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Direction de la Recherche et de l’Ingénierie de Formation Mars 2009 1/2 - Secte

Direction de la Recherche et de l’Ingénierie de Formation Mars 2009 1/2 - Secteur : Paramédical et Santé - Filière : Secrétariat Médical - Niveau de formation : Formation Qualifiante 1. Description générale du métier La secrétaire médicale occupe une fonction essentielle, elle est la plaque tournante d’un service médical ou paramédical, elle est aussi l’interlocutrice privilégiée des médecins, de l’équipe soignante, des patients et des directions fonctionnelles de l’hôpital. Elle occupe un poste de responsabilité administrative. Elle a pour objectif d ‘organiser en mieux le planning du médecin et de contribuer à l’image de marque de l’environnement médical. La secrétaire médicale réalise ses activités dans un environnement informatisé, véritable interface entre sa structure et son environnement; sa mission d’accueil est primordiale. 2. Profil de la formation A l’issue de la formation, le stagiaire sera en mesure d’exécuter les opérations et les activités suivantes:  Traitement et mise en forme de documents, rapports et courrier.  Classement et archivage de documents, notes, rapports, etc.  Réception, traitement et orientation des appels et messages téléphoniques.  Accueil physique et prise en charge du public interne et externe.  Organisation de réunions des services (prise des rendez-vous, tenue des agendas, des plannings d’activités, réservation des salles).  Traitement de dossiers, de courriers et de documents médicaux.  Préparation et suivi des dossiers.  Rédaction de comptes rendus.  Gestion de fournitures des services.  Constitution des dossiers administratifs et médicaux des patients.  Connaissance de la fonction médicale, de la réglementation des soins et des termes techniques au quotidien.  Respect rigoureux du secret professionnel.  Rédaction des écrits professionnels simples et à caractères répétitifs en utilisant la terminologie spécifique des secteurs de la santé dans le strict respect professionnel.  Education des patients sur la nécessité des vaccins et sur les moyens de lutte contre les maladies transmissibles et les moyens de préventions.  Participation au programme de la protection de la santé de la mère et de l’enfant.  Assurer la prévention contre les maladies professionnelles et la prévention des accidents du travail. 3. Conditions d’admission : • Bonne maîtrise de la langue française. • Etre âgées de 20 ans au minimum. • Niveaux d’études : avoir le Baccalauréat. • Mode de sélection des candidats à la formation : - Remplissage du dossier d’orientation - Réussite aux tests d’admission Direction de la Recherche et de l’Ingénierie de Formation Mars 2009 2/2 4. Programme de la formation Le programme de formation est dispensé sur 20 modules en 605 heures dont 220 h de stage en entreprise. MODULES HEURES Sémiologie 35 Soins infirmiers de base 25 Hygiène 10 Examen de laboratoire 10 Anatomie 30 Nutrition 10 Pharmacologie 20 Régimes alimentaires 10 Stérilisation 40 La protection de la santé maternelle et infantile 25 Ethique professionnelle 10 Santé au travail 10 Maladies transmissibles 10 Correspondance 10 médicale 10 Bureautique 70 Communication professionnelle 30 Techniques de secrétariat médical 10 Techniques de recherché d’emploi 10 stage en entreprise 240 TOTAL 625 uploads/Sante/ formationqualifiante-secretariatmedical.pdf