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jours HT Horaires h - h h - h Prix TTC Prix HT h HT h E ?ectif maxi personnes N D ? AGRÉMENT ?? VENDRE AVEC LA PNL ? Quelle que soit la forme de vente la qualité de la relation entre le vendeur et le client est essentielle Vous désirez acquérir les connaissances des schémas de vente conna? tre les techniques de décryptage de la typologie d ? un client VOIR APPRENDRE COMPRENDRE avec la PNL Jeu de rôles entre participant puis débrie ?ng Argumentation écoute active réponse conclusion Rapport gagnant gagnant avec le client Etre professionnel c ? est quoi Un stage o? nous avons de notre temps en mise en situation réelle Public concerné Ce stage est destiné aux responsables d'équipes aux personnes souhaitant se perfectionner sur la proposition de service et de vente de produits Objectifs pédagogiques de ce stage Comprendre le process de décision pour un acte d ? achat du consommateur Comprendre les besoins de sécurité des clients Comment répondre aux attentes non exprimées par nos clients Les bases de la communication Communiquer avec clarté Répondre aux objections Responsable des formations Stéphane AUGER Formateur Stéphane A Stéphanie B Stéphanie R Laurent M Programme du stage Ce stage se déroulera en module de jours Méthode pédagogique Matériel utilisé PowerPoint Vidéo Projecteurs La pédagogie est basée sur la pratique des participants sous la forme de mises en situation de jeux de rôles d ? exercices et d ? entrainements Les moyens d ? évaluations mis en ?uvre et suivi Une évaluation est e ?ectuée à l ? issue de la formation par chaque stagiaire Nous pourrons communiquer sur demande l ? évaluation complète de la cession et de l ? animateur MODALITÉS D ? INSCRIPTION À LA FORMATION Une convention de formation recrutement est établie par l ? organisme de formation STEPHANEAUGER COM enregistré sous le N auprès de la préfecture de la région PROVENCE ALPES CÔTE D ? AZUR La facture est établie en double exemplaire le premier est destiné à votre service comptabilité le second exemplaire constitue le document annexe à la convention L ? attestation de présence vous sera adressée après la formation Ces documents vous permettent de compléter votre dossier concernant cette action de formation Vous recevrez également une attestation de stage certi ?ant que vous avez suivi le programme de ce séminaire En cas d ? empêchement pour un participant d ? assister e ?ectivement à la cession à laquelle il est inscrit l ? entreprise peut lui substituer un autre collaborateur avec l ? accord de l ? organisme de formation Pour toute annulation faite moins de jours avant le début du stage l ? organisme de formation se réserve le droit de facturer les frais d ? annulation correspondant à du prix du stage En cas d ? abandon ou d ? absence d ? un participant en cours de stage le stage sera facturé en totalité Dans le cas de force majeur l ? organisme de formation