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OFPPT ROYAUME DU MAROC RESUME THEORIQUE & GUIDE DES TRAVAUX PRATIQUES MODULE N°

OFPPT ROYAUME DU MAROC RESUME THEORIQUE & GUIDE DES TRAVAUX PRATIQUES MODULE N° : 4 TITRE DU MODULE : Recherche et veille technologique l'information SECTEUR : TERTIAIRE SPECIALITE : TSSRI Niveau : TECHNICIEN SPECIALISE Version Mai 2005 Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail PORTAIL DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE AU MAROC Télécharger tous les modules de toutes les filières de l'OFPPT sur le site dédié à la formation professionnelle au Maroc : www.marocetude.com Pour cela visiter notre site www.marocetude.com et choisissez la rubrique : MODULES ISTA Module N°04: Recherche et veille technologique l'information Filière : TSDI OFPPT / DRIF / CDC Tertiaire & TIC Page : 2 Septembre 2005 REMERCIEMENT La DRIF remercie les personnes qui ont contribué à l’élaboration du présent document. Pour la supervision : MME.BENNANI WAFAE DIRECTRICE CDC TERTIAIRE & TIC M. ESSABKI NOURDDINE CHEF DE DIVISION CCFF Pour la conception : - M.BENTALEB ABDELLAH Formateur animateur au CDC Tertiaire & TIC Pour la validation : - M.JELLAL ABDELILAH Formateur animateur au CDC Tertiaire & TIC - M.BENNANE MOHAMED Formateur animateur au CDC Tertiaire & TIC - M.JEAN M BASSON Formateur AFPA Les utilisateurs de ce document sont invités à communiquer à la DRIF toutes les remarques et suggestions afin de les prendre en considération pour l’enrichissement et l’amélioration de ce programme. Said Slaoui DRIF Module N°04: Recherche et veille technologique l'information Filière : TSDI OFPPT / DRIF / CDC Tertiaire & TIC Page : 3 Septembre 2005 MODULE 4 : Recherche et veille technologique l'information OBJECTIFS OPERATIONNELS DE PREMIER NVEAU DE COMPORTEMENT COMPORTEMENT ATTENDU Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit maîtriser les techniques De recherche et de capitalisation de l'information pour assurer La veille technologique Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent. CONDITIONS D’EVALUATION • Travail effectué avec : • Etude de cas et de mise en situation • Un micro - ordinateur • Logiciel de traitement de texte et tableur • Documents techniques : Manuels de référence, guides, revues • Navigateur et moteur de recherche INTERNET • Travail effectué à partir de consigne du formateur. CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE • Utilisation efficace des sources d'information • Respect des règles de l'interprétation juste des terminologies (Français et anglais) • Respect du temps alloué • Respect des consignes du formateur. • Respect des règles d'ergonomie et de sécurité PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT ATTENDU A. Préciser l'objet de recherche B. Sélectionner et consulter les sources De référence CRITERES PARTICULIERS DE PERFOMANCE • Formulation claire de l'objectif de la recherche • Détermination des différents aspects A considérer dans la recherche • Sélection des sources appropriées à la recherche • Repérage rapide de l'information pertinente: - Repérer les termes significatifs - Repérer les mots clés Module 4 Module N°04: Recherche et veille technologique l'information Filière : TSDI OFPPT / DRIF / CDC Tertiaire & TIC Page : 4 Septembre 2005 OBJECTIFS OPERATIONNELS DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT (suite) PRECISION SUR LE COMPORTEMENT ATTENDU C. Extraire l'information D. Rédiger et consigner les résultats de la recherche CRITERES PARTICULIERS DE PERFORMANCE • Interprétation juste de l'information • Pertinence de l'information extraite • Respect de la méthode de prise de note • Prise en considération du but et des Limites de la recherche préalablement établie • Respect des méthodes de la clarté et de La concision de la rédaction • Utilisation de la terminologie appropriée • Consignation méthodique de l'information Module 4 Module N°04: Recherche et veille technologique l'information Filière : TSDI OFPPT / DRIF / CDC Tertiaire & TIC Page : 5 Septembre 2005 OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU LE STAGIAIRE DOIT MAITRISER LES SAVOIRS,SAVOIR-FAIRE,SAVOIR-PERCEVOIR OU SAVOIR-ETRE JUGES PREALABLES AUX APPARENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR L’ATTEINTE DE L’OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE : Avant d’apprendre à l'objet de la recherche (A) : 1. Connaître l'utilité de la recherche de l'information à travers des exemples concret Avant d’apprendre à Sélectionner et consulter les sources de référence (B) : 2. Distinguer les différents types de documents 3. Définir les autres moyens de recherche (INTERNET,…) 4. Utiliser un moteur de recherche Avant d'extraire une information (C) : 5. Connaître la méthodologie de prise de note Module 4 Module N°04: Recherche et veille technologique l'information Filière : TSDI OFPPT / DRIF / CDC Tertiaire & TIC Page : 6 Septembre 2005 I. L'OBJET DE RECHERCHE.............................................................9 A. L'objectif de la recherche.............................................................................................................................. 9 B. Les différents aspects à considérer dans la recherche ................................................................................ 9 II. SELECTIONNER ET CONSULTER LES SOURCES DE REFERENCE .............................................................................................11 A. Sélection des sources appropriées à la recherche...................................................................................... 11 a. Catalogues de bibliothèques............................................................................................................ 12 b. Bases de données .............................................................................................................................. 12 c. Index imprimés................................................................................................................................. 14 d. Web et Internet ................................................................................................................................ 14 B. Repérage rapide de l'information pertinente ............................................................................................ 