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ISSN : 2665-7414, e-ISSN : 2665-7341 L’ENTREPRENEURIAT DIGITAL : REVUE DE LITTÉ

ISSN : 2665-7414, e-ISSN : 2665-7341 L’ENTREPRENEURIAT DIGITAL : REVUE DE LITTÉRATURE ET NOUVELLE DÉFINITION Revue Internationale du Marketing et Management Stratégique, Volume 1, N°3, Juillet-Septembre 2019 Page 1 L’ENTREPRENEURIAT DIGITAL : REVUE DE LITTÉRATURE ET NOUVELLE DÉFINITION WASSIM BENSAID Doctorant à l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion, Université Ibn Tofaïl de Kénitra, Maroc wassim.bensaid@uit.ac.ma HASSAN AZDIMOUSA Enseignant-chercheur à l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion, Université Ibn Tofaïl de Kénitra, Maroc hassan.azdimousa@encgk.ma RÉSUMÉ En tant que phénomène très populaire auprès d’une nouvelle génération d’entrepreneurs, l’entrepreneuriat digital demeure un concept encore complexe et peu discuté par la communauté scientifique. L’objectif de ce papier est d’étudier et comparer les définitions données à ce dernier dans la littérature. De façon générale, toutes les définitions recueillies dans la littérature s’accordent à dire que le concept que nous étudions est une forme d’entrepreneuriat dont le but est de saisir des opportunités d’affaires. De plus, l’utilisation d’Internet associée aux nouvelles technologies digitales reste un point indispensable à l’entrepreneuriat dans cette sphère. Néanmoins, les points de discordes nous ont poussés à approfondir notre recherche pour statuer si la nature digitale du produit ou du service représente une condition sine qua non pour ce type d’entrepreneuriat. La présente recherche nous permettra, d’une part, d’apporter une clarté conceptuelle sur le sujet, et d’autre part, de proposer une nouvelle définition plus fonctionnelle qui servira de cadre à de futures recherches. MOTS CLES : Entrepreneuriat, Digital Entrepreneuriat, Cyber Entrepreneuriat, E-Entrepreneuriat. DIGITAL ENTREPRENEURSHIP: LITERATURE REVIEW AND NEW DEFINITION ABSTRACT As a new phenomenon highly popular with a new generation of entrepreneurs, digital entrepreneurship remains a concept that is still complex and little discussed by the scientific community. The aim of this paper is to study and compare existing definitions in the literature. Our extensive research of existing definitions of the term and its equivalents allows us in this paper to compare and reveal the differences and similarities between them. Generally speaking, all the definitions collected in the literature agree that the concept we are studying is a form of entrepreneurship whose aim is to seize opportunities to doing business. Moreover, the use of the Internet coupled with new technologies remains an indispensable point to this phenomenon. Concerning the points of discord, the most notable concerns the nature of the product or service proposed by the digital entrepreneur. This research will allow us to provide conceptual clarity on the subject and to propose a new, and more functional definition that will serve as a framework for future research. KEY WORDS : Entrepreneurship, Digital Entrepreneurship, Cyber Entrepreneurship, E-Entrepreneurship, Internet Entrepreneurship. ISSN : 2665-7414, e-ISSN : 2665-7341 L’ENTREPRENEURIAT DIGITAL : REVUE DE LITTÉRATURE ET NOUVELLE DÉFINITION Revue Internationale du Marketing et Management Stratégique, Volume 1, N°3, Juillet-Septembre 2019 Page 2 INTRODUCTION L’émergence des nouvelles technologies de l’information et de la communication, couplée à la massification de l’usage d’Internet, a contribué à dessiner un nouveau paysage économique et digital (p.e. sites e-commerce, médias en ligne, blogs et applications web). Internet et plus particulièrement le « world wide web » a été à l’origine de l’engagement public avec les technologies d’information et de communication. Les interactions dans un environnement en ligne sont par conséquent devenues centrales pour les relations avec les consommateurs. Ainsi, de plus en plus de jeunes entrepreneurs innovants s’orientent vers l’entrepreneuriat digital. Ce contexte leur permet d’accoster dans un marché important dans lequel les opportunités d’affaires sont nombreuses et les start-ups sont majoritairement digitales. Ces business électroniques sont présents aujourd’hui au cœur de nombreux projets et opèrent dans divers domaines : restauration, agro- alimentaire, informations, conseil. Plus que ça, ils ont élargi leurs périmètres et se sont attaqués à des marchés réglementés constituant ainsi une concurrence accrue et une menace réelle pour les entreprises « hors ligne ». L’exemple de AirBnb pour le secteur de l’hôtellerie et de Uber pour le secteur du transport des personnes en est la preuve formelle. D’un autre côté, entreprendre de manière digitale est maintenant considéré comme étant l’une des plus importantes sources de développement d’un pays. Ceci permet aux économies nationales de créer plus d’emploi, d’améliorer les conditions de vie et de construire de meilleures sociétés. Citoyens, entreprises, universités et gouvernements deviennent connectés. Ceci change également la vie des gens, leur manière de travailler, d’acheter, de nouer des relations, de communiquer, et d’éduquer. Plus encore, l’entrepreneuriat digital transforme l’environnement commercial et refaçonne les industries traditionnelles ; de l’habillement jusqu’à