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Estructura de empresas turisticas trabajo final

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE SANTIAGO UTESA RECINTO PUERTO PLATA ASIGNATURA Estructura de empresas turísticas TEMA La organización de las empresas turísticas NOMBRE Adonis Michael Ventura Beard MATRICULA - - PRESENTADO A Lic Luz Mejia PUERTO PLATA REPUBLICA DOMINICANA - - CContenido Introducción Organización de Empresas Hoteleras Organigrama de un hotel Estrellas Hotel Estrellas Hotel de Estrellas Hotel Estrellas Hotel de Estrella Agencias de viajes Organigrama de agencia de viajes mayorista Organigrama Agencia de viajes Minorista Tour Operador Organigrama de un Tour Operador Gift Shop Organigrama de Gift Shop Museo Organigrama de un Museo Transporte Turístico Organigrama de Transporte Turístico Guías Turísticos Organigrama Guías Turísticos CESTUR Organigrama de CESTUR Ministerio de Turismo Organigrama Ministerio de Turismo Conclusión CIntroducción En el presente trabajo estaremos observando la organización de las empresas turísticas la forma en cómo están conformadas y la función de cada una de ellas la organización de los hoteles de una a estrellas las agencias de viajes mayoristas y minoristas la organización de los museos tiendas de regalo Tour operadores agencias de viajes y organizaciones que rigen el funcionamiento de un turismo sostenible estaremos observando las funciones que tienen estas instituciones y el papel importante que juegan en el turismo de igual modo veremos en forma de organigrama los puestos y departamentos necesarios para que las empresas turísticas ya mencionadas puedan funcionar correctamente y puedan brindar un servicio de calidad C Organización de Empresas Hoteleras El hotel es un edi ?cio que ha sido plani ?cado y equipado para albergar personas de forma temporal Entre los servicios básicos de un hotel se incluye una cama un armario y un cuarto de ba? o otras prestaciones usuales son algunos muebles en el cuarto un televisor y un refrigerador Otras instalaciones puedes ser más de uso común y generalmente están destinadas al ocio al descanso y a las actividades físicas piscinas salas de recreación canchas deportivas etc Según la Organización Mundial de Turismo OMT los hoteles se clasi ?can en cinco categorías indenti ?cadas por estrellas en función del número de estrellas deben satisfacer una serie de características Según esta organización la clasi ?cación de hoteles se hace mediante el uso de estrellas para lo cual se establecen características a cumplir para cada uno de ellos CHoteles de una estrella Son hoteles peque? os manejados por los propietarios que tienen buen ambiente y están localizados cerca de lugares de atracción con servicio de transporte accesible Hoteles de dos estrellas Son hoteles de tama? o medio y con buena ubicación los cuales prestan servicio de teléfono y televisión en los dormitorios Hoteles de tres estrellas Estos hoteles ofrecen más comodidad incluyen grandes salas con decoraciones especiales y bonitos vestíbulos Son hoteles de distintos tama? os con restaurantes que ofrecen variedad de alimentos Hoteles de cuatro estrellas Son hoteles grandes con recepciones confortables y excelente servicio de restaurante Hoteles de cinco estrellas Son hoteles que ofrecen los más altos niveles de comodidad y servicio con vestíbulos y habitaciones suntuosas y los más exquisitos menús en alimentos