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Processus du cabinet Révisions examens finaux Médica Hippocrate : est un médeci

Processus du cabinet Révisions examens finaux Médica Hippocrate : est un médecin et servant grec (avant J-C) LPMéd : liste sur les professions médicales universitaires (médecin, dentiste, vétérinaire, pharmacie). Autorisations d’exercer : compétence des cantons. Secret médical : contrat moral entre le médecin et le patient dans lequel le premier s’engage à agir en toute bonne foi. Le médecin s’engage à respecter l’intimité, le secret du patient. Ceci s’applique aux médecins et à leurs auxiliaires. Raisons justifiables pour violer le secret médical: 1) autorisation du patient (procuration par écrit) 2) obligation de déclarer prescrite par la loi (meurtre, viol) 3) droit de communication prévue par la loi (maladies contagieuses, décès) Rôle de médecin cantonal : - Gère maladie contagieuse (épidémie) et stupéfiant - Viole secret médical Genres de cabinets médicaux : 1. Cabinet individuel : médecin qui dispose son propre cabinet. 2. Cabinet communautaire : deux ou plusieurs médecins exercent même spécialité. 3. Cabinet collectif : rassemble deux ou trois médecins exercent mêmes ou différentes spécialités. 4. Cabinet « médecin-chef » : travaille dans un hôpital. 5. Cabinet « médecin agréé » : travaille dans son cabinet mais aussi à l’hôpital, assure les soins ambulatoire et stationnaire ex : chirurgien, ophtalmologue, gynécologue, O.R.L 6. Réseau de médecins : médecins forment de plus de réseaux afin de rationaliser leurs activités. Titre FMH : formation spécialisée postgraduée de 5-6 ans au terme des études de médecine. Médecin-assistant : au terme des études de médecine 5-6 ans. Docteur : au terme des études et d’un travail de doctorat 2 ans. Docteur praticien : sans titre FMH 3 ans. Docteur spécialiste FMH : avec titre FMH 2-3 ans. Professeur : enseignant. Propharmacie : le médecin dispose d’une pharmacie et vend des médicaments, ordonnances rares. Spécialiste en FMH listes : Médecine générale : large domaine de compétence, en plus de la médecine générale, il a toujours une spécialité au choix (médecine interne, gynéco, pédiatre) ————————————————————————————————————— —————— Anesthésiste : spécialiste dans les narcoses et les anesthésies locales. Angiologue : spécialiste des vaisseaux sanguins. Chiropraticien : spécialiste de l’appareil locomoteur. Chirurgien : spécialiste qui effectue des interventions chirurgicales, qui opère. Dermatologue : spécialiste dans les maladies et les modifications de la peau. Endocrinologue : spécialiste dans le fonctionnement des glandes endocrines et les maladies du système hormonal. Gastro-entérologue : spécialiste des maladies gastro-intestinales. Gériatre (gérontologue) : spécialiste dans les maladies et les problèmes dû au vieillissement. Gynécologue : spécialiste dans les organes génitaux féminins et la grossesse. Hématologue : spécialiste dans les maladies du sang et les modifications du sang. Médecine interne : spécialiste des maladies liées aux organes internes (médecine de l’adulte). Cardiologue : spécialiste des maladies cardio-vasculaires Néphrologue : spécialiste des maladies rénales Neurochirurgien : spécialiste qui opère au niveau du système nerveux. Neurologue : spécialiste des maladies du système nerveux (cerveau, moelle épinière, SNP). Neuroradiologue : spécialiste dans l’examen radiologique du cerveau et de la moelle épinière. Oncologue : spécialiste dans le diagnostic et le traitement des cancers. Ophtalmologue : spécialiste des maladies des yeux. Orthopédiste : spécialiste dans la prévention et le traitement des malformations et des dysfonctionnements de l’appareil locomoteur. Oto-rhino-laryngologue : spécialiste des maladies du nez, de la gorge et des oreilles. Pédiatre : spécialiste des enfants et des maladies infantiles. Pathologue : spécialiste dans l’étude des modifications anormales ou maladives de l’organisme ainsi que dans l’examen des tissus et les autopsies. Phlébologue : spécialiste des veines Psychiatre : spécialiste des maladies mentales, psychiatriques. Pneumologue : spécialiste dans le fonctionnement et les maladies des poumons. Radiologue : spécialiste dans le diagnostic radiologique, la radiothérapie et la médecine nucléaire. Radio-oncologue : spécialiste du traitement de radiothérapie. Rhumatologue : spécialiste dans le traitement des processus inflammatoires et dégénératifs de l’appareil locomoteur. Médecine tropicale : spécialiste dans les maladies tropicales, dans l’étude de leur mode de transmission et leur prophylaxie. Urologue : spécialiste des organes génitaux masculins, et les organes urinaires. Vénéréologue : spécialiste des maladies sexuellement transmissibles. ————————————————————————————————————— —————— Traumatologue : Spécialiste du traumatisme Différents genres de consultations. Consultations sans rendez-vous : - Le matin de 08 h00 à 11h00 - L’après-midi le 13h30 à 17h00 Consultation sur rendez-vous Consultation selon numéro Consultation : action de donner un avis en conseille, les soins sont englobés dans la consultation. Organigramme : hiérarchie des employés. Compétences : droits et autorités. Contenu d’une description de poste : - Désignation du poste (de la profession) - Titulaire du poste (nom de la personne) - Place dans l’organigramme - Buts du poste - Tâches principales - Responsabilité - Profil du poste Cahier des charges : permet à l’employeur de décrire les tâches et compétences liées à un poste. 