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Caterpillar rapport de stage sipoc

Rapport de stage G Stage réalisé dans l ? entreprise CATERPILLAR Belgium Gosselies Belgique du avril au octobre Mathieu ALLIOT Tuteur entreprise François DUMONCEAU Tuteur école Jean Yves DAUPHIN C L'étudiant certi ?e que ce travail est personnel et ne comporte aucun emprunt qui ne soit signalé comme tel ? Signature Mathieu ALLIOT Page CRemerciements J ? adresse mes remerciements à toutes les personnes ayant contribué à la réussite de ce stage et tout particulièrement ? M François DUMONCEAU mon tuteur de stage ? MM Stéphane BOULANGER Pierre PELTZER et François GLASSET du groupe projet WIP CAP pour leur aide toujours précieuse ? MM Sébastien VERDONCK et Vincent BROGNIEZ du service CPS des chargeuses sur pneu pour leur présence ? L ? ensemble des membres du service Planning de la ligne de fabrication des grosses pelles hydrauliques pour leur bonne humeur quotidienne ? L ? ensemble des opérateurs de l ? atelier pour leur sympathie ? Mme Claudine BOURDREL pour son aide dans l ? obtention de ce stage et sa disponibilité Mathieu ALLIOT Page CTable des matières Remerciements Résumé I Préambule II Présentation de l ? entreprise CATERPILLAR Belgium A Le groupe Caterpillar Inc B Présentation générale de CATERPILLAR Belgium C Bref historique D Les valeurs de l ? entreprise INTÉGRITÉ Le pouvoir de l'honnêteté EXCELLENCE Le pouvoir de la qualité TRAVAIL D'ÉQUIPE Le pouvoir de travailler ensemble ENGAGEMENT Le pouvoir de la responsabilité E Les produits de l ? entreprise de l ? usine de Gosselies Les chargeuses sur pneu intermédiaires Medium Wheel Loaders Les pelles hydrauliques Hydraulic Excavators Composants F Autres ?liales G Positionnement sur le marché H Contexte socio- économique Importance dans la région Caterpillar dans la crise La situation de Caterpillar Belgium Mathieu ALLIOT Page CIII Les di ?érents systèmes de gestion de production chez Caterpillar A Caterpillar Production System CPS B Le projet WIP CAP Terminologie Objectifs Les rapports C La méthode sigma IV Les missions de mon stage A Présentation succincte de la ligne des Chargeuses sur Pneu B Mesure des incomplets en sortie de ligne C Le projet de réduction du complétage D Chantier de remise à jour de la disposition des pièces E Chantier d ? Amélioration Rapide concernant la ligne après Built V Analyse du stage A Introduction B Les apports de ce stage C Conclusion VI Conclusion Bibliographie Annexes Sujet de stage initial Carte de la cha? ne de valeur VSM Mathieu ALLIOT Page CRésumé L ? entreprise Caterpillar Inc est solidement implantée sur le marché des machines dans les domaines de la construction et des mines puisqu ? elle est actuellement leader mondial en la matière Cette position se traduit par beaucoup d ? engagement et d ? implication auprès des clients de la société a ?n de leur apporter satisfaction sécurité et qualité aux meilleurs prix et délais De nombreux services sont ainsi assurés a ?n de garantir le bon fonctionnement de ces équipements partout dans le monde Les missions qui m ? ont été con ?ées