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Lettre officielle 01 La lettre o ?cielleLes règles de disposition Éléments codi ?és Règles à observer Place des éléments Format et papier x papier blanc non réglé Coordonnées Mentionner Monsieur Madame suivis du nom En haut à gauche de l'expéditeur et du

La lettre o ?cielleLes règles de disposition Éléments codi ?és Règles à observer Place des éléments Format et papier x papier blanc non réglé Coordonnées Mentionner Monsieur Madame suivis du nom En haut à gauche de l'expéditeur et du prénom adresse code postal téléphone Coordonnées Mentionner Monsieur Madame suivis du nom En haut à droite du destinataire et du prénom de la fonction et de l'adresse Date et lieu Écrire par exemple En haut à d'émission Grenoble le droite Autres L'objet la référence le En haut à ? mentions nom du responsable du gauche de l'en-tête dossier La formule d'appel Cas général Monsieur Madame Autres cas Monsieur le Directeur Ma? tre ou Cher Ma? tre avocat notaire Monsieur le Maire Docteur ou Madame Monsieur Mon Général La rédaction de la lettre Bannir toute e ?usion dire l'essentiel directement simplement clairement Au début utiliser une formule de politesse adaptée à la situation de communication Demandes commandes Accuses de réception Réclamations refus Informations envois Je vous prie de Je vous prie de bien vouloir J'ai bien reçu Comme suite à votre lettre du J'ai le regret de vous signaler que Je me permets de vous signaler Vous voudrez bien trouver ci-joint J'ai l'honneur de La formule de politesse Elle varie en fonction des rapports hiérarchiques entre l'expéditeur et le destinataire CJe vous prie d ? agréer l ? expression de de recevoir l ? assurance de mon profond respect mon dévouement respectueux ma parfaite considération mes salutations distinguées mes sentiments les meilleurs D ? inférieur à supérieur De supérieur à inférieur D ? égal à égal C ? ? ?