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Cours conduite du changement 1

CONDUITE DU CHANGEMENT ANIMÉ PAR IGNACE DESIRE EKANDE DIGITAL COLLEGE - COBJECTIF GENERAL DU COURS Avec la transformation numérique mener une conduite du changement réussie fait désormais partie des priorités des entreprises Pour rester compétitives et innover celles-ci adoptent de nouvelles techniques de management de nouveaux outils et de nouvelles pratiques Ce cours va permettre à l ? étudiant e d ? acquérir la culture des principes de transmission aux salariés concernés les nouvelles règles du jeu résultant du processus de conduite du changement COBJECTIF SPECIFIQUES DU COURS A la ?n de cet enseignement l ? étudiant e sera capable de ? S ? approprier les étapes clés du processus du changement ? Déterminer les dé ?s et les enjeux de la conduite du changement ? Mener la conduite du changement ? Déterminer les clés succès du changement CPLAN DU COURS CHAPITRE DEFINITION ET ENJEUX DE LA CONDUITE DU CHANGEMENT Qu ? est-ce que la conduite du changement Pourquoi la conduite du changement est-elle si importante Quels sont les enjeux de la conduite du changement Qui sont les acteurs de la conduite du changement TP Simulation sur l ? externalisation des services dans une entreprise CHAPITRE COMMENT PILOTER LA CONDUITE DU CHANGEMENT Etapes clés de la conduite du changement Quelques outils pour conduire e ?cacement le changement courbe du deuil diamant de Leavitt ? TP Mise en situation sur l ? implémentation du SIRH CPLAN DU COURS CHAPITRE VAINCRE LES RESISTANCES AU CHANGEMENT Pourquoi la résistance au changement Identi ?er les sources de résistance Les stratégies de changement TP Implémentation du SIRH suite CHAPITRE ACCOMPAGNER LA TRANSITION NUMERIQUE EN ENTREPRISE Qu ? est ce que la transformation digitale Conditions nécessaires pour la conduite du changement Comment s ? opère la conduite du changement TP CONTRÔLE CONTINU CMETHODES PEDAGOGIQUES SIMULATIONS ETUDES DE CAS C CE N ? EST PAS LE CHANGEMENT QUI FAIT PEUR AUX GENS MAIS L ? IDÉE QU ? ILS S ? EN FONT ? SÉNÈQUE C IL VAUT MIEUX PENSER LE CHANGEMENT QUE CHANGER LE PANSEMENT ? FRANCIS BLANCHE CINTRODUCTION Dans leur ouvrage intitulé Méthode de conduite du changement ? David Autissier et JeanMichel Moutot dé ?nissent le changement comme une rupture entre un existant obsolète et un futur synonyme de progrès Le changement est une démarche qui permet à l ? entreprise de faire face et de s ? adapter à l ? instabilité et aux évolutions de son environnement Il est souvent perçu comme déstabilisant En e ?et l ? existant est confortable car on le connait Le futur est incertain et nous demande de modi ?er nos habitudes On sait ce que l ? on perd mais pas ce que l ? on gagne CCHAPITRE DEFINITION ET ENJEUX DE LA CONDUITE DU CHANGEMENT Qu ? est-ce que la conduite du changement La conduite du changement est aussi appelée accompagnement du changement ou gestion du changement Il s ? agit d ? accompagner de manière optimale un projet de transformation de l ? entreprise en