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Extrait guide communication responsable 010340

LE GUIDE DE LA COMMUNICATION RESPONSABLE Ce document est édité par l ? ADEME ADEME avenue du Grésillé BP Angers Cedex Coordination technique Valérie Martin ADEME Rédacteurs Mathieu Jahnich Thierry Libaert Aurélie Wastin Sandrine Cadic Valérie Martin Illustrations Céline Penot Portraits Grégoire Bonne Création graphique Agence Welko Relecteurs Aude Andrup ADEME Alain Anglade ADEME Erwan Autret ADEME Olivier Benoit ADEME Jean-Louis Bergey ADEME Dan-Antoine Blanc-Shapira Sensation Nadia Boeglin ADEME Gildas Bonnel Sidièse Frédéric Bordage Green IT Daniel Boy Sciences Po CEVIPOF Alban Caillau Traiteurs de France Jean-Marie Charpentier Études Communication et Social Sébastien Coquard RSE Attitude Christophe Cousin LÉVÉNEMENT Benoit Désveaux Groupe Hopscotch Rita Fahd Conseil paritaire de la publicité ?? France Nature Environnement Pierre Galio ADEME Joanna Gallardo Film Paris Region Rapha? l Guastavi ADEME Sylvie Guyader ADEME Cécile Jahan Airducation UPEC Airparif Vincent Larquet Union française des métiers de l ? événement Thierry Leboucq Greenspector Jan Le Moux Copacel Thierry Leonardi Leo Consulting Vanessa Logerais Parangone Morgan Pascal Groupe Hopscotch Stéphane Petitjean GreenFlex Claire Pinet ADEME Catherine Puiseux- Kapko exTF Jeanne Tilly ADEME Florence Touzé Audencia Élodie Trauchessec ADEME Éric Vidalenc ADEME Impression imprimerie Setig rue de la Claie - BP BEAUCOUZE Cedex Imprimé sur papier FSC recyclé à Brochure réf ISBN print - - - - Dépôt légal ?ADEME Éditions janvier Toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle faite sans le consentement de l ? auteur ou de ses ayants droit ou ayants cause est illicite selon le Code de la propriété intellectuelle Art L - et constitue une contrefaçon réprimée par le Code pénal Seules sont autorisées Art L - les copies ou reproductions strictement réservées à l ? usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective ainsi que les analyses et courtes citations justi ?ées par le caractère critique pédagogique ou d ? information de l ? ?uvre à laquelle elles sont incorporées sous réserve toutefois du respect des dispositions des articles L - à L - du même Code relatives à la reproduction par reprographie SOMMAIRE Préface Introduction Partie ?? Nouveaux enjeux de la communication Un modèle linéaire à bout de sou e La multiplication des biens de consommation Des enjeux globaux et locaux imbriqués La santé environnementale et les situations de crise Une société de la dé ?ance et atomisée L ? engagement individuel dans un cadre collectif Deux questions à Julie Chabaud L ? économie circulaire un nouveau modèle de production et de consommation Faire mieux avec moins L ? économie de la fonctionnalité moins de biens rendant plus de services Obsolescence programmée et durabilité des produits Le territoire nouveaux modèles nouveaux usages Trois questions à Pierre Galio Vers un marketing plus responsable L ? émergence d ? un autre rapport à la consommation Le développement d ? o ?res plus responsables La mobilisation des parties prenantes Le marketing responsable créateur de valeur Quatre questions à Rita Fahd La révolution numérique Nouveaux médias nouveaux usages Le numérique comme levier de la transition écologique Les impacts environnementaux du numérique Les