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Cours management strategique

Management Cours du Semestre Septembre O BENAINI H ELOTMANI CChapitre I Le management stratégique CI D Management stratégique Diagnostic stratégique Identi ?er la mission les objectifs et les stratégies actuels de l ? organisation Analyser l ? environnement Identi ?er les opportunités et les menaces Potentiel stratégique de l ? organisation Analyser les ressources de l ? organisation Identi ?er les forces et les faiblesses Réviser la mission et les objectifs Formuler les stratégies Mise en ?uvre Évaluation Figure Processus de management stratégique CI La mission stratégique d ? une Organisation l À travers sa mission stratégique une organisation l Expose ses ?ns ainsi que les activités auxquelles elle se prête l Précise en détail l ? étendue des produits ou services qu ? elle o ?re l La dé ?nition de la mission stratégique permet de dé ?nir le métier et le rôle de l ? organisation l Par exemple Une banque l banque de l ? entreprise ou des particuliers l Banque de l ? international ou locale l Banque universelle ou spécialisée - CI L ? analyse SWOT l L ? analyse SWOT est une synthèse de l ? identi ?cation des opportunités et menaces des forces et faiblesses de l ? Organisation l Les forces ?? Strength parmi lesquels on trouve la compétence clé l Les faiblesses - Weaknesses l Les opportunités - Opportunities l Les menaces - Threats CI L ? analyse SWOT suite l Les forces stratégiques sont les ressources internes disponibles ou activités pour lesquelles l ? organisation est e ?cace l La compétence clé est une des forces symbolisant des compétences ou ressources uniques pouvant déterminer l ? avantage concurrentiel de l ? organisation l Les faiblesses stratégiques sont les ressources dont manque une Organisation ou activités pour lesquelles elle n ? est pas e ?cace l Les opportunités sont les facteurs environnementaux positifs que l ? Organisation pourrait exploiter l Les menaces sont les facteurs environnementaux négatifs que l ? Organisation devrait a ?ronter CI L ? analyse SWOT suite l Méthodologie l Chacun a sa propre vision de l'entreprise de l'environnement dans lequel elle évolue Pour avoir une bonne analyse SWOT il est utile de demander à chacun de faire cette analyse en fonction de sa propre vision et ensuite de consolider l'ensemble l Pour que l'analyse soit la plus objective possible nous pouvons intégrer les enquêtes de satisfaction client Chaque client donne les forces béné ?ces client qu'il reconna? t en tant que client de l'entreprise et les faiblesses Nos propres faiblesses peuvent aussi être les forces de nos concurrents l Ainsi il est très utile d ? utiliser le modèle de l ? analyse du contexte concurrentiel M Porter pour instruire l ? analyse SWOT CI Analyse du contexte concurrentiel l À moins d ? être totalement intégré chaque secteur est pris en tenaille entre un secteur fournisseur et un secteur client Fournisseurs Secteur Figure la ?lière économique Clients CI Analyse du contexte concurrentiel suite l La lutte