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Commerce vente 1 Commerce vente CRESPONSABLE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL Diplôme d'état homologué de niveau II BAC Dans un environnement économique qui évolue en permanence le développement commercial de l ? entreprise selon une stratégie précise conditio

Commerce vente CRESPONSABLE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL Diplôme d'état homologué de niveau II BAC Dans un environnement économique qui évolue en permanence le développement commercial de l ? entreprise selon une stratégie précise conditionne sa pérennité Pour assurer ce développement l ? entreprise doit s ? appuyer sur des professionnels très quali ?és et parfaitement opérationnels autant capables de piloter les actions commerciales d ? une équipe que de mener directement et en autonomie des négociations avec les clients les plus importants Soucieux de la rentabilité de leur centre de pro ?t ces collaborateurs exploitent les méthodes et les outils les plus modernes pour valoriser leur portefeuille et mener à bien les projets Mais avant tout les managers du développement commercial construisent leur réussite sur de véritables capacités comportementales ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL Au niveau régional et national tous les secteurs du commerce de l ? industrie et des services sont concernés Le manager commercial est susceptible d ? intervenir aussi bien dans des grandes entreprises organisées en réseaux agences ou centres de pro ?t que dans les PME PMI disposant d ? une fonction commerciale structurée Il sera particulièrement e ?cace dans les contextes transfrontaliers et européens MISSIONS ? Manage le développement commercial en mode projet ? Mène des négociations complexes en B to B ? Manage une équipe commerciale ? Anime la relation commerciale dans une optique de développement durable ? Gère un centre de pro ?t ? Contribue à l ? élaboration de la stratégie commerciale de l ? entreprise PROGRAMME ? Marketing stratégique et opérationnel Plan d ? actions commerciales Prospection commerciale Techniques de négociation complexe Négociation en langue étrangère Gestion de la relation client ? Management de projet Qualité ? Gestion et analyse ?nancière ? Management des hommes et des équipes E ?cacité personnelle Communication interpersonnelle Actions promotionnelles Communication évènementielle ? Pratique en entreprise mise en pratique progressive en entreprise sur les di ?érentes missions du poste mise en ?uvre d ? un projet de développement commercial ADMISSION Titulaire d ? un diplôme de niveau III BAC Aptitudes commerciales Sélection dossier test et entretien VALIDATION Diplôme inscrit au Répertoire National des Certi ?cations Professionnelles RNCP de niveau II BAC Accessible par la Validation des Acquis de l ? Expérience V A E ORGANISATION PEDAGOGIQUE Durée de formation heures Contrat d ? apprentissage ou contrat de professionnalisation ou C I F Alternance jours par semaine en centre et jours en entreprise CMODULES BLOC A h évaluation collective Assurer une veille stratégique du marché Intégrer l ? utilisation des bases de données marketing dans l ? élaboration de la stratégie commerciale Concevoir des o ?res commerciales innovantes Elaborer un plan d ? action BLOC B h évaluation h collective et h individuelle Dé ?nir une stratégie de prospection Evaluer le risque client Ma? triser la complexité des di ?érents processus d ? achat Conna? tre la psychologie de l ? acheteur et les techniques comportementales Préparer et conduire une négociation complexe Se familiariser avec d ? autres codes culturels Conduire