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Expose abderrahim Exposé Technique de communication La communication orale Groupe ST L Génie Mécanique Construction Mécaniqu Membre CLA COMMUNICATION ORALE Dé ?nition Communication orale vient du latin COMMUNICARE qui veut dire être en relation avec quelq

Exposé Technique de communication La communication orale Groupe ST L Génie Mécanique Construction Mécaniqu Membre CLA COMMUNICATION ORALE Dé ?nition Communication orale vient du latin COMMUNICARE qui veut dire être en relation avec quelqu ? un Relations humaines relationnelles de référence de croyance de représentation et à priori Les bases de la communication orale a Dégager les bases de la communication orale Communiquer c ? est le fait de donner de transmettre ou d ? échanger des idées des connaissances soit oralement soit par écrit soit par l ? intermédiaire de signes Le mot communication comprend tous les procédés par lequel un esprit peut en a ?ecter un autre orale écrit ? tous les symboles de l ? esprit et les moyens de les transmettre dans l ? espace et de les conserver dans le temps Il existe deux formes fondamentales de la communication La communication par les signes gr? ce à la vue - La communication par les sons gr? ce à l ? ou? e La qualité de la communication di ?ère selon que la relation de communication est proche directe à distance ou à travers le temps b Les éléments de la communication Le message le communicateur et le récepteur il convient d ? y ajouter le processus de la communication les bruits et le contexte relationnel Le message c ? est un signe ou un ensemble de signe qui n ? a pas d ? autre signi ?cation que celle que lui attribue le récepteur gr? ce à un apprentissage culturel Le communicateur il construit le mieux possible les signes gr? ce auxquels il espère obtenir une réponse ces signes peuvent être verbaux tactiles auditifs ou visuels Le récepteur après avoir fait une première sélection parmi les stimulis à sa disposition il en e ?ectue une seconde dans ce qu ? il a retenu du message il interprète ce qu ? il à sélectionner et en dispose selon ces inclinations Cc Processus de la communication Les éléments fondamentaux de ce modèle sont les suivants Trois fonctions de base l ? encodage l ? interprétation des signes et le décodage - Le message constitué de signes écritures paroles gestes impulsions électriques Les situations de la communication orale a Identi ?cation Une communication peut avoir un objectif précis Faire savoir faire faire Transmettre une transmettre un ordre Information b La communication interpersonnelle Dé ?nition ? ? ? ? ? Elle peut avoir di ?érente forme garder le contact transmettre une question En face à face ou médiatisée - En présence ou non de tiers - Entre plusieurs interlocuteurs Il est possible de donner à ces derniers une ou plusieurs de ces caractéristiques suivantes Participants o ?ciels ou involontaires - Interlocuteur en plein droit membre d ? une même famille légitime collègue de travail - Interlocuteur autorisé en fonction de la ?nalité de la communication ou improbable Le locuteur peut avoir la position d ? animateur d ? une réunion d ? auteur ou de responsable C Trois exemples