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Le Management Par les Contraintes : son fonctionnement et ses résultats Philip

Le Management Par les Contraintes : son fonctionnement et ses résultats Philip Marris Paris, le 18 novembre 2005 Marris Consulting – 18 novembre 2005 – MPC fonctionnement et résultats - 2 - Le Management Par les Contraintes (MPC) est devenu une approche de gestion industrielle mature Publication initiale de "The Goal" (Le But) d'Eliyahu Goldratt Un logiciel / progiciel OPT Quelques références : GM Saginaw Creative Output France 1985 Apparition Environ 40 mises en oeuvres recencées Publication de la première édition du "Management Par les Contraintes" 1995 Adolescence Des centaines de cas de mise en oeuvre dans le monde Le APICS CM SIGS (!) The Goal vendu à plus de 3 millions d'exemplaires en 19 langues De nombreux progiciels TOC 2005 Maturité Marris Consulting – 18 novembre 2005 – MPC fonctionnement et résultats - 3 - Les quatre différentes composantes de la Théorie des Contraintes Tambour Tampon Corde Gestion de Production DBR & Co. Production Management Informatique à Valeur Ajoutée Value Added Computing Chaîne Critique Gestion de Projet Critical Chain Project Management Résolution de Problèmes Réseaux E-C-E etc. Thinking Processes Tree diagrams etc. Théorie des Contraintes Theory Of Constraints - TOC Idées de Eliyahu Goldratt. Vue duale (goulots / non-goulots), Optimum global, Indicateurs (T, I, O.E. & Dollar-Days), … Avec des contraintes / goulots Marris Consulting – 18 novembre 2005 – MPC fonctionnement et résultats - 4 - Il y a des différences entre la Théorie des Contraintes et le Management Par les Contraintes… Une démarche de progrès en 5 étapes : (1) Identifier la (ou les) contrainte(s) (2) Décider comment exploiter la contrainte (3) Subordonner les autres ressources (4) Elever les contraintes (5) Retour à (1) après dégoulottage ToC et MPC La principale différence se situe au niveau de l'étape (5) On élimine les contraintes les unes après les autres jusqu'à ce que on arrive au moins mauvais goulot Le bon déséquilibre des capacités est souhaitable On élimine les contraintes les unes après les autres Les contraintes ne sont souvent plus des ressources mais des (mauvaises) règles Théorie des Contraintes Management Par les Contraintes …mais MPC et TOC partagent l'essentiel : vue duale, optimum global, indicateurs, … Première Partie Fonctionnement du MPC Marris Consulting – 18 novembre 2005 – MPC fonctionnement et résultats - 6 - La technique de synchronisation des flux dite "Drum Buffer Rope" ou "Tambour Tampon Corde" Y Y Y Y Y Y Y Y Tambour Corde Tampons Ressources Non-Goulots Non-Goulots Matière Première Protection Protection Ressource Goulot Produit Fini Commandes X Marris Consulting – 18 novembre 2005 – MPC fonctionnement et résultats - 7 - Une autre forme de présentation de la technique de synchronisation des flux Temps Commandes 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 = Temps de production 5% = Temps d'attente 95% Op. Flux Logique traditionnelle "MRP" Logique traditionnelle "MRP" Appros. Opérations de production Temps Commandes 1 2 3 4 5 6 7 MPC MPC Op. = Temps de production 10 à 20% Tampons 2 décalages de protection (débit et délai) 1 2 3 4 5 6 7 Goulot Non-Goulots Non-Goulots Appros. Goulot Marris Consulting – 18 novembre 2005 – MPC fonctionnement et résultats - 8 - Il y a plusieurs variantes de la technique selon le type d'entreprise V, A ou T Deuxième Partie Résultats du MPC Marris Consulting – 18 novembre 2005 – MPC fonctionnement et résultats - 10 - Les résultats de par le monde sont extrêmement impressionnants… Une étude indépendante et sérieuse a été réalisée en 2000 par Dr. V.J. Mabin et S.J. Balderstone sur un échantillon de 83 cas. Les résultats annoncés sont: Une réduction du temps de