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Etude et recherche commerciale 1

Résumé de théorie et Guide de travaux pratiques ANALYSER LEMARCHE ROYAUME DU MAROC O ?ce de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION RESUME THEORIQUE GUIDE DE TRAVAUX PRATIQUES MODULE N ANALYSER LE MARCHE SECTEUR TERTIAIRE SPECIALITE COMMERCE COMMERCE INTERNATIONAL NIVEAU TECHNICIEN SPECIALISE OFPPT DRIF CRésumé de théorie et Guide de travaux pratiques ANALYSER LEMARCHE Document élaboré par Mme BOUFTASS ILHAM De l ? ISTA HAY HASSANI DRGC OFPPT DRIF CRésumé de théorie et Guide de travaux pratiques ANALYSER LEMARCHE SOMMAIRE Présentation du module Page Résumé de théorie ? L ? ANALYSE DE L ? ENVIRONNEMENT ?? l ? analyse du macro- environnement ?? l ? analyse du micro-environnement - le diagnostic interne ? LE PRODUIT ?? La notion de produit Les di ?érents niveaux du produit La classi ?cation des produits - - La classi ?cation des produits par nature - - La classi ?cation des produits par destination - - La classi ?cation des produits par utilisation - - La classi ?cation des produits par durée d ? utilisation ?? L ? identi ?cation - La marque - - Les fonctions de la marque - - Les di ?érents types de marques - le conditionnement emballage - - Dé ?nitions - - Les fonctions physiques du conditionnement - - Les fonctions commerciales du conditionnement - L ? étiquette - - Les mentions obligatoires - - Les mentions facultatives - La stylique Design - La qualité - L ? action sur le produit - Le cycle de vie du produit - La gestion de la gamme - La gestion du nouveau produit - La stratégie de positionnement OFPPT DRIF CRésumé de théorie et Guide de travaux pratiques ANALYSER LEMARCHE ? LA CONCURRENCE - Identi ?er la concurrence La concurrence au niveau du secteur La concurrence au niveau du marché - Identi ?er la stratégie des concurrents - Découvrir les objectifs des concurrents - Evaluer les forces et les faiblesses des concurrents - Anticiper les réactions - Les stratégies concurrentielles ? LA STRATEGIE DE DISTRIBUTION - Les fonctions de la distribution - La stratégie de distribution du producteur - Critère de choix d ? une stratégie de distribution - Les canaux de distribution a- choix des canaux b- choix des stratégies c- organisation et gestion du réseau - La stratégie de distribution du distributeur - Objectifs et contraintes du distributeur a- objectifs b- contraintes - Les choix stratégiques du distributeur - L ? évolution de la fonction de distribution - le trade Marketing - L ? ECR réponse e ?cace Guide de travaux pratiques Evaluation de ?n de module Liste bibliographique OFPPT DRIF CRésumé de théorie et Guide de travaux pratiques ANALYSER LEMARCHE MODULE ANALYSER LE MARCHE Durée h théorique pratique OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT COMPORTEMENT ATTENDU Pour démontrer sa compétence le stagiaire doit Mener un diagnostic marketing Selon les conditions les critères et les précisions qui suivent CONDITIONS D ? EVALUATION Travail consiste à élaborer un diagnostic marketing