la distribution d’énergie. Ces entreprises cherchent à leur tour à passer en mode numérique pour faire face à ces nouveaux concurrents. Grandissant à une vitesse supérieure depuis quelques temps, le phénomène de l’entrepreneuriat digital n’a pas suffisamment été traité par la communauté scientifique. Quelques définitions du concept existent bien mais nécessitent toutefois d’être discutées. L’objectif de ce travail est d’analyser, comparer, mettre en évidence les différences et similarités entre les définitions existantes dans la littérature pour en proposer une nouvelle, plus fonctionnelle, de l’entrepreneuriat digital. Dans ce qui suit, nous dressons d’abord un aperçu de l’entrepreneuriat digital et de la problématique sous-jacente. Nous exposons ensuite la ISSN : 2665-7414, e-ISSN : 2665-7341 L’ENTREPRENEURIAT DIGITAL : REVUE DE LITTÉRATURE ET NOUVELLE DÉFINITION Revue Internationale du Marketing et Management Stratégique, Volume 1, N°3, Juillet-Septembre 2019 Page 3 méthodologie adoptée pour la constitution de notre échantillon et introduisons notre cadre d’analyse. Nous présentons et discutons enfin les résultats de notre recherche avant de soulever les principales limites de ce travail et les perspectives des futures recherches. 1. UN APERÇU SUR L’ENTREPRENEURIAT DIGITAL Le terme « entrepreneuriat digital » a acquis une plus grande meilleure visibilité depuis la fin des années 2000. La popularité de l’entrepreneuriat digital a augmenté considérablement avec une attention accrue des médias, des domaines académiques, du gouvernement, et des entreprises dans le but de comprendre le concept. L’utilisation des Nouvelles Technologies d’Information et de Communication a changé la manière de faire les affaires. Ce développement résulte de l’émergence d’abord d’internet puis du commerce électronique. Des entrepreneurs d’une nouvelle génération ont pris place tentant de saisir les différentes opportunités du web tout en répondant aux demandes des consommateurs avides d’innovation. Mais malgré cette augmentation de la popularité, le concept de l’entrepreneuriat digital reste vague, moyennement compris et non entièrement reconnu en raison des insuffisances théoriques. Cela est surprenant dans la mesure où l’entrepreneuriat digital est souvent considéré par beaucoup comme un processus important par lequel se produisent les changements économiques : croissance, création d’emploi et innovation (Zhao et Collier, 2016). Afin de mieux comprendre le développement de l’entrepreneuriat digital, il serait utile de retracer ses origines. Le terme entrepreneuriat digital est relativement nouveau. Le concept a commencé à faire ses premières apparitions dans la littérature durant les années 2000. McKelvey (2001) était probablement le premier à l’utiliser sous le terme de « Internet entrepreneuriat » pour faire référence aux tentatives de saisir sur Internet des processus d’innovation impliquant des produits à forte intensité de connaissance dans l’économie moderne. Carrier et al. (2004) ont parlé plus spécifiquement du phénomène des petites et moyennes entreprises créées pour faire du commerce exclusivement sur Internet sous le terme de « cyber entrepreneuriat ». D’autres termes tels que « e-entrepreneuriat » (Matlay, 2004) et plus récemment « entrepreneuriat digital» (Hull et al., 2007) ont été utilisés avec un sens similaire. Il semble toutefois que ce dernier terme est mieux adapté aujourd’hui pour désigner le phénomène que nous sommes en train de traiter. ISSN : 2665-7414, e-ISSN : 2665-7341 L’ENTREPRENEURIAT DIGITAL : REVUE DE LITTÉRATURE ET NOUVELLE DÉFINITION Revue Internationale du Marketing et Management Stratégique, Volume 1, N°3, Juillet-Septembre 2019 Page 4 Il y a encore peu de recherches qui font la promotion du terme « entrepreneuriat digital ». La littérature liée au digital est relativement nouvelle dans le monde universitaire. Ce domaine de recherche en est encore à ses débuts et, très récemment, il a commencé à capter l’attention des académiques et a ouvert une nouvelle brèche à combler par ces derniers (Badaruddin et al., 2015). 2. UNE REVUE DES DÉFINITIONS DE L’ENTREPRENEURIAT DIGITAL DANS LA LITTÉRATURE Comme précédemment annoncé, afin de donner une nouvelle définition claire et fonctionnelle de l’entrepreneuriat digital, nous avons effectué une revue des définitions existantes sur ce sujet dans la littérature. Cette revue a pour but de discuter celles données au concept selon différents auteurs et de mettre en évidence les dissemblances et les similitudes entre elles. 2.1. MOYENS ET MÉTHODE ADOPTÉE Une exploitation d’une large base de données scientifiques a été effectuée pour réaliser ce travail. La première recherche que nous avons menée est basée sur le mot clé principal : Entrepreneuriat digital. Une deuxième recherche a été effectuée en utilisant le mot-clé : E- entrepreneuriat. Une troisième recherche s’est concentrée sur le mot-clé : Cyber entrepreneuriat, et enfin une quatrième recherche sous le mot clé : Internet Entrepreneuriat. La recherche documentaire a été conduite en français mais également en anglais vu le nombre de ressources disponibles en cette langue sur le sujet avec notamment les termes équivalents suivants : Digital entrepreneurship, e-entrepreneurship, cyber entrepreneurship et Internet uploads/Science et Technologie/article-1-azdimoussa-digital.pdf