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les indicateurs de performance 1

RISCD - Les indicateurs de performance Alain GAUGRIS Division de statistique des Nations unies Atelier régional pour les pays africains sur la mise en oeuvre des Recommandations internationales sur les statistiques du commerce de distribution - juin Bamako Mali CSOMMAIRE Pourquoi des indicateurs de performance Qu ? est-ce qu ? un indicateur de performance Utilisateurs et utilisation Types d ? indicateurs de performance Taux de croissance Ratios Indicateurs de contribution Indicateurs supplémentaires Interprétation des indicateurs de performance Recommandations C Pourquoi des indicateurs de performance ?? Demande accrue d ? information pour évaluer l ? état des a ?aires dans le secteur du commerce de distribution ?? Variables conventionnelles pour le commerce de distribution ? Utiles pour analyser la structure et l ? activité de production des unités de commerce de distribution toutefois ? Insu ?santes pour une utilisation directe pour les décideurs politique management ? C Pourquoi des indicateurs de performance ?? Les indicateurs de performance permettent d ? évaluer la performance du secteur du commerce de distribution et des ses unités en termes de ? Pro ?tabilité ? Productivité ? E ?cacité La liste des indicateurs de performance des RISCD n ? est pas dé ?nitive Pourquoi Les besoins des utilisateurs peuvent changer au cours du temps - Les circonstances nationales peuvent varier C Qu ? est-ce qu ? un indicateur de performance ?? L ? indicateur de performance est ? Une variable pertinente pour la prise de décision ? Une description quantitative un nombre ?? Dans la pratique un indicateur de performance peut être ? Tout ratio utilisant ou plusieurs mesures importantes de l ? unité ou du secteur et directement lié à la performance plutôt qu ? à l ? activité C Utilisateurs et utilisation sortes ?? Les décideurs politiques et les plani ?cateurs économiques ? Pour évaluer l ? e ?cacité de l ? organisation de l ? activité commerciale ? Pour identi ?er des pistes d ? amélioration potentielles ? Pour des décisions stratégiques liées aux développements futurs mieux informées ?? Le monde académique les chercheurs ? Pour e ?ectuer des comparaisons entre pays et ou industries au cours du temps ? Pour l ? identi ?cation de facteurs menant à une amélioration de la performance ?? Le monde des a ?aires ? Pour l ? évaluation de l ? environnement des a ?aires dans lequel les détaillants et les grossistes opèrent ? Pour le développement de programmes de mesure de la performance ? Pour l ? identi ?cation et la mise en place de tendances de long terme de la performance et pour la mesure du progrès C Types d ? indicateurs de performance ??Taux de croissance ??Ratios ??Indicateurs de contribution EXPERIENCE En pratique l ? importance du commerce de distribution ou de toute autre activité économique dans l ? ensemble de l ? économie est souvent mesurée par les taux de croissance ou le ratio de deux indicateurs ? Valeur ajoutée générée ? Emploi C Taux de croissance indicateurs ?? Croissance de la