15 a. Repérer les termes significatifs ....................................................................................................... 15 b. Repérer les mots clés........................................................................................................................ 16 III. EXTRAIRE L'INFORMATION ......................................................16 A. Interprétation juste de l'information ......................................................................................................... 16 B. Pertinence de l'information extraite........................................................................................................... 16 C. la méthode de prise de note......................................................................................................................... 17 a. Des signes.......................................................................................................................................... 18 b. Des abréviations ............................................................................................................................... 19 c. La suppression des mots.................................................................................................................. 20 d. la présentation.................................................................................................................................. 20 e. La nominalisation et le remplacement ........................................................................................... 21 IV. REDIGER ET CONSIGNER LES RESULTATS DE LA RECHERCHE.............................................................................................22 A. Prise en considération du but et des Limites de la recherche préalablement établie............................. 22 B. Respect des méthodes de la clarté et de La concision de la rédaction ..................................................... 23 a. S'efforcer à la clarté, la précision et la simplicité.......................................................................... 23 b. Viser la concision.............................................................................................................................. 23 C. Utilisation de la terminologie appropriée .................................................................................................. 23 Module N°04: Recherche et veille technologique l'information Filière : TSDI OFPPT / DRIF / CDC Tertiaire & TIC Page : 7 Septembre 2005 D. Consignation méthodique de l'information ............................................................................................... 24 GUIDE DES TRAVAUX PRATIQUES...........................25 Module N°04: Recherche et veille technologique l'information Filière : TSDI OFPPT / DRIF / CDC Tertiaire & TIC Page : 8 Septembre 2005 MODULE : Recherche et veille technologique l'information RESUME THEORIQUE Module N°04: Recherche et veille technologique l'information Filière : TSDI OFPPT / DRIF / CDC Tertiaire & TIC Page : 9 Septembre 2005 I. L'objet de recherche A. L'objectif de la recherche L'objectif d'une recherche d'information peut être très varié, allant de la recherche d'un article scientifique pour établir une bibliographie au repérage de sites dans un domaine de loisirs. Il faudra donc mettre en coïncidence les besoins d'informations et les résultats obtenus, car si la recherche a pour objectif la réalisation d'un travail universitaire, l'importance de l'évaluation sera plus cruciale que pour trouver le meilleur restaurant de la ville. L'évaluation d'une page de site trouvée lors d'une recherche ne se fait pas sans raison, mais dans un contexte spécifique. Ainsi, pour des travaux des stagiaires, il est important de retenir que, dans le milieu scientifique (et donc à l'université), est considéré comme scientifique ce qui répond aux normes d'un travail scientifique. Ce qui n'est pas scientifique n'est pas nécessairement mauvais ou faux : les reportages journalistiques ne sont pas considérés comme des sources scientifiques, même s'il est permis de les citer en tant qu'autres sources. Aussi, selon le but de la recherche, il faudra porter attention aux types de documents recensés. Bien sûr, l'objectif de la recherche aura induit le choix des outils et les méthodes utilisés, selon la nature de l'information recherchée. B. Les différents aspects à considérer dans la recherche ASPECT 1 : Je cerne le sujet • Je comprends la nature, les objectifs et l'étendue du travail à exécuter • Je précise la question de recherche • Je me lance dans un remue-méninges • Je dégage les idées importantes et les mots-clés • Je détermine l'angle sous lequel je vais aborder mon sujet • Je formule mon idée directrice • J'esquisse un plan provisoire • Je réfléchis aux ressources dont j'aurai besoin • Je planifie mon travail Module N°04: Recherche et veille technologique l'information Filière : TSDI OFPPT / DRIF / CDC Tertiaire & TIC Page : 10 Septembre 2005 ASPECT 2 : J’interroge des sources d’information • Je choisis les ressources dans lesquelles faire ma recherche • Je construis des équations de recherche à partir de mes mots-clés • J'amorce la recherche à l'aide de mes mots-clés à la bibliothèque, sur Internet • Je juge de l'efficacité de mes équations de recherche et je les ajuste au besoin • Je repère les documents et les ressources qui me semblent pertinents • J'échange et je partage des idées avec différents interlocuteurs ASPECT 3 : Je sélectionne des documents • J'organise les documents que j'ai retenus • J'évalue la qualité de l'information selon des critères posés • J'examine différents points de vue • J'identifie les éléments d'information nécessaires à mon travail • Je note la référence et les caractéristiques des documents retenus ASPECT 4 : J’extrais des informations • Je lis, j'écoute, je visionne attentivement et je prends des notes • J'indique mes sources d'information et je respecte les règles de la vie privée • J'organise mes notes de manière cohérente et j'ajuste mon plan provisoire • Je fais le point sur ma progression et je reprends une étape au besoin uploads/Science et Technologie/ module-marocetude-com-tsdi-veille-technologique.pdf