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Comment definir la performance de la logistique

Comment dé ?nir la performance de la logistique Comment mesurer les résultats Quelles actions d'améliorations conduire Il y a une grande di ?érence entre un audit et un diagnostic et pourtant il y a toujours une forte confusion entre Diagnostic et Audit Logistique voir la page sur le diagnostic logistique Un diagnostic Logistique concerne un champ particulier de la logistique de l'entreprise et vise à traiter un dysfonctionnement d'organisation et à améliorer la performance de l'entreprise Un Audit est une démarche de contrôle global ou partiel visant à véri ?er l'existence de procédures au niveau de di ?érentes fonctions L'audit ne regarde pas les performances atteintes ou non il véri ?e qu'il existe un process et des règles d'organisation correctement formalisées Un audit se base sur un référentiel Il est conçu pour mesurer la performance de l'entreprise il concerne l'ensemble ou une partie du dispositif logistique On véri ?e on valide comme dans un audit qualité qu'un certain nombre de processus sont bien mis en oeuvre On attribue alors des points si le processus est bien en place DES EXEMPLES REFERENTIEL ASLOG L'ASLOG a b? ti un référentiel logistique en se basant sur celui mis au point par VOLVO dans les années Ce dernier a été amélioré et constitue à ce jour une base de référence intéressante pour juger de la pertinence d'un système logistique Le Référentiel logistique de l ? ASLOG a pour vocation d ? aider les entreprises à améliorer leurs performances logistiques C ? est un catalogue de mesures et d ? actions de progrès de l ? entreprise qui reste toutefois seule juge des actions de progrès à déployer C ? est un outil transversal dont la promotion est assurée par l ? ASLOG en premier lieu au travers de deux jours d ? initiation a ?n que chacun puisse en mesurer la richesse Le Référentiel de la performance logistique de l ? ASLOG apporte une aide aux entreprises désireuses de b? tir une démarche d ? amélioration continue avec pour objectif prioritaire celui d ? atteindre le niveau d ? excellence et de mettre en place les bonnes pratiques de la logistique La toute première version de ce Référentiel date de Il comptait alors questions fortement orientées vers le cycle de vie des produits Mais il ne prenait en compte qu ? insu ?samment la problématique du ux aval Des questions supplémentaires ont été ajoutées dès la seconde version en l ? an Le concept de la Supply Chain a été introduit en avec la e version celle-ci étant encore enrichie dans sa version Aujourd ? hui la structure du Référentiel n ? est plus centrée sur le cycle de vie du produit ? ? insiste Patrick Gaillard GPG Conseils président de la Commission Compétences Formations et Référentiel de l ? ASLOG ? mais sur la réalité de la Supply CChain ? Déplacer Stocker Vendre Retours et Après vente Indicateurs de pilotage Progrès Permanent Le Référentiel de la performance logistique de l ? ASLOG est