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E commerce 201 24 mars LE COMMERCE ELECTRONIQUE CPLAN DU MODULE Introduction générale CHAPITRE Les a ?aires électroniques CHAPITRE Le consommateur et le e-commerce CHAPITRE L ?entreprise et le e-commerce CHAPITRE Le paiement et le e- commerce CHAPITRE Le

LE COMMERCE ELECTRONIQUE CPLAN DU MODULE Introduction générale CHAPITRE Les a ?aires électroniques CHAPITRE Le consommateur et le e-commerce CHAPITRE L ?entreprise et le e-commerce CHAPITRE Le paiement et le e- commerce CHAPITRE Le m-commerce Conclusion CINTRODUCTION De nos jours gr? ce à internet les consommateurs peuvent faire pratiquement tous leurs achats sans se déplacer Le commerce électronique est un moyen peu couteux qui relie des ordinateurs pour e ?ectuer des opérations commerciales en épargnant temps et argent Les réseaux les logiciels et les composantes humaines sont la base de la complexité de commerce éléctronique il s ? agit d ? un domaine en continuelle expansion CE-commerce au Maroc O? en sommes nous Tous les chi ?res le prouvent le e-commerce a de beaux jours devant lui Selon le classement international de la Conférence des Nations Unies sur le Commerce et le Développement CNUCED le Maroc se hisse au e rang en Afrique derrière d ? autres pays comme le Maurice le Nigéria et l ? Afrique du Sud et la tunisie en matière de taille de marché de l ? e-commerce des Marocains utilisent internet alors que les trois quarts de la population du continent n ? en ont pas encore l ? accès C CQUELQUES CHIFFRES CDé ?nition Le commerce électronique ou vente en ligne désigne l'échange de biens et de services entre deux entités sur les réseaux informatiques notamment Internet Source Wikipédia CChapitre Les a ?aires électroniques I- Les formes du e-commerce A l ?intérieur du e-Commerce on peut distinguer l ?échange électronique entre Le B-TO -C L'entreprise vend ses produits et services à l'utilisateur ?nal via son site propre ou via un site intermédiaire plus généraliste appelé galerie marchande Le C-TO -B Logique inverse du B-TO -C le principe de base est de s'appuyer sur internet a ?n de consolider la demande des particulier CI- Les formes du e-commerce Le C-TO -C ? Cas ou des particuliers vont procéder à des échanges via un site qui jouerait le rôle d'intermédiaire Le B-TO -B ? Commerce interentreprises Il existe des produits vendus en ligne exclusivement pour les professionnels comme Du matériel BTP Véhicule utilitaire fourgons camions Le B-TO -G ? Transaction électronique entre une entreprise et une administration par exemple la transmission d ? une déclaration ?scale CI- Les formes du e-commerce Le B-TO -E ? Echanges électroniques entre une entreprise et ses employés Le P-TO -P ? Echanges électroniques entre deux particuliers dans lequel un logiciel spécialisé permet à une machine connecté à Internet d'être la fois un client et un serveur l'exemple le plus célèbre est la transmission d'un ?chier MP à l'intermédiaire d'un outil comme Emule Etorrent Le G-TO -C ? Transaction électronique ente une personne privée et une administration ? ? ? ? ? CI- Les formes du e-commerce Il faut mettre l ?accent sur la di ?érence entre l ?e-commerce et l ?e-business La solution e-commerce permet à un marchand de vendre tout simplement en ligne ses produits il s'agit donc de