Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Changement GESTION DES CHANGEMENTS ET PLAN DE MIGRATION SI CSommaire La gestion des changements Introduction Les éléments de con ?guration Les causes du changement Classi ?cation des changements Le processus de changement et de migration Les acteurs Les i

GESTION DES CHANGEMENTS ET PLAN DE MIGRATION SI CSommaire La gestion des changements Introduction Les éléments de con ?guration Les causes du changement Classi ?cation des changements Le processus de changement et de migration Les acteurs Les indicateurs La mise en ?uvre des changements Les objectifs Les caractéristiques de la mise en ?uvre CLe processus de gestion des changements Demande de changement qui doit être formalisée Enregistrement administratif de la demande Analyse de la demande type de demande formulaire complet possibilité de rejet pour des demandes irréalistes CLe processus de gestion des changements Modi ?cation standard Changements dits normaux ou d'urgence Validation ?nancière de la demande Évaluation de la demande et gestion du niveau de priorité Validation CLe processus de gestion des changements Plani ?cation des changement et des interruptions de services Contrôle de la mise en oeuvre Bilan et clôture CLes acteurs Le gestionnaire des changements Rédaction des di ?érentes procédures Responsable de la décision Le CAB ?? Change Advisory Board Instance consultative pour avis sur le projet de changement Changements normaux signi ?catifs et majeurs L ? ECAB ?? Emergency CAB Instance décisionnelle pour les changements d ? urgence Comités de direction Décisions stratégiques Impact important sur le système d ? information CLes indicateurs de performance Indispensables pour l ? acceptation des changements Le nombre de changements réalisés avec succès Le nombre de changement qui ont échoués Les interruptions de services dues aux changements Le nombre de changements non plani ?és Le nombre de changements urgents Le nombre de changements en attente CLes objectifs de l ? application d ? un processus pour la mise en ?uvre des changements Minimiser l ? impact d ? une mise en production en évitant de perturber le moins possible le ou les services existants De transférer les compétences vers les entités d ? exploitation et de maintenance s ? assurer que le client et les utilisateurs sont satisfaits des activités de la phase de transition CLes caractéristiques de la mise en ?uvre d ? un changement Big bang ou par phase Big bang seule opération vers tous les utilisateurs Phase Groupe par groupe Mode Push ou Mode Pull Push un mode de déploiement à l ? initiative d ? un centre vers les sites utilisateurs cibles Pull le déploiement est mis à disposition des utilisateurs sur un centre les utilisateurs vont initier euxmêmes le déploiement à leur convenance Automatique ou manuel CLe processus de mise en ?uvre des changements Préparation Intégration Homologation Déploiement C