Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

iso 9001 2015 L ? ISO TS ?? ?? SMQ lignes directrices pour l ? application de l ? ISO La présente Spéci ?cation Technique ?? TS ? aide les organismes dans la mise en ?uvre des exigences relatives aux systèmes de management de qualité de l ? ISO Introducti

L ? ISO TS ?? ?? SMQ lignes directrices pour l ? application de l ? ISO La présente Spéci ?cation Technique ?? TS ? aide les organismes dans la mise en ?uvre des exigences relatives aux systèmes de management de qualité de l ? ISO Introduction La TS établit une corrélation paragraphe par paragraphe avec les Articles à de l'ISO Le présent document donne des exemples de ce qu'un organisme peut faire mais n'ajoute pas de nouvelles exigences par rapport l'ISO Les exemples donnés dans le présent document ne sont pas dé ?nitifs et ne représentent que des possibilités qui ne sont pas nécessairement toutes adaptées à chaque organisme Que nous propose la TS pour répondre positivement au nouvel Article Contexte de l'organisme de la nouvelle norme ISO et plus particulièrement aux paragraphes Compréhension de l'organisme et de son contexte de l'ISO Ce paragraphe vise à comprendre les enjeux externes et internes qui sont pertinents par rapport à la ?nalité et à l'orientation stratégique de l'organisme et qui peuvent avoir une in uence positive ou négative sur la capacité de l'organisme à atteindre les résultats attendus de son système de management de la qualité Il convient que l'organisme ait conscience que les enjeux externes et internes peuvent évoluer et qu'il convient par conséquence de les surveiller et de les passer en revue Un organisme peut mener des revues de son contexte à des intervalles plani ?és et par le biais d'activités telle que la revue de direction Des informations sur les enjeux externes et internes peuvent être obtenues auprès de nombreuses sources par exemple par le biais d'informations documentées et réunions internes dans la pression nationale et internationale sur des sites Web dans les publications des o ?ces nationaux de statistiques et d'autres services gouvernementaux dans les publications professionnelles et techniques lors de conférences et de réunions avec des agences pertinentes lors de réunions avec des clients et des parties intéressées pertinentes et des associations professionnelles Les exemples d'enjeux externes et internes pertinents pour le contexte de l'organisme peuvent comprendre sans toutefois s'y limiter exemples d'enjeux externes a facteurs économiques tels que les taux de change la conjoncture économique les prévisions d'in ation l'accès au crédit b facteurs sociaux tels que les taux de chômage locaux la perception de la sécurité les niveaux d'éducation les jours fériés et les jours ouvrables c facteurs politiques tels que la stabilité politique les investissements publics l'infrastructure locale les accords commerciaux internationaux d facteurs technologiques tels que les nouveaux équipements matériaux et technologies dans le secteur les expirations de brevets le code d'éthique professionnelle e facteurs liés au marché tels que la concurrence y compris la part de marché de l'organisme les produits ou services similaires les tendances des leaders du marché les tendances de croissance de la clientèle la stabilité du marché les relations au sein de la cha? ne d'approvisionnement f facteurs légaux et règlementaires ayant une in uence sur l'environnement de travail voir telles que les réglementations syndicales et celles