Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

La communication de crise CSommaire Introduction Chapitre I Présentation de la mission Présentation du projet - Dé ?nition et caractéristiques de la crise - Typologies des crises - Déroulement des crises - Organisation de la communication de crise - Strat

CSommaire Introduction Chapitre I Présentation de la mission Présentation du projet - Dé ?nition et caractéristiques de la crise - Typologies des crises - Déroulement des crises - Organisation de la communication de crise - Stratégie de la communication de crise L ? entreprise d ? accueil - Fiche technique - Organigramme de l ? entreprise La méthode d ? approche - Dé ?nition et principes - Etapes et outils de la méthode - Mise en ?uvre pratique de la méthode Chapitre II Présentation du Dispositif La Cellule de Crise - Présentation - Evaluation Le Recensement - Présentation - Evaluation Simulation des Crises - Présentation - Evaluation La Check-List - Présentation - Evaluation Le Coût Estimatif du Projet Conclusion Annexes Pages CLa Stratégie de Communication de Crise Qu ? est ce qu ? un Dispositif Articles Communication de Crise Mentir mais pas trop Communication de Crise Qui doit prendre la parole La menace de la Grippe Aviaire en Europe Fiche de Lecture de La Communication de Crise ? Thierry Libaert CIntroduction La communication de crise est une branche de la communication d ? entreprise Elle intervient lors des crises pour réduire les tensions préserver l ? image de l ? entreprise et même surmonter la crise Etant un domaine récent mais revêtant d ? une important particulière la communication de crise trouve mal sa place dans la grande majorité des entreprises Marocaines L ? objectif de ce travail entre autres est de proposer un dispositif opérationnel et concret pouvant servir à instaurer une structure de la communication de crise dans une entreprise tout en faisant usage d ? une démarche structurante la PDCA Au niveau personnel nous visons à améliorer nos compétences communicationnelles en côtoyant un milieu professionnel et employer nos acquis théoriques en la matière de la communication d ? entreprise dans un contexte pratique CChapitre Présentation de la mission Présentation du projet La communication de crise est une branche de la communication d ? entreprise Elle dépend entièrement en matière de messages cibles et valeurs de la stratégie de communication globale de l ? entreprise En gérant les crises la communication de crise repose sur une stratégie institutionnelle si la crise atteint à l ? image globale de l ? entreprise coordonne avec la communication produit s ? il s ? agit d ? une crise ayant relation avec les biens et services que produit l ? organisation et se conjugue à la communication ?nancière au cas o? le cours de l ? action sera in ué Ce projet analysera dans un premier lieu les di ?érentes crises qui peuvent secouer l ? organisation et présentera dans un deuxième lieu la structure de la communication de crise et ses mécanismes - Dé ?nition et caractéristiques de la crise La crise est un processus qui après un évènement déclencheur accident incendie met en éveil une série de dysfonctionnements dans l ? entreprise Elle peut être dangereuse perturbante et déstabilisante pour l ? entreprise et peut menace même sa survie