500 ont été mises en œuvre. Parmi celles-ci, 165 "bonnes pratiques" ont été identifiées et généralisées à l’ensemble des établissements du groupe Accor. 4 modèles, 4 business, 4 philosophies Innovation méthodique Create impact through design Observe Brainstorm Prototype Implement Methodical Innovation 33 Observ e IDEO’s cognitive psychologists, anthropologists, and sociologists team up with corporate clients to understand the consumer experience 34 Brainstorm An intense, idea-generating session analyzing data gathered by observing people. Each lasts no more than an hour. Rules of brainstorming are strict and are stenciled on the walls. 35 Prototyp e Mocking up working models helps everyone visualize possible solutions and speeds up decision-making and innovation. 36 Implement Bring IDEO’s strong engineering, design, and social-science capabilities to bear when actually creating a product or service 37 Methodical Innovation is … • Process to drive innovation • Fun environment • Diverse teams • Encourage failure Open innovation (innovation ouverte) C’est l’ouverture d’une entreprise à l’ensemble de ses partenaires (clients, fournisseurs, université et centres de recherche pour stimuler et accélérer son innovation (chaine de valeur (frs et clients), réseau de valeur (les partenaires qui vont aider à stimuler l’innovation). Cette nouvelle approche de l’innovation par opposition à l’innovation fermée (laboratoire en clos, sécurisés) conduit les entreprises à réinventer leurs modèles économiques. Ouvrir l’entreprise, les idées pour les faire sortir et aussi faire entrer d’autres. Je vais aller trouver des idées ailleurs, les recueillir pour alimenter mon processus d’innovation puis poser des jalons, sélectionner des projets pour faire murir les projets d’innovation et en faire sortir : vendre un brevet…… Vendre un brevet ou une nouvelle méthode à un acteur extérieur. (monétiser la recherche (brevet, licence , joint-venture …vers une entreprise conjointe mais aussi pousser en interne certaines technologies plus mûres et plus abouties qu’à l’extérieur. Donc il ya des mouvements entrants et d’autres sortants. Le but c’est d’accélérer cette phase d’innovation, tout en se protégeant…… Open Innovation Open innovation Closed innovation Other firm´s market Licence, spin out, divest Internal technology base Internal/external venture handling External technology insourcing External technology base Our new market Our current market Prof Henry Chesbrough UC Berkeley, Open Innovation: Renewing Growth from Industrial R&D, 10th Annual Innovation Convergence, Minneapolis Sept 27, 2004 41 Facts about P&G      167-year-old business $50 billion in sales 300 brands 160 Countries 13 brands in excess of $1 billion P&G History of Innovations How do they keep this going? P&G Response = R&D R&D Spend : $1.6 billion 7,200-strong R&D staff Over 1000PhD’s But still not getting the innovation they want? 5 [Research & Development] R&D Open Innovation C&D [Connect & Develop] 46 Connection network 47 I have a ready-to- go product or technology to offer P&G I want to acquire a technology from P&G. Our vision is simple. We want P&G to be known as the company that collaborates - inside and out - better than any other company in the world. I want us to be the absolute best at spotting, developing and leveraging relationships with best-in- class partners in every part of our business. In fact, I want P&G to be a magnet for the best-in- class. 48 49 Open Innovation Ready-To-Go Products By acquiring the newly introduced SpinBrush, P&G was able to bring a superior oral care brand to market quickly, without undertaking the time and expense of developing an entirely new product. Ready-To-Go Packaging Consumer-preferred pump dispensers were originally developed by a European packaging products company. P&G led a collaborative improvement process to make the original pumps more effective prior to their launch in Olay’s North American markets. Open Innovation Ready-To-Go Technologies P&G introduced Bounce, the world’s first dryer-added softener, after acquiring the product technology from the independent inventor who developed the innovative fabric-care solution. Commercial Partnerships P&G found the perfect complement to the Swiffer brand in a hand-held duster developed by a Japanese competitor. After purchasing the product, P&G leveraged elements of existing manufacturing processes and advertising 50 components to launch Swiffer Duster within 18 months. Open Innovation is … 51     Know where to look Leverage networks Distribute and screen ideas Promote openness to external ideas Open Innovatio n Business Model ou modèle économique revisité par la Stratégie de l’océan bleu : s model Une stratégie d’innovation qui passe par une révision ou une redéfinition du business model autour de la stratégie océan bleu Il s’agit de : Revoir l’innovation par réinventation du modèle économique (business model) : c’est trois éléments constituants : 1. Une offre ou une proposition de valeur, qu’est ce que je propose comme valeur à mes clients (générer des revenus), 2. comment j’organise cette production (soit seul ou avec des partenaires (architecteur de chaine ou de réseau de valeur (3.voir si mon offre et mon organisation va permettre de dégager des revenus : un modèle de revenu (trois piliers) Ils proposent de réinventer le modèle économique autour de la stratégie océan bleu (par opposition à l’océan rouge : marché concurrentiel, ou je suis en face de mes concurrents, j’ai de l’agressivité, j’essaye de combattre pour gagner des parts de marché… L’océan bleu c’est un marché nouveau ou je surpasse mes concurrents, ou je suis seul, je suis leader parce que j’ai réinventé mon marché Comment arriver à l’océan bleu : double démarche : Se concentrer sur la valeur perçue par le client : qu’est ce que mon client attend ? je dois vraiment réfléchir à ses attentes.. mais aussi transformer l’interne pour réduire les coûts. Stratégie de l’océan rouge versus l’océan bleu Stratégie océan rouge (marché concurrentiel) - Compétition dans le même environnement de marché - Vise à battre la compétition - Exploiter la demande existante - Offrir une valeur-ajoutée à un produit /service existant -Oriente les activités d’une entreprise, à mettre en place des stratégies pour se différencier ou offrir des prix inférieurs -S’adapter aux tendances économiques au fur et à mesure qu’elles se présentent Stratégie océan bleu (réinventer mon marché) - Création d’un nouvel environnement de marché - Vise à se différencier de la concurrence - Créer et capturer une nouvelle demande  Utilise le concept de valeur-ajoutée dans l’innovation -Vise à développer l’ensemble des activités d’une organisation et à se différencier non seulement sur les coûts - Créer et façonner les tendances économiques Définition du business model Le business model exprime la façon dont l’entreprise génère des revenus et se pérennise en spécifiant : Comment l’entreprise cible et sélectionne ses clients Comment l’entreprise positionne et différencie ses offres (réponses) Comment l’entreprise définit les tâches qu’elle accomplira elle-même et celle qu’elle externalisera Comment l’entreprise définit son organisation, accède au marché, créé la différenciation pour ses clients et génère des profits L’exemple souvent cité est celui du Cirque du soleil qui en 20 ans a surpassé les revenus des principales compagnies de cirque conventionnel qui sont Centenaires. (Généré beaucoup d’argent) Proposition de spectacles ludiques sous un chapiteau avec les standards uploads/Science et Technologie/ complement-types-d-x27-innovation.pdf