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Atelier uqac Faire apprendre le savoir-être Henri Boudreault Ph D ? CRAIE C ADAPTER AUX APPRENANTS REPRÉSENTER LE SAVOIR-ÊTRE INTERPRÉTER CONSTRUIRE DES ENVIRONNEMENTS CLE SAVOIR-ÊTRE Interpréter CPARCE QUE ? UN EMPLOYEUR EMBAUCHE GÉNÉRALEMENT UNE PERSONN

Faire apprendre le savoir-être Henri Boudreault Ph D ? CRAIE C ADAPTER AUX APPRENANTS REPRÉSENTER LE SAVOIR-ÊTRE INTERPRÉTER CONSTRUIRE DES ENVIRONNEMENTS CLE SAVOIR-ÊTRE Interpréter CPARCE QUE ? UN EMPLOYEUR EMBAUCHE GÉNÉRALEMENT UNE PERSONNE SUR LA BASE DES CAPACITÉS PROFESSIONNELLES QU ? ELLE MANIFESTE ET LA REMERCIE DE SES SERVICES SUR LA BASE DES ATTITUDES PROFESSIONNELLES QU ? ELLE NE MANIFESTE PAS CDÉFI DU SAVOIR-ÊTRE PROFESSIONNEL Comment faire pour que le masque de protection d ? une personne soit dans sa tête état d ? esprit avant d ? être mis sur son visage conduite CL ? IDENTITÉ PROFESSIONNELLE La sélection des savoir-être clés propres à une activité professionnelle constitue le fondement de ce qu ? une personne est bien ce qu ? elle prétend être CDES INDICES SUR LES BESOINS D ? UNE ENTREPRISE EXEMPLE RÉEL Organisation de son travail Évaluation de son travail Intégration des informations techniques Anticipation des conséquences de son travail Gestion des risques en santé et sécurité Engagement dans l ? équipe de travail CLES DIX QUALITÉS RECHERCHÉES DES EMPLOYEURS Caroline Rodgers La Presse janvier La capacité d ? apprendre L ? initiative La capacité de communiquer L ? intelligence émotionnelle L ? intégrité La capacité d ? adaptation La capacité de travailler en équipe La polyvalence Le leadership La maturité CL ? UTILITÉ DU DÉVELOPPEMENT DES SAVOIR-ÊTRE PROFESSIONNELS Manifester les attitudes professionnelles c ? est le souci d ? établir un lien de con ?ance entre un individu et les acteurs d ? une situation de travail ou d ? une situation d ? apprentissage Le lien de con ?ance Sentiment qu ? inspire une personne aux autres à partir des traits de son identité professionnelle sur la sécurité de ses pratiques de travail sur l ? assurance du contrôle de ses t? ches et sur l ? espérance ferme du résultat attendu de son travail CCE QU ? IL DOIT APPRENDRE Le savoir Le savoir-faire Le savoir-être Les connaissances pour comprendre son travail Les pratiques pour réaliser son travail Les comportements pour la manière dont le travail est réalisé Le respect Exemple Les pratiques respectueuses La décision d ? être respectueux CNE PAS CONFONDRE CIVILITÉ CODE DE CONDUITE ET SAVOIR-ÊTRE Civilité Attitudes sociales Conduite sociale qu ? il convient d ? adopter pour respecter les usages Code de conduite Attitudes contraintes Conduite professionnelle décrite dans un code de règles qui régissent certaines manières d ? agir et de se comporter qu ? il convient de respecter sous peine de sanction pour respecter les usages Savoir-être Attitudes adoptées État d ? esprit qu ? une personne adopte et qui l ? incite à une manière d ? être ou d ? agir dans une situation CATTITUDE SAVOIR-ÊTRE L ? attitude est un état d ? esprit qu ? une personne adopte à l ? égard d ? elle-même ou envers les autres dans une situation selon les circonstances ou les événements qui l'incitent à une manière d ? être ou d ? agir Le savoir-être