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Les 4 mythes du managementpar james g march

EN QUÊTE DE THÉORIES LES MYTHES DU MANAGEMENT PAR JAMES G MARCH Professeur émérite de Management international de Sciences politiques et de Sociologie ?? Université de Stanford COMPTE RENDU RÉDIGÉ PAR GILLES GAREL ÉRIC GODELIER ET THIERRY WEIL James March repère quatre mythes managériaux la Rationalité la Hiérarchie le Leader et l ? E ?cience historique ou construction d ? un optimum par la compétition sur le marché Parce que ces mythes managériaux sont enseignés dès la formation initiale James March s ? interroge sur la manière de forcer les étudiants à les critiquer et à les comprendre au lieu de les appliquer le plus souvent de façon mécanique D R ANNALES DES MINES - SEPTEMBRE CEN QUÊTE DE THÉORIES James G MARCH L ? environnement des organisations est complexe et changeant leur histoire est confuse ambigu? di ?cile à interpréter pour des observateurs dont l ? expérience et les connaissances sont limitées A ?n de surmonter cette confusion les membres d ? une organisation créent et échangent entre euxdes récits des événements qui leur permettent d ? interpréter de communiquer et plus généralement de vivre leur propre histoire Nous allons voir que ces récits sont socialement construits à partir de quelques mythes élémentaires de quelques idées et représentations largement partagées Ces mythes permettent aux membres d ? une collectivité d ? élaborer une interprétation de leur environnement sur laquelle ils peuvent s ? appuyer malgré leur faible aptitude individuelle à construire ?? à partir de leur expérience ?? des représentations e ?caces et à les partager IL EST DIFFICILE D ? INTERPRÉTER L ? HISTOIRE DES ORGANISATIONS Remarquons d ? abord que l ? homme n ? est pas particulièrement doué pour interpréter ses propres expériences ou les aspects historiques de la vie des organisations D ? une part notre échantillon d ? analyse est limité aux seules histoires qui se sont e ?ectivement produites et auxquelles nous avons pu être confrontés Nous ne pouvons pas contrôler expérimentalement les variables observées savoir ce qui serait advenu si quelqu ? un avait agi di ?éremment ou si d ? autres événements s ? étaient produits Nous savons mal prendre en compte les spéci ?cités du contexte du lieu du moment et nous accordons une signi ?cation exagérée à ce qui s ? est e ?ectivement accompli par rapport à tout ce qui aurait pu se passer D ? autre part les individus eux-mêmes sont limités pour comprendre mémoriser et se rappeler ce qui leur arrive Nous apprécions ce que nous voyons en fonction de ce que nous connaissons déjà nous mémorisons ce que nous préférons retenir nous évoquons un souvenir plutôt qu ? un autre selon ce à quoi nous nous attendons Ceci permet à chacun de con ?rmer ses attentes et de renforcer des croyances qui s ? appuient parfois plus sur l ? interprétation d ? une expérience lointaine que sur les faits immédiats Ce texte est le compte rendu résumé de la conférence prononcée par James G