cycle de 70%, Une réduction des délais de production de 65%, Une amélioration du respect des délais de 44%, Une réduction des en-cours de 49% Une augmentation du débit des ventes de 63%. Pas ou quasiment pas de critique (!?) …néanmoins ce ne sont probablement pas les résultats moyens mais plutôt la moyenne des mises en oeuvres (très) réussies Marris Consulting – 18 novembre 2005 – MPC fonctionnement et résultats - 11 - • Refonte des appros : reparamétrages, mécanismes d'appro., Tableau de Bord, etc. • "Tampon" pour aléas pour assurer le Complet - Conforme • Le Complet – Conforme • Réimplantation des ateliers de montage, etc. Semaine • De nombreux manquants lors de l'assemblage final • Une faible productivité • Les ateliers d'assemblage final sont les goulots • De nombreux dysfonctionnements dans les approvisionnements Un exemple d'assemblage en petites séries avec une amélioration de plus de 100% de la productivité et du débit… AVANT Appro. Longs Appro. Normaux Assemblage 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 Appro. Normaux Matelas pour aléas Appro. Longs Assemblage APRÈS …mais ce ne sont pas les résultats moyens du MPC ! Marris Consulting – 18 novembre 2005 – MPC fonctionnement et résultats - 12 - Un exemple de mise en oeuvre du MPC dans un process métallurgique Aciérie + CC Laminoir + Parachêvement avant Traitement Thermique GOULOTS Traitement Thermique Parachêvement après Traitement Thermique Cycles de Production 60 j Cycles de Production < 30 j AVANT APRÈS Environ – 25 j Environ – 10 j Réduction des cycles de production de plus de 50 % Augmentation du débit de plus de 20% Conclusion Marris Consulting – 18 novembre 2005 – MPC fonctionnement et résultats - 14 - Conclusion Aujourd'hui le Management Par les Contraintes est une approche mature capable d'améliorer les performances de manière très significative… …mais attention : pour que les résultats soient pérennes il est indispensable de faire évoluer les comportements et changer les indicateurs de performance - ce que nous n'avons pas évoqué dans cette présentation Autres éléments à prendre en compte pour réussir le MPC: La GPAO / ERP Le Plan Directeur de Production Augmenter la productivité du goulot Vendre sa capacité supplémentaire Merci Questions & Réponses Pour plus d'informations : management-par-les-contraintes.com et Annexe ci-après Si vous souhaitez recevoir la e-newsletter du Management Par les Contraintes Transmettez-nous votre adresse courriel ANNEXES Marris Consulting – 18 novembre 2005 – MPC fonctionnement et résultats - 17 - Sources d'informations Livres Les romans d'Eliyahu Goldratt : Le But (The Goal), Ed. AFNOR Chaîne Critique (Critical chain), Ed. AFNOR Réussir n'est pas une question de chance (It's not luck), Ed. AFNOR Un an pour sauver l'entreprise (Necessary but not sufficient), Ed. AFNOR Livres de référence : World of TOC Mabin, St. Lucie Press, USA. Le Management Par les Contraintes, Editions d'Organisation Internet Voir management-par-les-contraintes.com où des liens vers de nombreux autres sites sont indiqués Marris Consulting – 18 novembre 2005 – MPC fonctionnement et résultats - 18 - Philip Marris Ingénieur conseil spécialisé en management industriel et fondateur de Marris Consulting. Il a notamment dirigé pendant de nombreuses années les opérations de conseil dans l'industrie des plus grosses sociétés de conseil dans ce domaine chez Bossard puis chez Cap Gemini Ernst & Young. Plus de 50 missions en plus de 15 ans. Il a travaillé avec les fondateurs de la méthode OPT Eliyahu Goldratt et Issachar Pazgal. Il anime de nombreuses conférences et enseigne le management industriel. Il est anglais, bilingue, a 45 ans et est basé à Paris. Il prépare actuellement une nouvelle édition de son livre Le Management Par les Contraintes. uploads/Voyage/conference-management.pdf