4 types de chefs membre de l’équipe : 1. Type du père autoritaire : quelqu’un qui veut de l’obéissance. 2. La star : celui qui dérange, admiration et reconnaissance de tout. 3. Le chef coopératif : accepte les critiques, chef parfait. 4. Le chef qui doute et ne sait pas commander : ne sait pas prendre une décision, toujours en train de poser pour et contre modifier constamment ses instructions. Rôle AM en face de médecin : - Imitatrice : il admire et imite son médecin et se croit indispensable. - La coopérative : une personne autonome et qui pense au cabinet, qui fait preuve d’initiatif. - Présentation, apparence, vêtement : soigner et propre - Etat d’esprit : souriante, empathique, joyeux - Comportement et mode de travail : sûre d’elle, ponctuelle, autonome - Relation avec patients : aimable, à l’écoute, amicale, serviable - Relation avec les collègues de travail : amicale, ouvert, coopérative, serviable - Relation avec le chef : polie, amicale, ouverte, coopérative, engagée. Rôle attribuer au patients : ne pas les vexer, rassurer, guider, assumer sa propre santé, de le traiter de façon individuelle, être à l’écoute . L’équipe du cabinet : un groupe de gens destinés à travailler ensemble avec des liens de subordination clairs. A. Médecin : Leader assume l’entière responsabilité du fonctionnement du cabinet médical- sanitaire et économique. B. AM : collaboratrice du médecin avec même préoccupations. C. Pour une ambiance de travail saine et motivation : colloques-organisation- rapports humains, entraide, critiques. Le gestionnaire de cabinet médical au centre du cabinet médical :il occupe une place hiérarchique entre le ou les médecins et les autres collaboratrices du cabinet et travaille dans des cabinets médicaux comme cabinets collectifs ou HMO (organisation du maintien de la santé consulter) pour but de consulter un médecin de famille avant d’aller chez un spécialiste. Formatrice : dispose un grand savoir et savoir-faire, doit entretenir des relations amicales avec l’apprentie. Réunion d’équipe : permet de débattre d’éventuels problèmes, des partager des informations. Entretien individuel : c’est entre le médecin et AM, sert à comparer les attributions d’une employée au travail effectué. Charte du cabinet : (Règle du cabinet) quels services pour quels patients, philosophie du cabinet. SGQ: système de gestion de la qualité (un dossier qui regroupe tous les efforts et activités mis en œuvre par une entreprise pour améliorer les qualités. Ex cahier de charges, la charte. Sondage auprès des patients : est pour améliorer la qualité du cabinet. Ex par rapport temps d’attente, délai de prise de rendez-vous. Courrier : Assistante médicale. - Non décacheté tt envoie adressée au médecin : personnel, confidentiel, banque, assurance, à remettre en mains propres. - Décacheté : envois des hôpitaux, laboratoires, spécialistes. Doivent être visés avant rangement. Envoie catégorie urgent : concernant patient, résultats laboratoire + radiologie, rapport d’un autre médecin, rapport AI + Assurance. Les information nécessaire cabinet médical : Compendium, dictionnaire médical, annuaire téléphonique, Swiss médic.ch, Tarmed liste des analyses, FMH.ch. Posologie : 1/-/1/- matin/midi/soir/au coucher. Avant les repas a.p ante-prandium Après les repas p.p post prandium Pendant le repas c.c cum cenam Qui s’effectue par voie digest parentale Méthode de classement : par indication, par ordre alphabétique, par nom fabricant. Systèmes de commande : par code barre, internet (commande en ligne), commande téléphonique, commande fax, réception de la livraison. Livraison de médicaments : vérifier bon de commande et bon de livraison, éliminer le bon de commande, vérifier livraison avec bon de livraison, vérifier dates de péremption, état de la livraison, ranger (les nouveaux derrières), classer bon de livraison 2 ans, classer facture. Modes d’approvisionnement : individuel (fournitures nécessaire à court terme), sur appel (commande de médicaments lors de besoins), sur stock (nécessite la gestion d’un stock, permet d’avoir des prix avantageux). Rabais: lors de commande d’une certaine quantité ou d’un certain montant. Escompte : rabais lorsque la facture est payée dans une période donnée. D’abord déduire le rabais puis l’escompte ! ————————————————————————————————————— —————— Dossier médical classique : identité, anamnèse patient, anamnèse familiale, status actuel, médication, diagnostics, thérapies, pronostic, prochain contrôle, cave (attention). ! Dossier médical doit être garder 10 ans. Format d’un dossier médical : 1. A4 : Avantage : bonne visibilité, pas besoin de plier la feuille. Désavantage : prends de la place en largeur. 2. A5 : Avantage : moins de place. Désavantage : feuille pliée, moins de visibilités Dossier électronique : pas besoin de chercher, écologique, gains uploads/Sante/ processus-du-cabinet-reivisions-examens-finaux-meidica.pdf